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Cómo solucionar los errores de ros 006-370 en las impresoras láser Dell

Summary: Solución de problemas de errores de ROS 006-370 en impresoras láser Dell.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

No corresponde

Cause

No corresponde

Resolution

Índice:

  1. Cómo solucionar los errores de ros 006-370 en las impresoras láser Dell

En este artículo, se proporciona información sobre "Cómo solucionar problemas de errores de ROS 006-370 en impresoras láser Dell"


1. Cómo solucionar los errores de ros 006-370 en las impresoras láser Dell

 

Este error es relevante para los siguientes modelos de impresora láser Dell: 1250, 1320, 1350, 1355, 2130, 2135, 2150, 2155, 3000, 3010, 3100, 3110, 3115, 3130, 5100, 5110, 5130, C3760, C3765, C1660, C1760, C1765.

Si recibe un error 006-370 en el panel LCD de la impresora, intente los siguientes pasos para resolver el problema:

  1. Cancele todos los trabajos en la línea de espera de impresión.
  2. Apague la impresora.
  3. Quite el cable de comunicación que vincula la impresora a la computadora (USB o red/Ethernet según la configuración).
  4. Vuelva a encender la impresora e imprima una página de configuración:

Para imprimir una página de configuración:

  • Presione el botón Menú.
  • Seleccione Informes/Lista.
  • Seleccione Configuración del sistema.
  • Ahora, se debe imprimir la página Configuración.
  1. Si la página Configuración imprime, vuelva a conectar el cable de comunicación e intente imprimir una página de prueba de Windows.
  2. Si se imprime la página de prueba, el hardware funciona correctamente. Intente imprimir otros documentos.
  3. Si la página de prueba no se imprime o el error 006-370 vuelve a aparecer, comuníquese con el soporte técnico de Dell.

Puede encontrar más información en C3760n User's Guide (Guía del usuario de C3760n ), C3760dn User's Guide (Guía del usuario de C3760dn ) o C3765dnf User's Guide (Guía del usuario de C3765dnf).

Si al seguir estos pasos no se corrige el problema, comuníquese con el equipo de Soporte técnico de Dell.

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Affected Products

Dell 1250c Color Laser Printer, Dell 1350cnw Color Laser Printer, Dell 1355cn/cnw Color Laser Printer, Dell 2130cn Color Laser Printer, Dell 2135cn Color Laser Printer, Dell 2150cn/cdn Color Laser Printer, Dell 2155cn/cdn Color Laser Printer , Dell 3000cn Color Laser Printer, Dell 3010cn Color Laser Printer, Dell 3100cn Color Laser Printer, Dell 3110cn Color Laser Printer, Dell 3115cn Color Laser Printer, Dell 3130cn Color Laser Printer, Dell 5100cn Color Laser Printer, Dell 5110cn Color Laser Printer, Dell 5130cdn Color Laser Printer, Dell C1660W Color Laser Printer, Dell C1760NW Color Laser Printer, Dell C1765NF MFP Laser Printer, Dell C1765NFW MFP Laser Printer, Dell C3760dn Color Laser Printer, Dell C3760n Color Laser Printer, Dell C3765dnf Color Laser Printer ...
Article Properties
Article Number: 000123841
Article Type: Solution
Last Modified: 22 Nov 2023
Version:  4
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