Skip to main content
  • Place orders quickly and easily
  • View orders and track your shipping status
  • Create and access a list of your products
  • Manage your Dell EMC sites, products, and product-level contacts using Company Administration.

Trusted Platform Module (TPM) -moduulin määrittäminen, kun se näkyy harmaana Latitude 7350:n BIOS-asetuksissa

Summary: Tässä artikkelissa kuvataan Latitude 7350 -mallin TPM-ongelma, jossa TPM:n käyttöönottovaihtoehto näkyy BIOSissa harmaana.

This article applies to   This article does not apply to 

Symptoms

Tässä artikkelissa kuvataan Latitude 7350 -mallin TPM-ongelma, jossa TPM:n käyttöönottovaihtoehto näkyy BIOSissa harmaana.

Esimerkki ongelmasta BIOSissa:

SLN302676_en_US__1Grey TPM Lat 7350 1

Cause

Tämä on normaalia. Intel Platform Trust Technology (PTT) on oletusarvoisesti käytössä Latitude 7350 -mallissa, jolloin TPM Security -asetus poistetaan käytöstä, koska sekä TPM että PTT eivät voi olla käytössä samanaikaisesti.

SLN302676_en_US__2Grey TPM Lat 7350 2

Resolution

TPM-suojauksen ottaminen käyttöön poistamalla PTT käytöstä BIOSissa:

  1. Avaa BIOS napauttamalla F2-näppäintä Dell-logonäytössä
  2. Laajenna Security-osa, valitse PTT Security ja poista Intel Platform Trust Technology -
    muistiinpanon valinta: Jos myös PTT näkyy harmaana, ota PTT uudelleen käyttöön poistamalla Intel Trusted Execution käytöstä Virtualization Support -kohdassa.

    SLN302676_en_US__3Grey TPM Lat 7350 4

  • Käynnistä järjestelmä uudelleen valitsemalla Apply ja Exit.
  • Avaa BIOS uudelleen painelemalla uudelleenkäynnistyksen yhteydessä F2-näppäintä Dell-logonäytössä.
  • Laajenna Suojaus-osa, valitse TPM Security ja TPM Security.
  • Käynnistä käyttöjärjestelmä uudelleen valitsemalla Apply ja Exit ja ota käyttöön BitLocker.

Additional Information

Suositellut artikkelit

Seuraavassa on joitakin aiheeseen liittyviä suositeltuja artikkeleita, jotka saattavat kiinnostavat sinua.

Affected Products

Latitude 7350 2-in-1 (End of Life)
Article Properties
Article Number: 000143414
Article Type: Solution
Last Modified: 08 Aug 2024
Version:  5
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.
Article Properties
Article Number: 000143414
Article Type: Solution
Last Modified: 08 Aug 2024
Version:  5
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.