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如何在 Dell Security Management Server 中停止和启动服务

Summary: 可以按照以下说明停止或启动 Dell Security Management Server 服务。

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Dell Security Management Server(以前称为 Dell Data Protection |Enterprise Edition) 服务可能会停止或启动:

  • 更改配置参数
  • 安装证书
  • 一般故障处理
  • 数据库迁移
  • 升级服务器软件

受影响的产品:

  • Dell Security Management Server
  • Dell Data Protection | Enterprise Edition
  • Credant Mobile Guardian Server

受影响的版本:

  • v6.0.0 及更高版本

Cause

      不适用

Resolution

Windows 管理员可以停止启动 Dell Security Management Server 服务。单击相应的选项卡以了解更多信息。

 

可以按任何顺序执行 Dell Security Management Server 的停止流程。单击相应的部分以了解更多信息。

 

要停止服务:

  1. 右键单击 Windows 的“开始”菜单,然后单击运行

运行选项

  1. 在“运行”UI 中,键入 services.msc,然后按确定

“运行”UI

  1. 在“服务”UI 中,右键单击相应的服务,然后选择停止

服务 UI

提醒:进度条完成后:
  • 该服务显示 null 状态。
  • 停止重新启动选项被替换为启动服务的功能。

服务停止示例

 

服务 UI 中停止的服务示例

Dell Security Management Server(以前称为 Dell Data Protection Enterprise Edition)不要求特定的服务停止顺序。

Dell Security Management Server 的启动流程必须按特定顺序完成。单击相应的部分以了解更多信息。

提醒:如果您的环境具有 Dell Data Security 前端服务器,请先启动后端服务器的服务,然后再重新启动前端服务。
 

要启动服务:

  1. 右键单击 Windows 的“开始”菜单,然后单击运行

运行选项

  1. 在“运行”UI 中,键入 services.msc,然后按确定

“运行”UI

  1. 在“服务”UI 中,右键单击相应的服务,然后选择开始

服务 UI

提醒:进度条完成后:
  • 服务显示“正在运行”状态。
  • 启动选项被替换为停止重新启动服务的功能。

服务启动示例
服务 UI 中启动的服务示例

单击相应版本的 Dell Security Management Server 以查看服务启动顺序。有关详细信息,请参阅如何确定 Dell Data Security/Dell Data Protection 服务器版本

服务启动顺序:

  • Dell PostgreSQL 10.7
  • 戴尔消息代理
  • 戴尔兼容性服务器
  • 戴尔核心服务器
  • 戴尔安全服务器
  • 戴尔设备服务器
  • 戴尔密钥服务器
  • 戴尔策略代理
  • 戴尔恢复服务器

服务启动顺序:

  • Dell PostgreSQL 10.7
  • 戴尔消息代理
  • 戴尔兼容性服务器
  • 戴尔核心服务器
  • 戴尔安全服务器
  • Dell Compliance Reporter
  • 戴尔设备服务器
  • 戴尔密钥服务器
  • 戴尔策略代理
  • 戴尔恢复服务器

服务启动顺序:

  • Dell PostgreSQL 10.7
  • 戴尔消息代理
  • 戴尔兼容性服务器
  • 戴尔核心服务器
  • 戴尔安全服务器
  • Dell Compliance Reporter
  • 戴尔设备服务器
  • 戴尔密钥服务器
  • 戴尔策略代理

服务启动顺序:

  • Dell PostgreSQL 10.7
  • 戴尔消息代理
  • 戴尔兼容性服务器
  • 戴尔核心服务器
  • 戴尔安全服务器
  • 戴尔访问组
  • Dell Compliance Reporter
  • 戴尔设备服务器
  • 戴尔密钥服务器
  • 戴尔策略代理

服务启动顺序:

  • Dell PostgreSQL 10.7
  • 戴尔消息代理
  • 戴尔兼容性服务器
  • 戴尔核心服务器
  • 戴尔安全服务器
  • 戴尔 ACL 服务
  • Dell Compliance Reporter
  • 戴尔设备服务器
  • 戴尔密钥服务器
  • 戴尔策略代理

服务启动顺序:

  • Dell PostgreSQL
  • 戴尔消息代理
  • 戴尔兼容性服务器
  • 戴尔核心服务器
  • 戴尔安全服务器
  • 戴尔 ACL 服务
  • Dell Compliance Reporter
  • 戴尔设备服务器
  • 戴尔密钥服务器
  • 戴尔策略代理

服务启动顺序:

  • Dell PostgreSQL
  • 戴尔消息代理
  • 戴尔兼容性服务器
  • 戴尔核心服务器
  • 戴尔安全服务器
  • Dell Compliance Reporter
  • 戴尔设备服务器
  • 戴尔密钥服务器
  • 戴尔策略代理

服务启动顺序:

  • 戴尔消息代理
  • 戴尔兼容性服务器
  • 戴尔核心服务器
  • 戴尔安全服务器
  • Dell Compliance Reporter
  • 戴尔设备服务器
  • 戴尔密钥服务器
  • 戴尔策略代理

服务启动顺序:

  • 戴尔消息代理
  • 戴尔兼容性服务器
  • 戴尔核心服务器
  • 戴尔安全服务器
  • Dell Compliance Reporter
  • 戴尔控制台 Web 服务
  • 戴尔设备服务器
  • 戴尔密钥服务器
  • 戴尔策略代理

服务启动顺序:

  • 戴尔消息代理
  • 戴尔兼容性服务器
  • 戴尔核心服务器
  • 戴尔安全服务器
  • 戴尔身份服务器
  • Dell Compliance Reporter
  • 戴尔控制台 Web 服务
  • 戴尔设备服务器
  • 戴尔密钥服务器
  • 戴尔策略代理

服务启动顺序:

  • 戴尔文档存储
  • 戴尔消息代理
  • 戴尔兼容性服务器
  • 戴尔核心服务器
  • 戴尔安全服务器
  • 戴尔身份服务器
  • Dell Compliance Reporter
  • 戴尔控制台 Web 服务
  • 戴尔设备服务器
  • 戴尔密钥服务器
  • 戴尔策略代理
提醒:身份服务器可能并非存在于所有环境中。

服务启动顺序:

  • Credant 兼容性服务器
  • Credant 核心服务器
  • Credant 安全服务器
  • Credant 身份服务器
  • 其他 Credant 服务
提醒:身份服务器可能并非存在于所有环境中。

服务启动顺序:

  • 戴尔兼容性服务器
  • 戴尔核心服务器
  • 戴尔安全服务器
  • 戴尔身份服务器
  • 其他戴尔服务
提醒:身份服务器可能并非存在于所有环境中。

服务启动顺序:

  • 戴尔兼容性服务器
  • 戴尔核心服务器
  • 其他戴尔服务

服务启动顺序:

  • Credant 核心服务器
  • Credant 兼容性服务器
  • 其他 Credant 服务

服务启动顺序:

  • CMG 服务器 [版本]
  • Credant 核心管理服务器 [版本]
  • CMG 设备服务器 [版本]
  • Credant 合规性报告程序 [版本]
  • 其他 CMG 服务

服务启动顺序:

  • CMG 服务器 [版本]
  • Credant 合规性报告程序 [版本]
  • 其他 CMG 服务
提醒:合规性报告程序是附加组件,可能并非存在于所有环境中。

要联系支持部门,请参阅 Dell Data Security 国际支持电话号码
转至 TechDirect,在线生成技术支持请求。
要获得更多见解和资源,请加入戴尔安全社区论坛

Additional Information

 

Videos

 

Affected Products

Dell Encryption
Article Properties
Article Number: 000148683
Article Type: Solution
Last Modified: 03 Apr 2023
Version:  12
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