Ogólne wytyczne dotyczące konserwacji komputera firmy Dell

Regularne czyszczenie komputera pozwala wydłużyć jego żywotność oraz, w przypadku napraw lub wymiany, zaoszczędzić czas i pieniądze. Pamiętaj, że komputery są szczególnie podatne na kurz i wysokie temperatury. Zatkany otwór wentylacyjny lub oblepione kurzem łopatki wentylatora mogą zwiększyć temperaturę wewnątrz komputera, co wpływa na jego wydajność.

Co jest potrzebne?

• Podczas pracy ze sprzętem elektronicznym i elektrycznym należy przestrzegać środków bezpieczeństwa .
• Czyste miejsce wolne od ładunków statycznych.
• Pojemnik ze sprężonym powietrzem. Nie należy używać odkurzacza ani dmuchawy, ponieważ powodują one nagromadzenie ładunków elektrostatycznych i mogą powodować uszkodzenia elektrostatyczne elementów.
• Czysta ściereczka z mikrofibry.

• Firma Dell zaleca noszenie rękawic jednorazowych przy czyszczeniu i dezynfekcji powierzchni.
• Wyłącz komputer i odłącz kabel zasilania. W przypadku notebooków, klawiatur, myszy bezprzewodowych itd. wyjmij również baterie. Nie wolno czyścić produktów włączonych lub podłączonych do zasilania.
• Odłącz wszystkie urządzenia.
• Nie rozpylaj żadnych cieczy bezpośrednio na produkt.
• Zwilż ściereczkę z mikrofibry roztworem alkoholu izopropylowego i wody w proporcjach 70/30. Ściereczka powinna być wilgotna, ale nie powinna ociekać płynem. Jeśli ściereczka jest mokra, przed przystąpieniem do czyszczenia produktu usuń nadmiar wilgoci. Użycie jakiegokolwiek materiału innego niż miękkiej ściereczki z mikrofibry może spowodować uszkodzenie produktu.
• Delikatnie przetrzyj zwilżoną ściereczką powierzchnie do oczyszczenia. Nie pozwól, aby wilgoć przedostała się np. do wnętrza klawiatury, panelu wyświetlacza itd. Wilgoć, która przedostała się do wnętrza produktu elektronicznego, może spowodować jego uszkodzenie. Nadmierne wycieranie może potencjalnie doprowadzić do uszkodzenia niektórych powierzchni.
• Czyszcząc ekran wyświetlacza, starannie przecieraj go w jednym kierunku, przesuwając się od góry do dołu. Po wyczyszczeniu komputera poczekaj, aż wszystkie powierzchnie będą całkowicie suche, zanim go włączysz. Przed włączeniem lub podłączeniem urządzenia sprawdź, czy na jego powierzchni nie jest widoczna wilgoć.
• Po czyszczeniu lub dezynfekcji szklanej powierzchni można ją wyczyścić ponownie przy użyciu środka do czyszczenia szkła przystosowanego do wyświetlaczy, postępując zgodnie z instrukcjami dla określonego produktu czyszczącego. Zalecamy unikanie produktów czyszczących do szkła zawierających amoniak.
• Wyczyść otwory wentylacyjne z przodu, z tyłu i po bokach urządzenia. Włókna, kurz i inne obce elementy mogą blokować otwory wentylacyjne i ograniczać przepływ powietrza.
• Użyj sprężonego powietrza, aby wydmuchać pył z komputera.
• Wyczyść ekran LCD monitora lub notebooka miękką, czystą ściereczką z mikrofibry nasączoną wodą. Przeciągnij ściereczkę po wyświetlaczu w jednym kierunku, przesuwając od góry wyświetlacza do dołu. Szybko usuń wilgoć z monitora lub wyświetlacza LCD. Wilgoć, np. deszcz lub zalanie płynem, może spowodować uszkodzenie produktu. Do czyszczenia ekranu LCD monitora lub notebooka nie należy używać komercyjnego środka czyszczącego do okien i szyb. Do czyszczenia ekranu LCD należy używać specjalnych płynów, ściereczek z mikrofibry i chusteczek, które są dostępne na rynku.
• Wyrzucić zużyte jednorazowe rękawice po każdym czyszczeniu. Po zdjęciu i wyrzuceniu rękawic natychmiast umyj ręce.

W przypadku niektórych powierzchni mogą być widoczne natychmiastowe zmiany po przeprowadzeniu czyszczenia. Inne substancje czyszczące są bardzo mocne i powodują uszkodzenie powierzchni. Należy unikać używania następujących chemikaliów lub produktów zawierających te substancje:

• Wszelkie środki czyszczące na bazie chloru, takie jak wybielacze.
• Nadtlenki (w tym nadtlenek wodoru).
• Rozpuszczalniki, takie jak aceton, rozcieńczalnik, benzen, chlorek metylenu i toluen.
• Amoniak (np. Windex).
• Alkohol etylowy.

Plątanina kabli może sprzyjać gromadzeniu się kurzu i jest podatna na uszkodzenia. Prowadnice i inne produkty do porządkowania kabli mogą pomóc w organizacji miejsca pracy lub nauki. Poświęć trochę czasu, aby rozplątać i uporządkować kable wychodzące z listwy zasilania i komputera. Niektóre wskazówki dotyczące organizacji kabli, takie jak kodowanie kabli za pomocą zacisków kabli lub paneli organizacji kabli, pomagają zapobiegać uszkodzeniu kabli.

Wyłączenie lub ponowne uruchomienie komputera często pomaga rozwiązać wiele problemów. Regularne ponowne uruchamianie komputera pomaga odświeżyć zasoby komputera.

Ponowne uruchomienie komputera jest skutecznym sposobem na wyczyszczenie pamięci (RAM) i upewnienie się, że wszystkie uruchomione wadliwe procesy i usługi zostaną wyłączone. Ponowne uruchomienie komputera spowoduje zamknięcie wszystkich uruchomionych aplikacji i programów. Obejmuje to aplikacje uruchomione na pasku zadań i usługi, które działają w tle.

Aktualizacje systemu Windows mogą na wiele sposobów poprawić działanie systemu operacyjnego Windows. Aktualizacje systemu Windows mogą rozwiązywać niektóre problemy, zapewniają ochronę przed złośliwymi atakami, a nawet mogą dodawać do systemu operacyjnego nowe funkcje.

Jak zainstalować aktualizacje systemu Windows w systemach Microsoft Windows 11, 10 i 8 (8.1)?

1. Kliknij prawym przyciskiem myszy przycisk Start, a następnie opcję Ustawienia.
2. W panelu Ustawienia kliknij pozycję Aktualizacje i zabezpieczenia.
3. W panelu po lewej stronie wybierz pozycję Windows Update.
4. W panelu po prawej stronie kliknij opcję Sprawdź aktualizacje.
5. Uruchom ponownie komputer po zakończeniu pobierania i instalowania aktualizacji.

Firma Dell zaleca aktualizowanie sterowników urządzeń i systemu BIOS w ramach planowanego cyklu aktualizacji. Aktualizacje sterowników urządzeń i systemu BIOS zawierają usprawnienia lub zmiany, które zapewnią aktualność i zgodność oprogramowania komputera z innymi modułami komputerowymi (podzespołami i oprogramowaniem), a także zwiększą stabilność.

Aby dowiedzieć się, jak pobrać i zainstalować najnowsze sterowniki, sprawdź artykuł bazy wiedzy firmy Dell: Pobieranie i instalowanie sterowników firmy Dell

Aby dowiedzieć się więcej na temat witryny Sterowniki i pliki do pobrania firmy Dell, zapoznaj się z artykułem bazy wiedzy firmy Dell: Często zadawane pytania na temat sterowników i plików do pobrania

Infekcje złośliwym oprogramowaniem mogą zmniejszyć wydajność komputera i ujawnić poufne informacje cyberprzestępcom. W zależności od typu złośliwego oprogramowania zainstalowanego na komputerze może ono:

• Zmniejszyć szybkość przeglądarki internetowej.
• Zakłócać połączenie sieciowe lub internetowe.
• Powodować, że komputer będzie się zawieszał lub nieoczekiwanie ulegał awarii.
• Zmieniać ustawienia komputera.
• Umożliwiać nieautoryzowany dostęp do zasobów komputera.
• Przejmować i przesyłać dane osobiste, finansowe i poufne do cyberprzestępców.
• Uszkadzać pliki osobiste itd.

Regularne skanowanie za pomocą programu antywirusowego jest dobrą praktyką. Przed rozpoczęciem skanowania należy zaktualizować oprogramowanie antywirusowe. Aktualizacje ulepszają obecne funkcje oprogramowania lub wprowadzają nowe funkcje.

Aby uzyskać więcej informacji na temat aktualizowania oprogramowania antywirusowego lub skanowania programem antywirusowym, odwiedź stronę producenta oprogramowania antywirusowego.

Przeprowadzenie testu diagnostycznego sprzętu może pomóc w zidentyfikowaniu problemów związanych ze sprzętem i uzyskaniu informacji na temat czynności naprawczych, które pozwolą rozwiązać problem. Aby sprawdzić, czy w komputerze firmy Dell nie występuje problem sprzętowy, zaleca się najpierw uruchomić diagnostykę sprzętu. Firma Dell oferuje wbudowane narzędzia diagnostyczne oraz ich wersje online.

Uruchamianie testu diagnostycznego przy użyciu Dell SupportAssist

Jeśli komputer uruchamia system operacyjny i nawiązuje aktywne połączenie z Internetem, uruchom szybki test za pomocą SupportAssist.

Uruchamianie testu diagnostycznego Dell Pre-Boot System Assessment

Jeśli komputer nie może uruchomić systemu operacyjnego lub nie ma aktywnego połączenia z Internetem:

1. Uruchom ponownie komputer.
2. Na ekranie logo Dell naciśnij kilkakrotnie klawisz F12, aż pojawi się menu jednorazowego rozruchu.
3. Użyj klawiszy strzałek, aby wybrać opcję Diagnostics (Diagnostyka), a następnie naciśnij klawisz Enter.
4. Wykonuj polecenia wyświetlane na ekranie i odpowiednio udzielaj odpowiedzi, aby przeprowadzić diagnostykę.
5. Jeśli test przebiegnie pomyślnie, oznacza to, że podzespoły działają prawidłowo.
6. W przypadku niepowodzenia testu pamiętaj o zanotowaniu kodu błędu oraz kodu weryfikacji i skontaktuj się z pomocą techniczną firmy Dell.

Fragmentacja sprawia, że dysk twardy wykonuje dodatkową pracę, która może spowolnić działanie komputera. Wymienne urządzenia pamięci masowej, takie jak dyski flash USB, również mogą być pofragmentowane.

Defragmentator dysków w systemie Windows porządkuje pofragmentowane dane, dzięki czemu dysk może działać wydajniej. Poprawia czas odczytu i zapisu poprzez konsolidację danych, które stały się rozproszone w naturalny sposób po całym dysku twardym w czasie i zmniejsza odległość, z jaką głowica musi przemieszczać się po talerzach dyskowych.

Jak uruchomić defragmentację dysków w systemie Windows 11, 10 i 8 (8.1)?

1. Kliknij przycisk Start.
2. W polu wyszukiwania wpisz: defrag
3. Wybierz opcję Defragmentacja i optymalizacja dysków.
4. Wybierz dysk, który chcesz zoptymalizować.
5. Kliknij opcję Optymalizuj.

Nieużywane aplikacje i pliki tymczasowe (pliki śmieci) prawdopodobnie zajmują więcej miejsca, niż użytkownik zdaje sobie sprawę. Te aplikacje i pliki mogą mieć wpływ na wydajność komputera. Ważne jest, aby co jakiś czas usuwać niepotrzebne dane z dysku komputera.

• Usuń pliki tymczasowe przy użyciu funkcji Oczyszczanie dysku.
• Odinstaluj programy w wersji próbnej oraz nieużywane aplikacje.
• Opróżnij Kosz.
• Wyczyść pamięć podręczną przeglądarki. Każda przeglądarka ma inną metodę czyszczenia pamięci podręcznej i plików cookie.

Więcej informacji można znaleźć w artykułach z bazy wiedzy firmy Dell: Zwalnianie miejsca na dysku w systemie Microsoft Windows.

Hasła są nieodłączną częścią naszego życia osobistego i zawodowego. Najważniejszą rzeczą, jaką możesz zrobić, aby zabezpieczyć swój komputer i zapisane na nim dane, jest użycie silnego i skomplikowanego hasła. Ważne jest, aby hasła, których używasz, były trudne do odgadnięcia i unikatowe dla każdego konta.

Silne hasło musi zawierać następujące elementy:

• Co najmniej 10 znaków (im dłuższe hasło, tym lepiej).
• Musi zawierać wielkie i małe litery, cyfry i symbole.
• Musi różnić się od poprzednich haseł.

Kilka sprawdzonych sposobów ochrony haseł:

• Nie używaj haseł, które można łatwo zgadnąć, np. data urodzenia, podstawowe słowa, imiona itd.
• Nigdy nie zapisuj haseł na kartkach, nie drukuj ich i nie zapisuj ich w niezaszyfrowanych plikach (pliki tekstowe, Word, arkusze kalkulacyjne itd).
• Nie udostępniaj ani nie ujawniaj hasła.
• Jeśli podejrzewasz, że hasło zostało ujawnione, należy je natychmiast zmienić.

Przechowywanie plików na pulpicie może spowolnić działanie komputera. Zamiast tego pogrupuj podobne pliki w folderach, w których można je łatwo znaleźć. Pomoże to również usprawnić proces czyszczenia, gdy nadejdzie czas na usunięcie starych i niepotrzebnych plików.

• Poukładaj pliki w folderach głównych i podfolderach.
• Regularnie opróżniaj folder Pobrane. Zachowaj tylko to, czego potrzebujesz.
• Wyczyść pulpit. Przenieś pliki z pulpitu do odpowiedniego folderu z utworzoną przez Ciebie strukturą.
• Starannie nazywaj pliki.
• Twórz foldery ze strukturą, która Ci odpowiada.

Nieoczekiwana awaria komputera lub awaria dysku twardego może spowodować uszkodzenie danych osobistych i ważnych plików na komputerze. Tworzenie kopii zapasowych danych osobowych jest jednym z najważniejszych elementów konserwacji komputera.

Co najmniej raz w tygodniu twórz kopię zapasową danych osobistych na zewnętrznym dysku twardym. Możesz wykonać kopię zapasową całego komputera lub ręcznie utworzyć kopię zapasową danych osobistych, takich jak dokumenty, zdjęcia, filmy, pliki muzyczne, arkusze kalkulacyjne i pobrane pliki.

Usługi przechowywania online lub „chmury”, takie jak Microsoft OneDrive, upraszczają tworzenie kopii zapasowych danych. Rozwiązanie do tworzenia kopii zapasowych w chmurze umożliwia dostęp do danych z dowolnego urządzenia w dowolnym miejscu.

Więcej informacji można znaleźć w artykułach z bazy wiedzy firmy Dell: Tworzenie kopii zapasowych danych na komputerze firmy Dell.