Aşağıdaki makalede, Dell Support Sitesini kullanarak Dell bilgisayarınızın bakımı gerçekleştirme konusunda bilgiler yer almaktadır.
Bunun en yaygın nedeni, önleyici bakımdır. Bilgisayarınızı mümkün olduğunca uzun süre çalışır durumda tutmak ve bir hata oluşma olasılığını en aza indirmek için bilgisayarınızın bakımını yapmalısınız.
Mekanik parçalarda arıza olup olmadığını doğrulayamasanız da kesinti sürenizi en aza indirebilir ve sorunlara yol açabilecek durumları engelleyebilirsiniz. Dell Product Support Sitesinde, tek bir merkezi konumda toplanmış çeşitli araç ve bağlantılar mevcuttur. Bu araçlar, Dell bilgisayarınızın bakımına yardımcı olur ve kullanabileceğiniz seçenekleri uyarlamak için servis etiketinizi eklediğinizde bu araçlardan en iyi şekilde yararlanabilirsiniz. Servis etiketinizi ekleyerek sisteminizin hem Destek hem de Tanılama geçmişini de gözden geçirebilirsiniz. Ayrıca tüm ürünlerinizi tek bir yerden yönetmek üzere sisteminiz veya sistemleriniz için bir Dell Hesabı oluşturmanızı öneririz.
Dell Ürün Destek sitesinin araçlarına ve yeteneklerine giriş için aşağıdaki videoyu izleyin:
(Dell çevrimiçi desteğini kullanmaya başlama, Yalnızca İngilizce, 04:12)
SupportAssist (eski adıyla My Dell veya Dell Destek Merkezi), otomatik teknik destek sunarak sorunları çözmeyi ve engellemeyi kolay hale getirir. Bu uygulama, aşağıdakiler dahil olmak üzere aygıtınızın bakımını gerçekleştirmek için ihtiyacınız olan her şeye erişebilmenizi sağlar:
Bu aracı yüklemek için SupportAssist'e özel Dell web sayfamızı ziyaret edin.
Bilgisayarınızı güvende tutmaya ve sorunsuz çalışmasına yardımcı olması için Windows Update'i etkinleştirdiğinizden emin olun. Microsoft'un en yeni güvenlik güncelleştirmelerini ve önemli güncelleştirmeleri otomatik olarak alın.
Başlat'a tıklayıp Ayarlar ve Güncelleştirme ve Güvenlik öğesini seçin.
Otomatik güncelleştirme zaten açıksa Denetim Masası'nda Windows Update açılır ve güncelleştirme durumunuzu görüntüler.
Otomatik güncelleştirme açık değilse bu özelliği açmak için gerekli adımlara yönlendirilirsiniz.
Bu, sizi "Microsoft Windows'da Bilgisayarınızı Koruma veya Virüs, Casus Yazılım veya Diğer Kötü Amaçlı Yazılımları Kaldırma" başlıklı çevrimiçi Knowledge Base destek makalesine yönlendirir.
Makalede şu konular ele alınmaktadır:
Sistem Geri Yükleme, bilgisayar yazılımını korumak ve onarmak için tasarlanmış bir Microsoft Windows aracıdır. Sistem Geri Yükleme, bazı sistem dosyalarının ve Windows kayıt defterinin anlık görüntüsünü alır ve bunları "Geri Yükleme Noktaları" olarak kaydeder. Bir yükleme hatası veya veri hatası olduğunda Sistem Geri Yükleme, işletim sistemini yeniden yüklemeye gerek olmadan, sistemi yeniden çalışır duruma getirir. Geri yükleme noktasında kaydedilen dosyalara ve ayarlara geri döndürerek Windows ortamını onarır.
Microsoft Windows'da Sistem Geri Yüklemeyi Kullanma makalesi, manuel olarak bir geri yükleme noktası oluşturma sürecinde size yardımcı olur.
Bu bağlantı, sizi Product Support sayfasının Drivers and Downloads bölümüne götürür. Sürücü sitesinin nasıl kullanılacağı ve bakım bilgileri hakkında ayrıntılı bilgi için lütfenSürücüler Yardım ve Destek sayfamıza bakın.