Sådan kontrolleres batteriets sundhedstilstand på bærbare Dell-computere
Summary: Denne artikel indeholder oplysninger om, hvordan du kontrollerer batteritilstanden på en bærbar pc fra Dell. Find oplysninger om brug af forskellige metoder til at udføre et batteritilstandstjek på din bærbare pc fra Dell. ...
This article applies to
This article does not apply to
This article is not tied to any specific product.
Not all product versions are identified in this article.
Instructions
Kontrollér tilstanden for batteriet på din bærbare pc
Varighed: 02:34
Når sprogindstillingerne for undertekster er tilgængelige, kan du vælge sprogindstillinger for undertekster ved hjælp af ikonet Indstillinger eller CC på denne videoafspiller.
Få mere at vide om, hvordan du kontrollerer batteriets tilstand i BIOS, SupportAssist- eller ePSA Preboot System Assessment-diagnosticering eller Dell-hjælpeprogrammer som Dell Power Manager eller Dell Command | Strømstyring.
BEMÆRK: Som de fleste bærbare computere bruger bærbare pc'er fra Dell litium-ion batterier, som kan svulme op på grund af batteriets alder, antal opladninger eller udsættelse for høj varme. Selvom en opsvulmet pakke ikke udgør en sikkerhedsrisiko, bør beskadigede eller opsvulmede komponenter ikke anvendes. Hvis du har et problem med et batteri, der er svulmet op, anbefaler Dell Technologies, at du holder op med at bruge batteriet og udskifter det med et Dell-autoriseret batteri. Oplysninger og vejledning om opsvulmet batteri i Dells vidensbase for at få flere oplysninger.
Kontrol af batteriets tilstand er et vigtigt trin i fejlfinding af batterirelaterede problemer og hjælper med at identificere, om et forældet batteri kræver en udskiftning.
BIOS-oplysningerne kan variere fra Dell-computer til Dell-computer. Se følgende tal for to forskellige typer BIOS, der kan være gældende for din Dell-computer.
BEMÆRK: Hvis batteriets tilstand er tom eller ikke tilgængelig, registreres batteriet muligvis ikke, eller der er en alvorlig fejl i batteriet. Sæt batteriet i igen, hvis det er nødvendigt (kun bærbar computer med aftageligt batteri).
BEMÆRK: BIOS-grænsefladen på din bærbare Dell-pc kan afvige fra det angivne. Du kan få hjælp til at komme ind i BIOS i dokumentationen til din bærbare Dell-pc.
Metode 1
- Tænd computeren, og tryk på tasten F2 på skærmen med Dell-logoet.
- I den venstre rude, under Generelt, skal du vælge Batterioplysninger
- Kontrollér batteriets tilstandsoplysninger som vist (Figur 1).
Figur 1: Skærmbillede af batteriets tilstandsstatus i BIOS
Metode 2
- Tænd for computeren, og tryk på tasten F2 på skærmen med Dell-logoet.
- Vælg fanen Avanceret.
- Kontrollér batteriets tilstandsoplysninger som vist (Figur 2).
Figur 2: Animeret skærmbillede af batteriets tilstandsstatus i BIOS
Metode 3
- Tænd computeren, og tryk på tasten F2 på skærmen med Dell-logoet.
- Vælg Oversigt i venstre rude.
- Se under Batteri i højre side, og bekræft tilstanden (figur 3).
Figur 3: Skærmbillede af batteriets tilstandsstatus i BIOS
SupportAssist-, ePSA- eller PSA-diagnosticeringstest af pre-boot-computer kan hjælpe med at identificere en potentiel batterifejl og, hvis der er en komponentfejl, rapportere en fejlkode. Hvis du har en ePSA-kode, kan du indsende servicekoden, ePSA-fejlen og valideringskoden på siden SupportAssist-tjek af systemperformance inden start, hvis du vil vide, hvordan du kommer videre.
BEMÆRK: ePSA-systemvurdering før opstart tester kun det primære computerbatteri. Batteriet testes ved at vise procentdelen af fuld opladning og dets generelle status.
- Tænd for computeren, og tryk på tasten F12 på skærmen med Dell-logoet.
- I engangsstartmenuen skal du vælge Diagnosticering og trykke på Enter-tasten .
- I diagnosticeringen før opstart skal du reagere korrekt på brugerprompterne.
- Gennemgå testresultaterne for batteri (figur 4). Hvis batteritesten mislykkes, kan du indsende servicekoden, ePSA-fejlen og valideringskoden på siden SupportAssist Pre-Boot System Performance Check .
BEMÆRK:
- Dell tilbyder også en onlinediagnosticeringstest. Gå til siden Online batteridiagnostik .
- Testen starter automatisk.
- Du kan blive bedt om at installere eller opdatere SupportAssist-programmet. Hvis det er tilfældet, skal du følge vejledningen på skærmen.
Figur 4: Animeret skærmbillede af batteritilstandsstatus i ePSA Preboot System Assessment-diagnosticering
| Fejlkode | Fejlmeddelelse | Fejlfindingstrin |
|---|---|---|
| ePSA 2000-0131 | ePSA: Batteri – Batteriet er ikke installeret. |
|
| ePSA 2000-0132 | ePSA: Batteri – batteriet er ved afslutningen af dets levetidscyklus. | Batteriet lader op, men har muligvis kortere driftstimer.
|
| ePSA 2000-0133 | ePSA: Batteri – batteriet leverer ikke tilstrækkelig strøm. |
|
Dell Power Manager og Dell Command | Power Manager-programmerne hjælper dig med at maksimere din bærbare pc's batterilevetid ved at konfigurere, hvordan batteriet skal vedligeholdes ud fra dine personlige præferencer.
- Dell Power Manager – understøttes på bærbare Dell Inspiron-, Vostro- og XPS-computere, der udelukkende kører på Windows 10, og kræver, at Microsoft .NET Framework 4.6.1 er installeret på computeren.
- Dell Command | Power Manager-softwaren indeholder forenklede og effektive strømstyringsfunktioner til bærbare Dell-pc'er og -tablets, der kører operativsystemet Windows 7, Windows 8 eller Windows 10. Dell Command | Power Manager – understøttes på udvalgte bærbare pc'er fra Dell af modellen Latitude og Precision.
Batteritilstand er angivet med et hjerteikon og fire cirkelikoner. Antallet af cirkelikoner, der er udfyldt, angiver batteriets tilstand.
Figur 5: Skærmbillede af indikatoren for batteritilstand i Dell Power Manager
BEMÆRK: Oplysninger om batteritilstand er kun tilgængelige, hvis der er tilsluttet et Dell-batteri til din bærbare pc.
| Status | Sundhedstilstand | Operationel status | Primær status | DPM-tilstandstilstand |
|---|---|---|---|---|
| Udskiftning nødvendig | 30 = Ikke-genoprettelig fejl | 7 = Ikke-genoprettelig fejl | 3 = Fejl | Dårlig |
| Forsigtig 2 | 25 = Kritisk fejl | 6 = Fejl | 3 = Fejl | Fair |
| Forsigtig 1 | 10 = Forringet eller advarsel | 5 = Forudsigelsesfejl | 2 = Nedbrudt | God |
| Normal | 5 = OK | 2 = OK | 1 = OK | Fremragende |
| Ukendt - batteri ikke til stede | 0 = Ukendt | 0 = Ukendt | 0 = Ukendt | Ukendt |
| Kode | Beskrivelse |
|---|---|
 |
Fremragende – Batteriet virker med maksimumkapacitet. |
 |
God – Batteriet oplades normalt; Du kan dog bemærke reduceret driftstid, fordi langvarig batterilevetid falder. |
 |
Fair – Batteriet oplades normalt; Det er dog nær slutningen af dets brugbare levetid. Det anbefales, at du snart køber et nyt batteri. |
 |
Dårlig – Batteri giver ikke længere tilstrækkelig strøm. Det anbefales, at du udskifter batteriet. |
 |
Batteriet virker ikke længere, eller batteristatus kan ikke fastlægges. Det anbefales, at du udskifter batteriet. |
Bærbare Dell XPS-pc'er og bærbare Dell Precision-workstations leveres med batteriopladningsindikatorer i venstre eller højre side (figur 6). Tryk på knappen for opladningsstatus, som angiver den resterende batteriopladning.
Hver LED-indikator indikerer en 20% batteriopladning.
BEMÆRK: Hvis du vil finde ud af, om din bærbare Dell-pc har en LED-indikator for batteri, skal du se dokumentationen til din bærbare Dell-computer.
BEMÆRK: Batteriopladningsindikatorerne er tilgængelige på udvalgte bærbare XPS-computere fra Dell og mobile Precision-arbejdsstationer fra Dell.
Figur 6: Illustration af batteriopladningsindikator på bærbar XPS-computer fra Dell og mobil Precision-arbejdsstation fra Dell
Additional Information
Anbefalede artikler
Her er nogle anbefalede artikler til dig.
- Sådan udfører du fejlfinding ved batteriproblemer på en bærbar Dell-computer
- Batteri til bærbar computer fra Dell – ofte stillede spørgsmål
- Dell-garantisupport for notebook-batterier
- Vejledning til Dell Power Manager
- Sådan forbedrer du ydeevnen for et batteri til en bærbar Dell-computer
- Rapporten Notebooks batteri viser en forskel mellem batteridesignet og systemets batteris fulde opladningskapacitet
Nyttige videoer
Anvend strømbesparelsesfunktioner for at forlænge batterikapaciteten
Varighed: 00:26
Når sprogindstillingerne for undertekster er tilgængelige, kan du vælge sprogindstillinger for undertekster ved hjælp af ikonet Indstillinger eller CC på denne videoafspiller.
Maksimer batteriets driftstid på din bærbare computer
Varighed: 01:25
Når sprogindstillingerne for undertekster er tilgængelige, kan du vælge sprogindstillinger for undertekster ved hjælp af ikonet Indstillinger eller CC på denne videoafspiller.
Gå til vores websted Batteri og strøm , hvor du kan finde flere ressourcer og oplysninger.
Er garantien udløbet? Intet problem. Gå til websitet Dell.com/support, og indtast din Dell-servicekode for at se vores tilbud.
BEMÆRK: Tilbud er kun tilgængelige for pc-kunder i USA, Canada, Storbritannien og Nordirland, Frankrig, Tyskland og Kina. Server og Storage er ikke omfattet.
Affected Products
G Series, Alienware, Inspiron, Latitude, Vostro, XPS, Legacy Laptop Models, Mobile WorkstationsArticle Properties
Article Number: 000124397
Article Type: How To
Last Modified: 31 Aug 2024
Version: 25
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.