Ekstern skærm går i sort eller flimrer på dockingstationerne TB16 og WD15

Dockingstationerne TB16 Dell Thunderbolt eller WD15 Type-C kan komme ud for at de(n) eksterne skærm(e) vilkårligt går i sort. Dette kan forekomme, når du er på den nyeste BIOS og har installeret alle de nyeste drivere.  Problemet er ikke begrænset til en specifik videoudgangsforbindelse eller et specifikt værtssystem. Problemet kan også være forbigående og forsvinde efter en genstart.

Årsagsoplysninger er ikke tilgængelige.

Dell Engineering har oprettet en ny firmwareopdatering i MST-hubben, som løser problemet med dockingstationerne TB16 og WD15.  Download FW fra webstedet Dell Support for at løse problemet:

TB16-firmwaren findes her: https://www.dell.com/support/home/drivers/driversdetails?driverid=h3yg7

WD15-firmwaren findes her: https://www.dell.com/support/home/drivers/driversdetails?driverId=PM4JN

Anbefalede artikler

Her er nogle anbefalede artikler relateret til dette emne, der kan være af interesse for dig.

• WD15-dock: Løs problem med flimren på eksterne skærme
• Løsning af skærmproblemer på eksterne skærme, der er tilsluttet via WD15- og TB16-dockingstationer
• Sådan anvender og udfører du fejlfinding på Dell Docking Station WD15
• Kaby Lake-systemer kun med USB Type-C DP-forbindelser (ikke-ThunderBolt), der benytter WD15 eller DS1000, kan have tom ekstern skærm.