Dell B2360d/B2360dnレーザープリンタでのトレイ1用紙切れ/トレイ1給紙エラーの解決方法

この文書では、Dell B2360d/B2360dnレーザー プリンターでのトレイ1用紙切れ/トレイ1給紙エラーを解決する方法について説明します。

1. 用紙が破損していないこと、またガイドが用紙に合わせて調整されていることを確認します。新しい用紙の束が利用できる場合は、用紙を交換してみてください。
2. トレイ内の用紙サイズが「Print Driver（プリントドライバ）」で設定した用紙サイズと一致していることを確認します。
3. 最新のファームウェアを使用していることを確認します。使用していない場合は、このモデルに最新のファームウェアをインストールします。
   注意：プリンターの電源を切り、プリンターのコンセントを外してから次の手順を実施します。
4. 用紙トレイを取り外します
   
5. 用紙トレイがあった場所の真上にある中央のピックアームを見つけます。
   
6. ピックタイヤをピックアームから取り外します（これはゴムバンドの手触りです）。
   
7. アルコール系クリーナ（消毒用アルコール推奨）でローラーを清掃します。
   
8. 給紙タイヤ（2）をピックアームに取り付け、用紙トレイを取り付け直します。
9. プリンタをコンセントを接続し、電源を入れます。テストページを印刷します。

これらのステップで問題が解決しない場合は、デル・テクニカル・サポートにお問い合わせください。