Skip to main content
  • Place orders quickly and easily
  • View orders and track your shipping status
  • Enjoy members-only rewards and discounts
  • Create and access a list of your products

ePSA-viftefeil «viften svarte ikke riktig» på tårnene på Precision 5820, 7820 og 7920 tårn og xx20 XL

Summary: Følgende artikkel inneholder informasjon om feilsøking og hvordan du løser en utvidet ePSA-feilrapport (Pre-Boot System Assessment) Viften reagerer ikke på riktig måte.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Viften reagerer ikke riktig: ePSA-feilrapporter på Precision xx20- og XL-tårnarbeidsstasjoner

Precision 7920 tårnarbeidsstasjon

Flere eiere av tårnarbeidsstasjonene Precision xx20 rapporterte at de fikk følgende feil på ePSA-viften.

the fan failed to respond correctly (viften svarte ikke på riktig måte)

Dette påvirker følgende produkter:

  • Precision 5820 tårn og XL tårn
  • Precision 7820 tårn og XL Tower
  • Precision 7920-tårn og XL-tårn

Cause

Denne delen gjelder ikke for denne artikkelen.

Resolution

Precision xx20 tårn selges med minst to vifter som standardkonfigurasjon. Du har muligheten til å legge til tre ekstra vifter på salgsstedet. Hvis BIOS-konfigurasjonen for viftene ikke samsvarer med maskinvaren som er installert, kan du motta denne feilen uten maskinvarefeil.

  • Kontroller viftekonfigurasjonen til tårnet, og sammenlign det med video- og viftekartet som vises nedenfor:

    Precision Tower 7920: Kabelføring

    Varighet: 00:25:00 (hh:mm:ss)
    Når det er tilgjengelig, kan språkinnstillinger for teksting for hørselshemmede (undertekster) velges ved hjelp av CC-ikonet på denne videospilleren.

    Maskinvarekonfigurasjon for vifte

Følgende feilsøkingstrinn kan identifisere om det oppstår en maskinvarefeil:

  1. Slå på tårnet, og trykk på F2-tasten når du ser Dell-velkomstbildet og går inn i oppsettskjermbildene for BIOS-konfigurasjon.

  2. Gå ned i treet på venstre side av skjermen til Generelt.

  3. Åpne Generelt , og velg Systeminformasjon for å hente frem informasjonen på høyre side av skjermen

  4. Rull ned ved hjelp av linjen til høyre for å finne vifteinformasjonen som er lenger ned på skjermen.

    BIOS Fan Information (BIOS-informasjon om vifte)

  5. Sammenlign dette med hvordan BIOS-skjermbildet angir at viftene er konfigurert:

  6. Gå ned treet på venstre side av skjermen til Systemkonfigurasjon.

  7. Åpne System Configuration og åpne alternativene for viftekonfigurasjon på høyre side av skjermen ved å velge Harddiskvifter.

    BIOS Fan-konfigurasjon (BIOS-konfigurasjon av vifte)

  8. Sjekk at dette samsvarer med det du bestilte, og sjekk deretter fysisk om dette samsvarer med det som er montert på tårnet ditt.

  9. Samsvarer BIOS med det som er koblet til i tårnet?

    • Nei, det stemmer ikke. (Utelukk at noen har tatt deler fra tårnet ditt og koble til viftekablene dine på nytt.) Endre BIOS-skjermbildet slik at det samsvarer med det du har montert.

    • Ja, det stemmer. Gå videre til neste trinn.

  10. Hvis du starter tårnet på nytt, kommer feilen tilbake?

  11. Finn hvilken vifte som er navngitt i feilen, og kontakt oss for å få mer hjelp hvis den fortsetter.

Additional Information

Anbefalte artikler

Her er noen anbefalte artikler relatert til dette emnet som kan være av interesse for deg.

Affected Products

5820 XL Tower, 7820 XL Tower, 7920 XL Tower, Precision 5820 Tower, Precision 7820 Tower, Precision 7920 Tower
Article Properties
Article Number: 000128139
Article Type: Solution
Last Modified: 21 Oct 2024
Version:  6
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.