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Cómo instalar el controlador de la controladora de almacenamiento (F6) durante el proceso de configuración de la instalación de Windows

Summary: En este artículo, se proporciona una visión general del proceso de instalación de los controladores de la controladora de almacenamiento para diferentes controladoras RAID.

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Resolution

Índice:

  1. Instalación de un controlador para controladoras RAID durante la recarga de un sistema operativo
  2. Instalación de un controlador RAID con una controladora Intel
  3. Instalación del controlador RAID con controladora LSI
  4. Instalación del controlador RAID con arreglo PERC

Instalación de un controlador para controladoras RAID durante la recarga de un sistema operativo

Durante una reinstalación de Windows con un arreglo RAID activo, es posible que el sistema operativo solicite un controlador de controladora de almacenamiento. El controlador se debe instalar antes de que se pueda cargar el software. Si la imagen del sistema operativo no incluye el controlador de la controladora RAID correcto, Windows no puede ver los discos duros para comenzar la instalación.

Se debe determinar el tipo de controlador de controladora RAID correcto. La configuración de hardware de la computadora Dell indica esto. Los controladores adecuados se pueden descargar desde el sitio de soporte de Dell.

Ejemplo del símbolo del sistema operativo para instalar el controlador de la controladora de almacenamiento faltante (Figura 1).
Configuración del controlador de Windows
Figura 1

 


Instalación de un controlador RAID con una controladora Intel

  1. Compruebe el BIOS de la computadora y asegúrese de que la opción RAID On esté seleccionada.
  2. Configure el arreglo RAID deseado en el BIOS de RAID.
  3. Descargue el controlador previo al SO correcto desde nuestro sitio de soporte y extráigalo.
    1. El controlador que se descargará es diferente para las dos versiones de IRST. Asegúrese de obtener el controlador correcto, que se designa a menudo como el controlador F6.
    2. Si se carga Windows desde un DVD de Dell, el controlador IRST forma parte de la carga y no tiene que utilizar este proceso. Sin embargo, el controlador IRSTe no lo es (Figura 2).
      Controlador de Dell.com
      Figura 2
       
  4. Cargue los archivos extraídos en una unidad USB.
    1. Esto se debe completar en una computadora diferente.
      Ejemplo de archivos extraídos en una unidad USB (Figura 3):
      Archivos extraídos de Windows
      Figura 3
       
  5. Una vez que se extraigan los archivos, continúe con la instalación de Windows de manera normal.
    1. La unidad USB con controladores debe estar conectada a la computadora para poder instalar los controladores.
    2. En el lado izquierdo de la pantalla, seleccione la opción Cargar controlador (Figura 4).
      Configuración del controlador de Windows
      Figura 4
       
    3. Windows debe detectar el controlador correcto. Seleccione Next.
    4. Hay instancias en las que se debe abrir la carpeta que contiene el controlador. Navegue hasta la carpeta correcta (Figura 5).
      Configuración del controlador de Windows, selección de controladores
      Figura 5
       
    5. Si no se muestra ningún controlador, desmarque y vuelva a marcar la casilla Ocultar controladores.
  6. Las unidades para la instalación se deben enumerar una vez que se haya instalado el controlador (Figura 6).
    Configuración del controlador de Windows, dónde instalar Windows
    Figura 6

Instalación del controlador RAID con controladora LSI

  1. Configure el arreglo RAID deseado en el BIOS de RAID.
  2. Descargue el controlador previo al SO correcto desde nuestro sitio de soporte y extráigalo.

    Controlador previo al SO en Dell.com

  3. Cargue los archivos extraídos en una unidad USB.
    1. Esto se debe completar en una computadora diferente.
      Ejemplo de archivos extraídos una unidad USB:

      Archivos extraídos en Windows

  4. Una vez que se extraigan los archivos, continúe con la instalación de Windows de manera normal.
    1. La unidad USB con controladores debe estar conectada a la computadora para poder instalar los controladores.

      Ventana Instalar Windows

  5. En el lado izquierdo de la pantalla, seleccione la opción Cargar controlador.

    Opción Cargar controlador en la ventana Instalar Windows

  6. Windows debe detectar el controlador correcto. Seleccione Next.
    1. Hay instancias en las que se debe abrir la carpeta que contiene el controlador. Busque la carpeta correcta.

      Selección del archivo en la ventana Instalar Windows

    2. Si no se muestra ningún controlador, desmarque y vuelva a marcar la casilla Ocultar controladores.
  7. Las unidades para la instalación se deben enumerar una vez que se haya instalado el controlador.

    Selección del particionamiento en la ventana Instalar Windows

 


Instalación del controlador RAID con arreglo PERC

  1. Configure el arreglo RAID deseado en el BIOS de RAID.
  2. Descargue el controlador previo al SO correcto desde nuestro sitio de soporte y extráigalo.

    Controlador previo al SO en Dell.com  

  3. Cargue los archivos extraídos en una unidad USB.
    1. Esto se debe completar en una computadora diferente.
      Ejemplo de archivos extraídos una unidad USB:

      Archivos extraídos en Windows

  4. Una vez que se extraigan los archivos, continúe con la instalación de Windows de manera normal.

    Ventana Instalar Windows

  5. En el lado izquierdo de la pantalla, seleccione la opción Cargar controlador.

    Opción Cargar controlador en la ventana Instalar Windows

  6. Windows debe detectar el controlador correcto. Seleccione Next.
    1. Hay instancias en las que se debe abrir la carpeta que contiene el controlador. Busque la carpeta correcta.

      Selección del archivo en la ventana Instalar Windows

    2. Si no se muestra ningún controlador, desmarque y vuelva a marcar la casilla Ocultar controladores.
  7. Las unidades para la instalación se deben enumerar una vez que se haya instalado el controlador.

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Article Properties
Article Number: 000148150
Article Type: Solution
Last Modified: 23 May 2024
Version:  9
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