Symptoms
您可以使用隨附於 Dell 32 位診斷程式的 MPMemory 來重設單一位錯誤 (SBE) 記錄和清除嵌入式系統管理 (ESM) 記錄。
MPMemory 命令必須從可開機的 32 位診斷媒體執行,而非從公用程式分割區執行。
· 開機至診斷媒體後,您會看到功能表,詢問您是否要進行系統診斷或 MPMemory。
![SLN155811_en_US__1Mem_sbe1_cpu_JM_V1](https://supportkb.dell.com/img/ka06P000000YTnjQAG/ka06P000000YTnjQAG_zh_TW_1.jpeg)
· 此時,您可以選取 4 個以結束該公用程式,讓您出現命令提示字元。
· 當您到達命令提示字元時,請輸入下列命令以重設 SBE 記錄並清除 ESM 記錄:
o Mpmemory -ptech -tlogclr
![SLN155811_en_US__2Mem_sbe2_cpu_JM_V1](https://supportkb.dell.com/img/ka06P000000YTnjQAG/ka06P000000YTnjQAG_zh_TW_2.jpeg)
· 您會收到這樣的畫面,表示您已清除 SBE 和 ESM 記錄。
如果此時重新啟動不是可行的選項,有辦法從 Windows 內重新啟用錯誤計數/SBE 記錄。
注意:單獨清除ESM和警示記錄不會重新啟用SBE記錄。
若要執行此操作,您必須使用dcidfg32.exe公用程式。
· 從 Windows 中開啟命令提示字元。
· 執行 dir /s dcicfg32.exe (在 Open Manage 的某些版本中,這是位於 c:\program files\dell\openmanage\omsa\bin\。在其他情況下,它位於 c:\program files\dell\sysmgt\omsa\bin\.)
· 使用 cd<路徑變更目錄至該資料夾至資料夾>
· 類型:dcicfg32 command=clearmemfailures
Cause
-
Resolution
-
Affected Products
Legacy Server Models, PowerEdge C1100, PowerEdge C2100, PowerEdge C6100, PowerEdge C6105, PowerEdge M600, PowerEdge M605, PowerEdge M610, PowerEdge M610x, PowerEdge M710
Products
PowerEdge M710HD, PowerEdge M805, PowerEdge M905, PowerEdge M910, PowerEdge M915, PowerEdge R200, PowerEdge R210, PowerEdge R210 II, PowerEdge R300, PowerEdge R310, PowerEdge R410, PowerEdge R415, PowerEdge R510, PowerEdge R515, PowerEdge R610
, PowerEdge R710, PowerEdge R715, PowerEdge R805, PowerEdge R810, PowerEdge R815, PowerEdge R900, PowerEdge R905, PowerEdge R910, PowerEdge T100, PowerEdge T105, PowerEdge T110, PowerEdge T110 II, PowerEdge T310, PowerEdge T410, PowerEdge T605, PowerEdge T610, PowerEdge T710
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