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Guia de instalação do driver do Windows 10 para notebook Dell Latitude 12 5289 2 em 1

Summary: Este artigo fornece um Guia de instalação de drivers do Windows 10 para o notebook Dell Latitude 12 5289 2 em 1.

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Symptoms


Guia de instalação do driver do Windows 10 para o Dell Latitude 5289

Visão geral

Um driver de dispositivo ou um driver de software é um programa de computador que permite que programas de computador de um nível mais alto interajam com um dispositivo de hardware.

Para sistemas Latitude 5289, a instalação de todos os drivers de seus dispositivos é semelhante, exceto pelo fato de que alguns sistemas podem ter mais dispositivos do que outros.

Nota: Use esta página como referência sobre como o Gerenciador de dispositivos deve ficar antes e depois que os drivers tiverem sido instalados. Os drivers podem ser baixados do www.dell.com/support/drivers.

Depois que uma nova cópia do Windows for instalada, sempre instale o Utilitário de driver de chipset intel primeiro. Depois disso, você pode instalar o restante dos drivers de dispositivo, em qualquer sequência. Você pode visualizar as capturas de tela de antes e depois da instalação do driver abaixo da tabela.

Nota: O processo de instalação de drivers para Windows 7, Windows 8.1 e Windows 10 é quase idêntico. (A maioria dos drivers de dispositivo será pré-instalada durante o processo de instalação do Windows 8.1 e 10.) No entanto, os seguintes drivers e softwares da marca Dell devem ser instalados para a operação adequada se o sistema operacional tiver sido removido e reinstalado.
Advertência: Antes de tentar instalar o Windows 7 ou 8, verifique o tipo de processador. Os sistemas com processadores Intel® Core™ i7 de sétima geração não são elegíveis para downgrades do Windows 7/8/8.1.

 


Cause

N/D

Resolution

Drivers do chipset

Driver do chipset Intel

O driver do chipset ajuda o sistema a identificar os componentes e instalar os drivers necessários com precisão. As imagens abaixo mostram antes e depois da instalação do driver de chipset.

Verifique se os drivers de chipset já estão instalados no sistema, vendo a figura abaixo: Instale a atualização do driver a partir www.dell.com/support/drivers. 

Muitos dos dispositivos comuns ficam visíveis em Outros dispositivos se nenhum driver estiver instalado. Os dispositivos desconhecidos deixam de ser exibidos depois que você instala o driver de chipset. Consulte as entradas abaixo para verificar se o driver do chipset já está instalado em um sistema.

Use também Dispositivos do sistema para verificar se o driver do chipset está instalado.

Antes da instalação Após a instalação
SLN306873_en_US__35289_chipset_before SLN306873_en_US__45289_chipset_after

 

Driver da interface do Intel Management Engine

Verifique se os drivers da interface do Intel Management Engine já estão instalados no sistema, vendo a figura abaixo: Instale a atualização do driver a partir www.dell.com/support/drivers. 

Antes da instalação Após a instalação
SLN306873_en_US__57280_mei_before SLN306873_en_US__67280_mei_after

Driver do Intel Dynamic Platform and Thermal Framework

Verifique se o driver do Intel Dynamic Platform and Thermal Framework já está instalado no sistema, vendo a figura abaixo: Instale a atualização do driver a partir www.dell.com/support/drivers. 

Antes da instalação Após a instalação
SLN306873_en_US__77280_dynamic_platform_before SLN306873_en_US__87280_dynamic_platform_after

Driver da tecnologia de armazenamento Intel Rapid e console de gerenciamento

Verifique se o driver do Intel Rapid Storage Technology e o driver do Management Console já estão instalados no sistema, vendo a figura abaixo: Instale a atualização do driver a partir www.dell.com/support/drivers. 

Antes da instalação Após a instalação
SLN306873_en_US__97280_irst_before SLN306873_en_US__107280_irst_after

Driver do Intel HID Event Filter

Verifique se o driver do Intel HID Event Filter já está instalado no sistema, vendo a figura abaixo: Instale a atualização do driver a partir www.dell.com/support/drivers. 

Antes da instalação Após a instalação
SLN306873_en_US__117280_hid_before SLN306873_en_US__127280_hid_after

Driver do leitor de cartão de memória Realtek USB 3.0

Verifique se o driver do leitor de cartão de memória Realtek USB 3.0 já está instalado no sistema, vendo a figura abaixo: Instale a atualização do driver a partir www.dell.com/support/drivers. 

Antes da instalação Após a instalação
SLN306873_en_US__135289_realtek_before SLN306873_en_US__145289_realtek_after

Drivers de vídeo

Driver da Intel HD Graphics

Verifique se o controlador Intel HD Graphics já está instalado no sistema, vendo a figura abaixo: Instale a atualização do driver a partir www.dell.com/support/drivers. 

Antes da instalação Após a instalação
SLN306873_en_US__157280_graphics_before SLN306873_en_US__167280_graphics_after

Drivers de áudio

Drivers de áudio Realtek

Nota: O driver de áudio Realtek deve ser instalado para que o microfone no headset conectado funcione corretamente.

Por padrão, o Windows instala um driver de áudio genérico para o chipset Realtek. No entanto, prossiga com a atualização de áudio HD Realtek ALC3253 da www.dell.com/support/drivers.

Antes da instalação Após a instalação
SLN306873_en_US__187280_audio_before SLN306873_en_US__197280_audio_after

Drivers de rede

Nota: O sistema tem uma opção de placa WLAN e placa combinada Bluetooth instalada:
  • Intel Dual-band Wireless-AC 8265
  • Qualcomm QCA DW1820
Verifique as figuras abaixo para ver qual tipo está instalado no seu sistema.

Driver do adaptador de rede wireless Intel Dual-band Wireless-AC 8265

Verifique se os drivers Intel Dual-band Wireless-AC 8265 estão instalados no sistema, vendo a figura abaixo: Instale a atualização do www.dell.com/support/drivers.

Antes da instalação Após a instalação
SLN306873_en_US__217280_wlan_8265_before SLN306873_en_US__227280_wlan_8265_after

Intel Dual-band Wireless-AC 8265 Bluetooth Driver

Verifique se os drivers bluetooth Intel Dual-band Wireless-AC 8265 estão instalados no sistema, vendo a figura abaixo: Instale a atualização do www.dell.com/support/drivers.

Antes da instalação Após a instalação
SLN306873_en_US__237280_wlan_8265_bt_before SLN306873_en_US__247280_wlan_8265_bt_after

Qualcomm QCA DW1820 Wi-Fi/Bluetooth Driver

Nota: O driver qualcomm instala os drivers Wi-Fi e Bluetooth juntos.

Verifique se os drivers qualcomm QCA61x4A estão instalados no sistema, vendo a figura abaixo: Instale a atualização do www.dell.com/support/drivers.

Driver do adaptador de rede wireless Qualcomm QCA DW1820:

Antes da instalação Após a instalação
SLN306873_en_US__267280_wlan_1820_before SLN306873_en_US__277280_wlan_1820_after

Driver Bluetooth do adaptador de rede wireless Qualcomm QCA DW1820:

Antes da instalação Após a instalação
SLN306873_en_US__237280_wlan_8265_bt_before SLN306873_en_US__297280_wlan_1820_bt_after

WiGig Driver

Driver Intel Tri-Band Wireless-AC 18265 WiGig/WiFi/Bluetooth:

Verifique se os drivers WiGig já estão instalados no sistema, vendo a figura abaixo: Instale a atualização do driver do www.dell.com/support/drivers.

Antes da instalação Após a instalação
SLN306873_en_US__30steamboat_wigig_18265_before SLN306873_en_US__31steamboat_wigig_18265_after

Outros drivers

Touch Pad Driver

Verifique se os drivers do touch pad estão instalados no sistema, vendo a figura abaixo: Instale a atualização do www.dell.com/support/drivers.

Antes da instalação Após a instalação
SLN306873_en_US__327280_touchpad_before SLN306873_en_US__337280_touchpad_after

Driver da câmera ir

Verifique se os drivers da câmera ir estão instalados no sistema, vendo a figura abaixo: Instale a atualização do www.dell.com/support/drivers.

Antes da instalação Após a instalação
SLN306873_en_US__347280_ir_camera_before SLN306873_en_US__357280_ir_camera_after

 

Nota: Não há nenhuma alteração visível no Gerenciador de dispositivos após a instalação do driver. Clique com o botão direito na câmera ir e, em seguida, clique na guia Driver para verificar se os drivers da câmera ir foram instalados.

Affected Products

Latitude 5289 2-in-1
Article Properties
Article Number: 000148973
Article Type: Solution
Last Modified: 07 Jul 2023
Version:  4
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