Vyberte možnost Vytvořit účet v dolní části formuláře.
Na vaši e-mailovou adresu se zašle jednorázový ověřovací kód. Po výzvě zadejte šestimístný kód.
Proč se mi při pokusu o vytvoření účtu zobrazuje chybová zpráva?
Tato e-mailová adresa již existuje:
Tato chyba znamená, že existuje existující profil Můj účet vytvořený pomocí stejné e-mailové adresy.
Můžete kliknout na Už máte účet? Přihlaste se, zadejte svou e-mailovou adresu a kliknutím na možnost Vytvořit nebo resetovat heslo resetujte heslo spojené s e-mailem.
Číslo zákazníka je již spojeno s profilem jiného člena:
Tato chyba znamená, že již máte existující účet s tímto číslem zákazníka.
Zkuste se přihlásit ke stávajícímu účtu, můžete kliknout na Už máte účet? Přihlaste se, zadejte svou e-mailovou adresu a kliknutím na možnost Vytvořit nebo resetovat heslo resetujte heslo spojené s e-mailem.
Co mám dělat, když zapomenu nebo změním heslo ke svému Dell.com účtu?
Vyberte možnost Nastavení účtu a poté možnost Nastavení profilu.
Zvolte možnost Upravit profil.
Vyberte "Změnit" u Jméno, E-mailová adresa nebo Heslo, změňte příslušná pole a klikněte na Pokračovat.
Z bezpečnostních důvodů budete vyzváni k opětovnému zadání hesla k účtu Dell nebo k zaslání jednorázového šestimístného kódu pro ověření změn. Jako další bezpečnostní prvek aplikace umožňuje pouze jeden požadavek na změnu hesla každých 24 hodin.
Jak mohu změnit telefonní číslo profilu Můj účet na Dell.com?
Vyberte možnost Nastavení účtu a poté možnost Nastavení profilu.
V části Adresy vyberte možnost Zobrazit vše.
Pod adresou a telefonním číslem, které chcete aktualizovat, vyberte možnost Upravit.
Proveďte potřebné změny a vyberte možnost Aktualizovat adresu.
Po dokončení se odhlaste ze svého účtu, aby se změny projevily.
Proč se moje poslední objednávky nezobrazují v mém účtu?
Poznámka: Pokud jste objednávku provedli online prostřednictvím služby Guest Checkout bez přihlášení ke svému účtu nebo jste zástupci společnosti Dell neposkytli číslo zákazníka, vaše objednávka se automaticky nezobrazí.
Chcete-li do svého účtu přidat svou poslední objednávku, postupujte takto: