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Dell Security Management Serverでサービスを停止および開始する方法

Summary: 次の手順に従って、Dell Security Management Serverサービスを停止または開始できます。

This article applies to   This article does not apply to 

Symptoms

Dell Security Management Server(旧Dell Data Protection |Enterprise Edition)サービスは、次の場合に停止または開始できます。

  • 構成パラメーターの変更
  • 証明書のインストール
  • 一般的なトラブルシューティング
  • データベースの移行
  • サーバー ソフトウェアのアップグレード

対象製品:

  • Dell Security Management Server
  • Dell Data Protection | Enterprise Edition
  • Credant Mobile Guardian Server

影響を受けるバージョン:

  • v6.0.0以降

Cause

      該当なし

Resolution

Windows管理者は、Dell Security Management Serverサービスを停止または開始できます。詳細については、該当するタブをクリックしてください。

 

Dell Security Management Serverを停止するプロセスは、任意の順序で実行できます。詳細については、該当するセクションをクリックしてください。

 

サービスを停止するには、次の手順を実行します。

  1. Windowsの[スタート]メニューを右クリックして、[ファイル名を指定して実行]をクリックします。

[ファイル名を指定して実行]

  1. [ファイル名を指定して実行]のUIで、「services.msc」と入力し、[OK]を押します。

[ファイル名を指定して実行]UI

  1. [サービス]UIで、適切なサービスを右クリックし、[停止]を選択します。

サービスUI

注:プログレス バーが完了したら、次の手順を実行します。
  • サービスの状態には何も表示されません。
  • 停止]オプションと[再起動]オプションは、サービスの[開始]オプションに置き換えられます。

サービス停止の例

 

サービスUIで停止したサービスの例

Dell Security Management Server(旧Dell Data Protection Enterprise Edition)では、特定のサービス停止順序は必要ありません。

Dell Security Management Serverを開始するプロセスは、特定の順序で実行する必要があります。詳細については、該当するセクションをクリックしてください。

注:お使いの環境にDell Data Securityフロントエンド サーバーがある場合は、バックエンド サーバーのサービスが開始された後でフロントエンド サービスを再起動します。
 

サービスを開始するには、次の手順を実行します。

  1. Windowsの[スタート]メニューを右クリックして、[ファイル名を指定して実行]をクリックします。

[ファイル名を指定して実行]

  1. [ファイル名を指定して実行]のUIで、「services.msc」と入力し、[OK]を押します。

[ファイル名を指定して実行]UI

  1. [サービス]UIで、適切なサービスを右クリックし、[開始]を選択します。

サービスUI

注:プログレス バーが完了したら、次の手順を実行します。
  • サービスの状態は「実行中」と表示されます。
  • 開始]オプションは、サービスの[停止]または[再起動]オプションに置き換えられます。

開始するサービスの例
サービスUIで開始されたサービスの例

サービス開始順序については、該当するバージョンのDell Security Management Serverをクリックします。詳細については、「Dell Data Security/Dell Data Protection Server のバージョンを確認する方法」を参照してください。

サービス開始順序:

  • Dell PostgreSQL 10.7
  • Dell Message Broker
  • Dell Compatibility Server
  • Dell Core Server
  • Dell Security Server
  • Dell Device Server
  • Dell Key Server
  • Dell Policy Proxy
  • Dell Recovery Server

サービス開始順序:

  • Dell PostgreSQL 10.7
  • Dell Message Broker
  • Dell Compatibility Server
  • Dell Core Server
  • Dell Security Server
  • Dell Compliance Reporter
  • Dell Device Server
  • Dell Key Server
  • Dell Policy Proxy
  • Dell Recovery Server

サービス開始順序:

  • Dell PostgreSQL 10.7
  • Dell Message Broker
  • Dell Compatibility Server
  • Dell Core Server
  • Dell Security Server
  • Dell Compliance Reporter
  • Dell Device Server
  • Dell Key Server
  • Dell Policy Proxy

サービス開始順序:

  • Dell PostgreSQL 10.7
  • Dell Message Broker
  • Dell Compatibility Server
  • Dell Core Server
  • Dell Security Server
  • Dell Access Groups
  • Dell Compliance Reporter
  • Dell Device Server
  • Dell Key Server
  • Dell Policy Proxy

サービス開始順序:

  • Dell PostgreSQL 10.7
  • Dell Message Broker
  • Dell Compatibility Server
  • Dell Core Server
  • Dell Security Server
  • Dell ACL Service
  • Dell Compliance Reporter
  • Dell Device Server
  • Dell Key Server
  • Dell Policy Proxy

サービス開始順序:

  • Dell PostgreSQL
  • Dell Message Broker
  • Dell Compatibility Server
  • Dell Core Server
  • Dell Security Server
  • Dell ACL Service
  • Dell Compliance Reporter
  • Dell Device Server
  • Dell Key Server
  • Dell Policy Proxy

サービス開始順序:

  • Dell PostgreSQL
  • Dell Message Broker
  • Dell Compatibility Server
  • Dell Core Server
  • Dell Security Server
  • Dell Compliance Reporter
  • Dell Device Server
  • Dell Key Server
  • Dell Policy Proxy

サービス開始順序:

  • Dell Message Broker
  • Dell Compatibility Server
  • Dell Core Server
  • Dell Security Server
  • Dell Compliance Reporter
  • Dell Device Server
  • Dell Key Server
  • Dell Policy Proxy

サービス開始順序:

  • Dell Message Broker
  • Dell Compatibility Server
  • Dell Core Server
  • Dell Security Server
  • Dell Compliance Reporter
  • Dell Console Webサービス
  • Dell Device Server
  • Dell Key Server
  • Dell Policy Proxy

サービス開始順序:

  • Dell Message Broker
  • Dell Compatibility Server
  • Dell Core Server
  • Dell Security Server
  • Dell Identity Server
  • Dell Compliance Reporter
  • Dell Console Webサービス
  • Dell Device Server
  • Dell Key Server
  • Dell Policy Proxy

サービス開始順序:

  • Dell Document Store
  • Dell Message Broker
  • Dell Compatibility Server
  • Dell Core Server
  • Dell Security Server
  • Dell Identity Server
  • Dell Compliance Reporter
  • Dell Console Webサービス
  • Dell Device Server
  • Dell Key Server
  • Dell Policy Proxy
注:Identity Serverは、一部の環境に存在するわけではありません。

サービス開始順序:

  • Credant Compatibility Server
  • Credant Core Server
  • Credant Security Server
  • Credant Identity Server
  • 残りのCredantサービス
注:Identity Serverは、一部の環境に存在するわけではありません。

サービス開始順序:

  • Dell Compatibility Server
  • Dell Core Server
  • Dell Security Server
  • Dell Identity Server
  • 残りのDellサービス
注:Identity Serverは、一部の環境に存在するわけではありません。

サービス開始順序:

  • Dell Compatibility Server
  • Dell Core Server
  • 残りのDellサービス

サービス開始順序:

  • Credant Core Server
  • Credant Compatibility Server
  • 残りのCredantサービス

サービス開始順序:

  • CMG Server [バージョン]
  • Credant Core Management Server [バージョン]
  • CMG Device Server [バージョン]
  • Credant Compliance Reporter [バージョン]
  • 残りのCMGサービス

サービス開始順序:

  • CMG Server [バージョン]
  • Credant Compliance Reporter [バージョン]
  • 残りのCMGサービス
注:Compliance Reporterはアドオン コンポーネントであり、一部の環境に存在しない場合があります。

サポートに問い合わせるには、「Dell Data Securityのインターナショナル サポート電話番号」を参照してください。
TechDirectにアクセスして、テクニカル サポート リクエストをオンラインで生成します。
さらに詳しい情報やリソースについては、「デル セキュリティ コミュニティー フォーラム」に参加してください。

Additional Information

 

Affected Products

Dell Encryption
Article Properties
Article Number: 000148683
Article Type: Solution
Last Modified: 03 Apr 2023
Version:  12
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