Následující článek poskytuje informace o údržbě počítače Dell pomocí webu podpory společnosti Dell.
Nejčastějším důvodem je preventivní údržba. Udržujete počítač v té nejlepší formě a minimalizujete možnost vzniku chyb.
Ačkoliv nemůžete ovlivnit selhání mechanických součástí, můžete minimalizovat dobu prostojů a předcházet situacím, které mohou vést ke vzniku problémů. Web podpory produktů společnosti Dell obsahuje několik nástrojů a odkazů na jednom místě. Tyto nástroje pomáhají udržovat počítač Dell a fungují nejlépe, když jim poskytnete výrobní číslo, pomocí kterého lze přizpůsobit vám dostupné možnosti. Tímto způsobem můžete také zkontrolovat historii podpory a diagnostiky svého systému. Doporučujeme také vytvořit si účet Dell pro svůj systém či systémy, abyste mohli spravovat všechny své produkty na jednom místě.
Úvod k nástrojům a možnostem na webu podpory produktů Dell naleznete v následujícím videu:
(Začínáme s online podporou společnosti Dell, pouze v angličtině, 04:12)
Aplikace SupportAssist (dříve nazývaná My Dell nebo Dell Support Center) poskytuje automatizovanou technickou podporu, která usnadňuje řešení a prevenci vzniku problémů. Tato aplikace poskytuje přístup ke všemu, co potřebujete k údržbě zařízení, například:
Chcete-li tento nástroj nainstalovat, navštivte naši webovou stránku společnosti Dell vyhrazenou pro aplikaci SupportAssist.
Chcete-li zajistit bezpečnější a bezproblémový chod počítače, povolte službu Windows Update. Získávejte automaticky od společnosti Microsoft nejnovější zabezpečení a důležité aktualizace.
Klikněte na tlačítko Start a poté vyberte možnost Nastavení a Aktualizace a zabezpečení.
Pokud jsou automatické aktualizace již zapnuté, otevře se v ovládacích panelech služba Windows Update a zobrazí stav aktualizace.
Pokud automatické aktualizace ještě zapnuté nejsou, navedou vás k tomu patřičné kroky.
Zde přejdete na článek podpory online databáze znalostí „Ochrana počítače a odstranění virů, spywaru či jiného malwaru v systému Microsoft Windows“.
Článek se zabývá tématem:
Obnovení systému je nástroj systému Microsoft Windows, který slouží k ochraně a opravě softwaru počítače. Obnovení systému vytvoří snímek některých systémových souborů a registru systému Windows a uloží je jako „body obnovy“. Pokud dojde k selhání instalace nebo poškození dat, nástroj Obnovení systému dokáže vrátit systém do funkčního stavu bez přeinstalace operačního systému. Opraví prostředí Windows návratem k souborům a nastavením uloženým v bodu obnovy.
Článek Jak používat nástroj Obnovení systému v systému Microsoft Windows vás provede procesem ručního vytvoření bodu obnovení.
Kliknutím na tento odkaz přejdete do části Ovladače a soubory ke stažení na stránce podpory produktu. Podrobné informace o používání webu ovladače a informací o údržbě naleznete na naší stráncenápovědy a podpory pro ovladače .