Skanowanie w poszukiwaniu oprogramowania szpiegującego, złośliwego oprogramowania i oprogramowania adware (Windows Defender)
Summary: W tym artykule opisano niektóre kroki, które pomogą w wykrywaniu i usuwaniu oprogramowania szpiegującego, złośliwego oprogramowania oraz oprogramowania typu adware. Opisano w nim korzystanie z oprogramowania Windows Defender dołączonego do systemu Windows i uruchamia się automatycznie, gdy system jest włączony. ...
Symptoms
Spis treści:
- Skanowanie za pomocą programu Windows Defender
- Aktualizacja definicji programu Windows Defender
- Kroki, które należy wykonać w przypadku podejrzenia, że komputer został zainfekowany
- Porady na temat ochrony przed infekcją
1. Skanowanie za pomocą programu Windows Defender
Aby uzyskać informacje na temat innych dostępnych aplikacji, zapoznaj się z artykułem bazy wiedzy firmy Dell " Jak zidentyfikować i naprawić systemy zainfekowane złośliwym oprogramowaniem lub wirusami"
Windows 10
Program Windows Defender jest zintegrowany z systemem Windows 10. Instalacja lub subskrypcja nie są wymagane.
-
W cortanie lub polu wyszukiwania w dolnej części menu Start wpisz Defender.
-
Z wyników wybierz Centrum zabezpieczeń Windows Defender. (Ikona tarczy)
-
Spowoduje to otwarcie okna Programu Windows Defender Security Center .
-
W sekcji Historia skanowania widoczny jest szary przycisk szybkiego skanowania.
- Pełne skanowanie: Najlepiej korzystać, gdy system nie jest planowany do użytku, ponieważ skanuje on jak najwięcej uruchomionych plików i programów.
- Skanowanie niestandardowe: Umożliwia to wybranie folderów do skanowania.
- Skanowanie offline przy użyciu programu Windows Defender: Ta opcja umożliwia ponowne uruchomienie systemu Windows i uruchomienie skanowania przed pełnym załadowaniem systemu operacyjnego. Ta funkcja pozwala odszukać i usunąć złośliwe oprogramowanie, co jest trudne podczas pracy systemu.
Zapoznaj się z artykułem bazy wiedzy firmy Microsoft, aby uzyskać więcej informacji, w tym jak zaplanować skanowanie przy użyciu programu antywirusowego Windows Defender 
Windows 8.1
-
Przejdź do prawej górnej części i wybierz w polu wyszukiwania pozycję Search Type Defender , a następnie z wyników wybierz program Windows Defender .
-
Rozwiń Opcje skanowania i wybierz opcję, którą chcesz uruchomić skanowanie.
-
Kliknij przycisk Skanuj.
2. Aktualizacja definicji programu Windows Defender
Aktualizacja instrukcji obsługi:
-
Otwórz program Windows Defender Security Center
-
Kliknij strzałkę obok przycisku pomocy (?) lub ikonę Osłony w menu po lewej stronie.
-
Kliknij pozycję Sprawdź dostępne aktualizacje
Aby uzyskać pomoc w aktualizowaniu oprogramowania antywirusowego i chroniącego przed złośliwym oprogramowaniem firmy Microsoft, zapoznaj się z witryną Microsoft Malware Protection Center 
3. Kroki, które należy wykonać w przypadku podejrzenia, że komputer został zainfekowany
-
Spróbuj zaktualizować definicje programu Microsoft Windows Defender .
-
Uruchom ponownie komputer i uruchom komputer w trybie awaryjnym
-
Przeskanuj komputer pod kątem obecności złośliwego oprogramowania za pomocą programu Windows Defender.
-
Uruchom ponownie komputer i sprawdź, czy występują objawy infekcji.
-
Jeśli kolejne skanowanie pokaże się w trybie czystym, włącz ponownie funkcję przywracania systemu.
Jeśli powyższe nie jest możliwe, spróbuj uruchomić skanowanie zaawansowane, najlepiej skanowanie offline systemu przed uruchomieniem pełnego skanowania. (Patrz: część pierwsza niniejszego artykułu)
4. Porady na temat ochrony przed infekcją
Aby uzyskać informacje na temat aplikacji i ustawień produktów firmy Microsoft, które pomagają chronić się przed wirusami, zapoznaj się z artykułem bazy wiedzy firmy Microsoft — Jak mogę pomóc chronić komputer przed wirusami? 
Cause
Brak dostępnych informacji o przyczynie.
Resolution
Uzyskaj ogólne informacje i wskazówki dotyczące zabezpieczania systemu lub danych na stronie Bezpieczeństwo i program antywirusowy .