記憶卡是在數位相機、智慧型手機和電腦等裝置中廣泛使用的儲存媒體。有幾種不同類型的記憶卡,包括標準 SD 卡、mini-SD 卡、microSD 卡等。
部分 Dell Laptops 與桌上型電腦隨附內建記憶卡讀卡機,可支援特定記憶卡格式。
如果您遇到下列任何一或多個症狀,請依照本文中的指示進行故障診斷並修正記憶卡相關問題。
安全地移除硬體。
系統無法識別或讀取 SD 卡可能有很多原因,例如:
記憶卡有多種類型,例如 micro SD 卡、SD 卡、SDHC 卡、SDXC 卡等。電腦上的讀卡機並不一定支援所有的記憶卡。如果您強制或錯誤地插入記憶卡,它們可能會損壞記憶卡和/或讀卡機。
如果記憶卡或讀卡機仍然無法運作,請前往下一個步驟。
確定讀卡機未損壞或遭灰塵或碎屑阻塞。骯髒或多灰塵的記憶卡或讀卡機會導致卡與讀卡機之間接觸不良。
如果記憶卡或讀卡機仍然無法運作,請前往下一個步驟。
請確定已在電腦的 BIOS 或 UEFI 設定中啟用讀卡機。您的讀卡機可能已在 BIOS 或 UEFI 中關閉。
安全數位 (SD) 卡,
讀卡機,或
SD 讀卡機。
如果記憶卡或讀卡機仍然無法運作,請前往下一個步驟。
Windows 具有整合的硬體和裝置故障診斷功能,可協助修復與硬體和外部裝置相關的問題。
若要在 Windows 11 版 22H2 和舊版,或 Windows 10 中執行 Windows 故障診斷,請遵循這些步驟。
msdt.exe -id Device Diagnostic
然後選取確定。如果記憶卡或讀卡機仍然無法運作,請前往下一個步驟。
如果記憶卡未顯示在 Windows 檔案總管中,請手動為其指派新的磁碟機代號。Windows 可能無法將磁碟機代號指派給已由 Windows 中另一個抽取式磁碟機使用的已連接可移除媒體或記憶卡。
請遵循這些步驟,在 Windows 11 或 Windows 10 中為您的 SD 卡手動指派新磁碟機代號。
如果記憶卡或讀卡機仍然無法運作,請前往下一個步驟。
CHKDSK 是一個實用的 Windows 公用程式,可協助自動修復檔案系統錯誤,讓損毀的 SD 卡恢復可用。
請遵循這些步驟,修復 Windows 11 或 Windows 10 中損毀的檔案系統。
chkdsk D: /R /F /X
然後按下 Enter 鍵。確保將 D 取代為指派給 SD 卡的代號。/F 參數可修復檔案系統和目錄的任何結構問題,修正兩者之間的不一致。/R 參數可告知 CHKDSK 檢查整個 SD 卡是否有損壞的磁區,並盡可能修復。/X 參數可卸載磁碟機,以便檢查和修復磁碟機。
如果記憶卡或讀卡機仍然無法運作,請前往下一個步驟。
無法識別 SD 卡最常見的原因之一是讀卡機驅動程式不正確或過時。確定驅動程式已更新。
Dell Technologies 建議將更新裝置驅動程式和 BIOS 加入至排程更新週期。裝置驅動程式和 BIOS 更新可能包含功能強化或變更,有助於讓您的系統軟體保持在最新狀態,並與其他系統模組 (硬體和軟體) 相容,同時提高穩定性。
如果在更新驅動程式後,記憶卡或讀卡機仍然無法運作,請前往下一個步驟。
許多 SD 卡都有稱為防寫保護的功能,即記憶卡左側的切換開關。啟用防寫保護後,便無法修改 SD 卡上的檔案。如果啟用了防寫保護,則無法讀取該卡。
在使用記憶卡之前,請確保將此開關設定至解除鎖定位置。
如果記憶卡或讀卡機仍然無法運作,請前往下一個步驟。
某些裝置可能會格式化 SD 卡,使其只能由該裝置讀取,而無法由其他裝置讀取,包括電腦在內。這不僅可以修復 SD 卡無法讀取
錯誤,也可使儲存媒體重複可用。
若要在 Windows 11 或 Windows 10 中格式化 SD 卡,請按照下列步驟操作:
感染惡意軟體或病毒也可能導致 SD 卡無法顯示在 Windows 中。
某些惡意軟體或病毒也可能加密或隱藏 SD 卡上的檔案。瞭解如何顯示或恢復 SD 卡上的隱藏檔案。
如果掃描沒有發現任何問題,但您仍然擔心,您可能需要更徹底地檢查您的裝置。
如果可以在您的裝置 (例如相機) 上看見檔案,但在您的電腦上看不到這些檔案,
attrib -h -r -s /s /d X:*.*
然後按下 Enter 鍵。確保將 X 取代為指派給 SD 卡的代號。以下是一些與本主題相關的建議文章,您可能會感興趣。
保固過期?沒問題。前往 Dell.com/support 網站,輸入您的 Dell 產品服務編號,並檢視我們提供的內容。