Följande artikel innehåller information om hur du underhåller din Dell-dator med hjälp av Dells webbplats för produktsupport.
Det vanligaste skälet är att ge underhåll i förebyggande syfte. Du underhåller datorn för att den ska fungera så bra som möjligt och för att minimera risken för att fel ska uppstå.
Även om du inte kan utesluta att mekaniska fel uppstår kan du minimera driftavbrott och förhindra situationer som leder till problem. På Dells webbplats för produktsupport finns flera verktyg och länkar samlade på en central plats. Dessa verktyg hjälper dig upprätthålla högsta prestanda på Dell-datorn och fungerar bäst när du anger ditt service tag-nummer så att de tillgängliga alternativen kan anpassas åt dig. Genom att göra detta kan du även granska ditt systems historik för både support och diagnostik. Vi rekommenderar också att du skapar ett Dell-konto för ditt eller dina system för att hantera alla dina produkter på ett och samma ställe.
En introduktion till verktygen och funktionerna på Dells produktsupportwebbplats finns i följande video:
(Komma igång med Dells onlinesupport, endast engelska, 04:12)
SupportAssist (tidigare kallat My Dell eller Dell Support Center) ger automatiserad teknisk support som gör det lättare att lösa och förebygga problem. Det här programmet ger dig åtkomst till allt du behöver för att underhålla enheten, inklusive:
Om du vill installera verktyget besöker du Dells webbplats SupportAssist.
Aktivera Windows Update för att skydda datorn och se till att den fungerar så bra som möjligt. Hämta automatiskt de senaste säkerhetsuppdateringarna och andra viktiga uppdateringar från Microsoft.
Klicka på Start, välj Inställningar och sedan Uppdatering och säkerhet.
Om automatisk uppdatering redan är aktiverat öppnas Windows Update i kontrollpanelen och visar uppdateringsstatusen.
Om automatisk uppdatering inte är aktiverat får du anvisningar för hur du aktiverar det.
Här kommer du till följande supportartikel i kunskapsdatabasen Skydda datorn eller ta bort virus, spionprogram eller andra skadliga program från Microsoft Windows.
Artikeln handlar om:
Systemåterställning är ett Microsoft Windows-verktyg som skyddar och reparerar datorprogramvara. Systemåterställningen tar snapshots av vissa systemfiler och av Windows-registret och sparar dem som återställningspunkter. När ett installationsfel inträffar eller data skadas kan systemåterställningsverktyget återställa ett system till fungerande skick utan att operativsystemet installeras om. Det reparerar Windows-miljön genom att återgå till de filer och inställningar som sparades i återställningspunkten.
Artikeln Så här använder du systemåterställning i Microsoft Windows tar dig igenom processen att manuellt skapa en återställningspunkt.
Med den här länken kommer du till avsnittet Drivrutiner och hämtningsbara filer på sidan för produktsupport. Se vårsida Hjälp och support för drivrutiner för detaljerad information om hur du använder drivrutinens webbplats och underhållsinformation.