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Dell Digital Locker: alterar informações de cartão de crédito da assinatura do Office M365 e ativação da assinatura

Summary: Este artigo explica como alterar as informações de cartão de crédito referentes à licença do M365 e a ativação da assinatura usando o Dell Digital Locker.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Instructions

NOTA:
  1. Este artigo se aplica às assinaturas do Microsoft 365 adquiridas por meio do programa Cloud Solution Provider (CSP) da Dell. Isso exclui produtos para o consumidor do Microsoft 365, como o Microsoft 365 Personal ou a família Microsoft 365.
  2. Este artigo não se aplica às assinaturas do Microsoft 365 adquiridas por meio de um parceiro de canal.

Sumário:

  1. Atualizar método de pagamento
  2. Ativação de assinatura pessoal

Atualizar método de pagamento

Você pode alterar suas informações de cartão de crédito por meio do Dell Digital Locker (DDL). Proceda da seguinte forma:

  1. Acesse o Dell Digital Locker.
  2. Sign In ou Create a New account.
    NOTA: Faça login com a Conta da Dell (endereço de e-mail) usada na compra ou atribuída ao cliente para preencher as licenças.

    Log-in no Dell Digital Locker
    Figura 1: Login no Dell Digital Locker

  3. Clique em Billing Accounts e, em seguida, clique na licença que deseja atualizar o pagamento.

    Dell Digital Locker — Billing Accounts
    Figura 2: Dell Digital Locker — Billing Accounts

  4. Clique em Manage your Payment Information.

    Dell Digital Locker — Manage Subscription
    Figura 3: Dell Digital Locker — Manage Subscription

  5. Selecione Edit para atualizar o mesmo cartão no arquivo ou Change Payment se for um novo cartão.

    Dell Digital Locker — Manage Billing Information
    Figura 4: Dell Digital Locker — Manage Billing Information

  6. Preencha as informações de pagamento e clique em Save Changes.
  7. Clique em Save para concluir a atualização.

    Dell Digital Locker — Save Changes
    Figura 5: Dell Digital Locker — Save Changes

NOTA:
  • Você pode alterar os métodos de pagamento para Cartão de crédito, mas não é permitida a alteração do cartão de crédito para um método de pagamento diferente (PO, DBC ou Paypal).
  • A atualização da alteração do Billing Address é permitida.
  • Licenças de negócios: Para gerenciar ou alterar os locais e o uso de sua licença, acesse o portal Odin.


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Ativação de assinatura pessoal

  1. Acesse o Digital Locker.

    Log-in no Dell Digital Locker
    Figura 6: Login no Dell Digital Locker

  2. Clique em Sign In e use o endereço de e-mail usado para adquirir a licença da Dell.

    Janela de log-in do Dell Digital Locker
    Figura 7: Janela de login do Dell Digital Locker

    1. Se você não se lembrar de sua senha, clique na opção Forgot Your Password. Em seguida, digite o endereço de e-mail registrado para receber um link na sua caixa de correio solicitando que você altere sua senha.

      Tela Forgot Your Password
      Figura 8: Tela Forgot Your Password

    2. Quando terminar, use seu nome de usuário e senha para acessar o Digital Locker.
  3. No painel à esquerda, selecione Products.
  4. Selecione o produto aplicável e clique em Activate Office.
  5. Uma página do Microsoft Office é aberta e pede para fazer login ou criar uma conta.
    • Se você já tiver uma conta da Microsoft, clique em Entrar.
    • Caso contrário, clique em Criar uma nova conta.
  6. Confirme as etapas abaixo para ativar a licença. (conforme mostrado na Figura 9)

    Ativar a licença
    Figura 9: Ativar a licença

  7. Assim que terminar, você será redirecionado para fazer download dos aplicativos do Office para dispositivos móveis ou desktop (dependendo da licença).

    Fazer download de seus aplicativos do Office
    Figura 10: Fazer download de seus aplicativos do Office

  8. Se você já tiver feito download dos aplicativos da Microsoft, poderá ignorar a opção de download.
  9. Abra um de seus aplicativos do Microsoft Office e faça login com a conta da Microsoft.
  10. Agora, seus aplicativos Microsoft estão ativos.

Affected Products

Microsoft 365 from Dell
Article Properties
Article Number: 000186181
Article Type: How To
Last Modified: 10 May 2024
Version:  7
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