Skip to main content
  • Place orders quickly and easily
  • View orders and track your shipping status
  • Create and access a list of your products
  • Manage your Dell EMC sites, products, and product-level contacts using Company Administration.

Руководство по установке драйверов для док-станции Dell Thunderbolt WD19TB или WD19TBS

Summary: Узнайте, как загрузить и установить драйверы для док-станции Dell Thunderbolt WD19TB или WD19TBS. Ознакомьтесь с информацией об установке и обновлении драйверов для док-станции Dell Thunderbolt WD19TB или WD19TBS на компьютере. ...

This article applies to   This article does not apply to 

Instructions

Узнайте, как загрузить и установить драйверы устройств для док-станции Dell Thunderbolt WD19TB или WD19TBS на пк. Установка или обновление драйверов до последней версии обеспечивает оптимальную работу док-станции.


Стыковочная станция Dell Thunderbolt WD19TB или WD19TBS обеспечивает подключение всех ваших электронных устройств к ноутбуку с помощью одного кабеля Thunderbolt 3 (USB-C). Когда поддерживаемый ноутбук подключен к док-станции, вы имеете доступ ко всем периферийным устройствам (мыши, клавиатуре, стереодинамикам, внешнему жесткому диску и широкоэкранным монитором), не подключая каждое из устройств к ноутбуку.

Примечание.: Док-станция Dell Thunderbolt WD19TB или WD19TBS поддерживает протокол Thunderbolt 3. Чтобы узнать, поддерживает ли порт USB-C на пк технологию Thunderbolt 3, см. статью базы знаний Dell Использование док-станции Dell Thunderbolt WD19TB или WD19TBS.
 
Примечание.: Перед использованием док-станции необходимо обновить BIOS компьютера и драйверы док-станции Dell до последней версии, доступной на веб-сайте Dell Драйверы и загружаемые материалы. Использование устаревших драйверов и версий BIOS может привести к тому, что док-станция не будет распознаваться компьютером или не будет оптимально работать.

Dell настоятельно рекомендует использовать следующие приложения для автоматизации установки BIOS, микропрограммы, драйверов и критически важных обновлений для вашего компьютера и док-станции:

  • Dell | Update — только для компьютеров Dell XPS
  • Dell Command | Update — для компьютеров Dell Latitude, Dell Precision или XPS
Примечание.: Подключение док-станции Dell WD19TB/WD19TBS к ПК требуется, чтобы приложение Dell Update начало обновление ПО на хост-ПК.

Скачайте и установите драйверы для док-станции Dell WD19TB или WD19TBS.

  1. Перейдите на страницу Dell Драйверы и загружаемые материалы.
  2. Идентифицируйте свой продукт Dell:
    • В разделе Этот КОМПЬЮТЕР нажмите Загрузить и установить SupportAssist или выберите продукт Dell из списка.
      Примечание.: Программа SupportAssist автоматически идентифицирует компьютер Dell. Если SupportAssist не установлен, скачайте и установите его, следуя отображаемым инструкциям.
    • Или введите сервисный код, серийный номер или модель и нажмите Поиск.
    • Другой способ: нажмите Обзор всех продуктов, чтобы выбрать продукт Dell в каталоге.
  3. Выберите Операционную систему.
  4. Загрузите и установите последнюю версию BIOS для вашего компьютера. Она доступна в разделе «BIOS».
    Примечание.: Более подробную информацию об обновлении BIOS на компьютере Dell можно узнать в статье базы знаний Dell Обновления BIOS Dell.
  5. Загрузите и установите последнюю версию драйвера контроллера Intel Thunderbolt для вашего компьютера. Она доступна в разделе «Набор микросхем».
  6. Загрузите и установите последнюю версию обновления микропрограммы Intel Thunderbolt 3 для вашего компьютера. Она доступна в разделе «Набор микросхем».
  7. Загрузите и установите последнюю версию графического драйвера Intel, Nvidia или AMD для вашего компьютера. Она доступна в разделе «Видео».
  8. Загрузите и установите последнюю версию драйвера хост-контроллера ASMedia USB eXtensible для док-станции. Она доступна в разделе Док-станции и подставки.
  9. Скачайте и установите последнюю версию аудиодрайвера Realtek USB для стыковочной станции (только WD19TB). Она доступна в разделе Док-станции и подставки.
  10. Загрузите и установите последнюю версию драйвера Realtek USB GBE Ethernet Controller Driver для док-станции. Она доступна в разделе Док-станции и подставки.
  11. Перезапустите компьютер.
  12. Когда обновление драйвера завершится, перед использованием док-станции подключите адаптер переменного тока к док-станции Dell WD19TB или WD19TBS, а затем подсоедините кабель Thunderbolt 3 (USB-C) к компьютеру.
Примечание.: Дополнительные сведения об установке драйверов устройств см. в статье базы знаний Dell Как скачать и установить драйверы Dell.

Additional Information

Рекомендованные статьи

Ниже приведены некоторые рекомендованные статьи по этой теме, которые могут вас заинтересовать.

Affected Products

Dell Thunderbolt Dock - WD19TB, Dell Thunderbolt Dock – WD19TBS
Article Properties
Article Number: 000128753
Article Type: How To
Last Modified: 06 Aug 2024
Version:  8
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.
Article Properties
Article Number: 000128753
Article Type: How To
Last Modified: 06 Aug 2024
Version:  8
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.