У наступній статті наведено інформацію про те, як обслуговувати комп'ютер Dell за допомогою сайту підтримки Dell.
Найчастіша причина – профілактичне обслуговування. Ви обслуговуєте свій комп'ютер, щоб він працював якнайкраще та мінімізував ймовірність виникнення несправності.
Хоча ви не можете виключити вихід з ладу механічних деталей, ви можете мінімізувати час простою та запобігти ситуаціям, які призводять до проблем. Сайт підтримки продуктів Dell має кілька інструментів і посилань, які зібрані в одному центральному місці. Ці інструменти допомагають обслуговувати ваш комп'ютер Dell і найкраще працюють, коли ви додаєте свій сервісний тег, щоб адаптувати доступні для вас параметри. Зробивши це, ви також можете переглянути історію підтримки та діагностики для вашої системи. Ми також рекомендуємо створити обліковий запис Dell для вашої системи або систем, щоб керувати всіма вашими продуктами в одному місці.
Щоб ознайомитися з інструментами та можливостями сайту підтримки продуктів Dell, перегляньте наступне відео:
(Початок роботи з онлайн-підтримкою Dell, лише англійською мовою, 04:12)
SupportAssist (раніше називався My Dell або Dell Support Center) надає автоматизовану технічну підтримку, яка спрощує вирішення та запобігання проблемам. Ця програма надає вам доступ до всього, що вам потрібно для обслуговування вашого пристрою, включаючи:
Щоб інсталювати цей інструмент, відвідайте нашу спеціальну веб-сторінку Dell для SupportAssist.
Щоб забезпечити безпеку та безперебійну роботу комп'ютера, обов'язково ввімкніть службу Windows Update. Автоматично отримуйте останні оновлення системи безпеки та важливі оновлення від корпорації Майкрософт.
Натисніть «Пуск», а потім виберіть «Параметри» та «Оновлення та безпека».
Якщо автоматичне оновлення вже ввімкнуто, відкриється вікно Windows Update на Панелі керування та відобразить стан оновлення.
Якщо автоматичне оновлення не ввімкнено, вам буде запропоновано виконати відповідні дії.
Ви перейдете до статті онлайн-бази знань "Захистіть свій комп'ютер або видаліть віруси, шпигунські та інші зловмисні програми в Microsoft Windows".
У статті розглядаються:
Відновлення системи – це засіб Microsoft Windows, призначений для захисту та відновлення програмного забезпечення комп'ютера. Засіб відновлення системи робить знімок деяких системних файлів і реєстру Windows і зберігає їх як «контрольні точки відновлення». У разі збою інсталяції або пошкодження даних засіб відновлення системи може повернути систему до робочого стану без повторної інсталяції операційної системи. Він відновлює середовище Windows, повертаючись до файлів і налаштувань, які були збережені в контрольній точці відновлення.
У статті Як використовувати засіб відновлення системи в Microsoft Windows описано процес створення контрольної точки відновлення вручну.
За цим посиланням ви перейдете до розділу «Драйвери та завантаження» на сторінці підтримки продукту. Будь ласка, перегляньте нашу сторінку«Довідка та підтримка водіїв », щоб отримати детальну інформацію про те, як користуватися сайтом водія, а також інформацію про технічне обслуговування.