Article Number: 000148845
В некоторых редких случаях при обновлении драйвера устройство может работать нестабильно или перестать работать должным образом.
Функция отката драйвера в Microsoft Windows помогает восстановить драйвер устройства до предыдущей версии. Это помогает избежать потенциальных конфликтов или проблем с новым драйвером, установленным на компьютере.
Проблемы с драйверами могут возникать, если драйвер поврежден или другой драйвер устройства конфликтует с обновленной версией.
Чтобы откатить драйвер устройства до предыдущей рабочей версии, выполните следующие действия:
Нажмите клавишу Windows + R на клавиатуре.
В диалоговом окне Выполнить введите devmgmt.msc
и нажмите клавишу Enter.
В окне Диспетчер устройств нажмите правой кнопкой мыши на имя предполагаемого драйвера и выберите Свойства.
Рис. 1. Снимок экрана диспетчера устройств Windows. Нажмите правой кнопкой мыши на устройстве, чтобы получить доступ к дополнительным настройкам меню.
Драйвер устройства, который перестал работать, может отображаться в Диспетчере устройств с восклицательный знак или красный крест. Инструкции по устранению ошибок диспетчера устройств см. в статье базы знаний Dell Часто задаваемые вопросы о драйверах и загружаемых материалах.
Рис. 2. Кнопка отката в окне свойств устройства.
Перезапустите компьютер.
Ниже приведены некоторые рекомендованные статьи по этой теме, которые могут вас заинтересовать.
Chromebox, Alienware, Inspiron, G Series, Chromebook, G Series, Alienware, Inspiron, Latitude, Fixed Workstations
Legacy Desktop Models, OptiPlex, Vostro, XPS, PC & Tablet Accessories, Printers & Accessories, Vostro, XPS, Legacy Laptop Models, Mobile Workstations
02 Jan 2024
7
How To