Skip to main content
  • Place orders quickly and easily
  • View orders and track your shipping status
  • Create and access a list of your products

В Alienware Command Center (AWCC) возникает ошибка установки 1603 и установка не выполняется

Summary: В этой статье представлена информация об устранении ошибки 1603 в Dell Alienware Command Center.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

При установке Alienware Command Center (AWCC) из установщика (setup.exe) и других приложений Microsoft, открытых или работающих в фоновом режиме, может появиться сообщение об ошибке установки 1603 и произойдет сбой установки.

Эта ошибка возникает на компьютерах под управлением Windows 10 версии 1709 или выше.

Поддерживаемые системы: Все системы Alienware

Cause

Эта ошибка возникает из-за того, что для установки требуются общие файлы, которые используются другими приложениями универсальной платформы Windows (UWP), что приводит к сбою установки.

Resolution

Решение 1

  1. Закройте программу установки.
  2. Закройте все программы Microsoft, такие как Microsoft Store и любые приложения из него, приложения Microsoft Office, Microsoft Edge, калькулятор, советы Microsoft и любые другие приложения UWP
  3. Повторите попытку установки Alienware Command Center.
  4. Если проблема не устранена, выполните чистую загрузку. Инструкции по выполнению чистой загрузки см. в статье Как выполнить чистую загрузку в Windows 10 для устранения конфликтов программного обеспечения .
  5. Повторите попытку установки Alienware Command Center.
  6. Если установка завершится, вернитесь к разделу Как выполнить чистую загрузку в Windows 10 для устранения конфликтов программного обеспечения и выполните действия, описанные в разделе Обычный перезапуск.

Решение 2

Установите последнюю версию Alienware Command Center. Дополнительные сведения см. в статье базы знаний Dell Как удалить и переустановить Alienware Command Center.


Решение проблем 

Если у вас возникнут какие-либо проблемы с этим процессом, мы подготовим вспомогательные материалы в следующих статьях, которые помогут вам, например, как устранить ошибку «Сбой установки» при модернизации Alienware OC Controls, устранение ошибки «Подготовка к установке» при установке Alienware Command Center или сбой установки дополнительных компонентов Alienware Command Center.


 

Additional Information

Affected Products

Alienware, Alienware
Article Properties
Article Number: 000137426
Article Type: Solution
Last Modified: 13 Dec 2024
Version:  10
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.