Skip to main content
  • Place orders quickly and easily
  • View orders and track your shipping status
  • Create and access a list of your products

V aplikaci Alienware Command Center (AWCC) dochází k selhání instalace s chybou 1603

Summary: Tento článek obsahuje informace o řešení chyby 1603 v aplikaci Dell Alienware Command Center.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Při instalaci aplikace Alienware Command Center (AWCC) z instalačního programu (setup.exe) a dalších aplikacích společnosti Microsoft otevřených nebo spuštěných na pozadí se může zobrazit chybová zpráva 1603 Installation Error a instalace se nezdaří.

K této chybě dochází v systémech s operačním systémem Windows 10 verze 1709 nebo vyšší.

Podporované systémy: Všechny systémy Alienware

Cause

K této chybě dochází, protože existují sdílené soubory potřebné k instalaci, které používají jiné aplikace Universal Windows Platform (UPW), což způsobuje selhání instalace.

Resolution

Řešení 1

  1. Ukončete instalační program.
  2. Zavřete všechny programy společnosti Microsoft, jako je Microsoft Store a všechny aplikace z něj, aplikace Microsoft Office, Microsoft Edge, kalkulačka, tipy společnosti Microsoft a jakákoli jiná aplikace pro UPW
  3. Zkuste aplikaci Alienware Command Center nainstalovat znovu.
  4. Pokud problém přetrvává, proveďte čisté spuštění holého systému. Pokyny, jak provést čisté spuštění v systému Windows 10 za účelem odstraňování problémů s konflikty softwaru, najdete v článku Jak provést čisté spuštění v systému Windows 10
  5. Zkuste aplikaci Alienware Command Center nainstalovat znovu.
  6. Po dokončení instalace se vraťte k části Jak provést čisté spuštění v systému Windows 10, abyste mohli vyřešit problémy se softwarovými konflikty , a proveďte kroky v části Jak provést normální restartování.

Řešení 2

Nainstalujte si nejnovější verzi aplikace Alienware Command Center. Další informace naleznete v článku znalostní databáze Dell Jak odebrat a přeinstalovat aplikaci Alienware Command Center.


Řešení problémů 

Pokud se s tímto procesem vyskytnou nějaké problémy, máme pro vás podpůrné materiály v následujících článcích, které vám pomohou, například jak vyřešit chybu "Setup Failed při upgradu aplikace Alienware OC Controls", jak vyřešit chybu "Preparing to install" při instalaci aplikace Alienware Command Center nebo jak se nezdaří instalace doplňků Alienware Command Center.


 

Additional Information

Affected Products

Alienware, Alienware
Article Properties
Article Number: 000137426
Article Type: Solution
Last Modified: 13 Dec 2024
Version:  10
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.