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Dell Digital Locker : modifier les informations de carte de crédit pour un abonnement Office M365 et l’activation de l’abonnement

Summary: Cet article explique comment modifier les informations de carte de crédit concernant votre l’activation de votre licence et abonnement M365 via Dell Digital Locker.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Instructions

Remarque :
  1. Cet article s’applique aux abonnements Microsoft 365 acquis via le programme Cloud Solution Provider (CSP) auprès de Dell. Cela exclut les produits Microsoft 365 grand public, tels que Microsoft 365 Personnel ou Microsoft 365 Famille.
  2. Cet article ne s’applique pas aux abonnements Microsoft 365 acquis par l’intermédiaire d’un partenaire de distribution.

Table des matières :

  1. Mettre à jour le mode de paiement
  2. Activation de l’abonnement personnel

Mettre à jour le mode de paiement

Vous pouvez modifier les informations de votre carte de crédit via Dell Digital Locker (DDL). Procédez comme suit :

  1. Accédez à Dell Digital Locker.
  2. Connectez-vous ou créez un compte.
    Remarque : connectez-vous avec le compte Dell (adresse e-mail) utilisé lors de l’achat ou qui est attribué au client pour renseigner les licences.

    Connexion à Dell Digital Locker
    Figure 1 : Connexion à Dell Digital Locker

  3. Cliquez sur Billing Accounts, puis cliquez sur la licence pour laquelle vous souhaitez mettre à jour le mode de paiement.

    Dell Digital Locker - Comptes de facturation
    Figure 2 : Dell Digital Locker - Comptes de facturation

  4. Cliquez sur Manage your Payment Information.

    Dell Digital Locker - Gérer l’abonnement
    Figure 3 : Dell Digital Locker - Gérer l’abonnement

  5. Sélectionnez Edit pour mettre à jour la même carte sur le fichier ou Change Payment s’il s’agit d’une nouvelle carte.

    Dell Digital Locker - Gérer les informations de facturation
    Figure 4 : Dell Digital Locker - Gérer les informations de facturation

  6. Saisissez les informations de paiement, puis cliquez sur Save Changes.
  7. Cliquez sur Save pour enregistrer la mise à jour.

    Dell Digital Locker - Enregistrer les modifications
    Figure 5 : Dell Digital Locker - Enregistrer les modifications

Remarque :
  • vous pouvez remplacer les modes de paiement par une carte de crédit, mais vous ne pouvez pas remplacer une carte de crédit par un autre mode de paiement (bon de commande, DBC ou PayPal).
  • La mise à jour du changement d’adresse de facturation est autorisée.
  • Licences professionnelles : pour gérer ou modifier les licences et l’utilisation de votre licence, accédez au portail Odin.


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Activation de l’abonnement personnel

  1. Accédez à Digital Locker.

    Connexion à Dell Digital Locker
    Figure 6 : Connexion à Dell Digital Locker

  2. Cliquez sur Sign In et utilisez l’adresse e-mail utilisée pour acheter la licence auprès de Dell.

    Fenêtre de connexion Dell Digital Locker
    Figure 7 : Fenêtre de connexion Dell Digital Locker

    1. Si vous ne vous souvenez pas de votre mot de passe, cliquez sur l’option Forgot Your Password. Saisissez ensuite l’adresse e-mail enregistrée pour recevoir un lien dans votre boîte aux lettres vous demandant de modifier votre mot de passe.

      Écran Forgot Your Password
      Figure 8 : Écran Forgot Your Password

    2. Une fois que vous avez terminé, utilisez votre nom d’utilisateur et votre mot de passe pour accéder à Digital Locker.
  3. Sélectionnez Produits dans le volet de gauche.
  4. Sélectionnez le produit concerné, puis cliquez sur Activate Office.
  5. Une page Microsoft Office s’ouvre et vous invite à vous connecter ou à créer un compte.
    • Si vous disposez déjà d’un compte Microsoft, cliquez sur Sign in.
    • Si vous n’en avez pas, cliquez sur create a new account.
  6. Validez les étapes ci-dessous pour pouvoir activer la licence. (tel qu’indiqué dans la Figure 9)

    Activer la licence
    Figure 9 : Activer la licence

  7. Une fois que vous avez terminé, vous êtes redirigé vers le téléchargement de vos applications Office pour mobile ou bureau (en fonction de votre licence).

    Télécharger vos applications Office
    Figure 10 : Télécharger vos applications Office

  8. Si vous avez déjà téléchargé des applications Microsoft, vous pouvez ignorer l’option de téléchargement.
  9. Ouvrez l’une de vos applications Microsoft Office et connectez-vous avec vos identifiants Microsoft.
  10. Vos applications Microsoft sont désormais actives.

Affected Products

Microsoft 365 from Dell
Article Properties
Article Number: 000186181
Article Type: How To
Last Modified: 10 May 2024
Version:  7
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