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Dell Encryption Enterpriseおよび個人用自己暗号化ドライブ マネージャーのバージョンを識別する方法

Summary: Dell Encryption Enterprise および Dell Encryption Personal 自己暗号化ドライブのバージョンは、次の手順に従って識別できます。

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Symptoms

Dell Encryption EnterpriseおよびDell Encryption Personal自己暗号化ドライブのバージョンを知ることで、ユーザーは次の操作を実行できます。

  • 既知の問題の確認
  • UIの違いの確認
  • ワークフローの変更の理解
  • システム要件の確認

対象製品:

  • Dell Encryption Enterprise 自己暗号化ドライブ
  • Dell Encryption Personal 自己暗号化ドライブ
  • Dell Data Protection | Self-Encrypting Drive Manager
  • Dell Data Protection | Security Tools

対象オペレーティング システム:

  • Windows

Cause

該当なし

Resolution

バージョンは、製品のユーザー インターフェイス(UI)、または製品のインストーラーを使用して判断できます。詳細については、適切なプロセスをクリックしてください。

注:UIを使用してバージョンを識別する前に、Dell Encryption EnterpriseまたはDell Encryption Personal自己暗号化ドライブをインストールする必要があります。
  1. Windowsコンピューターにログインします。
  2. Windowsデスクトップで、[製品]Consoleをダブルクリックします。バージョンに応じて、次の3つのアイコンのいずれかが表示されます。

バージョン8.15.0以降で使用されるDell Data Security Consoleアイコン
図1: バージョン8.15.0以降で使用されるDell Data Security Consoleアイコン

バージョン8.5.0~8.13.0に使用されるDDPコンソール アイコン
図2:バージョン8.5.0~8.13.0に使用されるDDPコンソール アイコン

バージョン8.0.0~8.4.0で使用されるDDP Security Consoleアイコン
図3:バージョン8.0.0~8.4.0で使用されるDDP Security Consoleアイコン

注:
  • または、エクスプローラーから次の場所の[製品]Consoleにアクセスすることもできます。
    • v8.0.0~8.4.0:%SYSTEMDRIVE%\Program Files\Dell\Dell Data Protection\Security Tools\Dell.SecurityManager.SystrayApp.exeの表示が試行されます。
    • v8.5.0以降:%SYSTEMDRIVE%\Program Files\Dell\Dell Data Protection\Security Tools\Dell.SecurityFramework.Console.exeの表示が試行されます。
  • この例では、%SYSTEMDRIVE%は、オペレーティング システム パーティション ドライブのWindowsシステム変数です。
  1. [製品]コンソールの右上隅にある 歯車アイコン をクリックし、[ バージョン情報 ]を選択します。UIは、ご使用のバージョンによって多少異なります。

バージョン8.15.0以降のユーザー インターフェイス
図4:バージョン8.15.0以降のユーザー インターフェイス

バージョン8.5.0~8.13.0のユーザー インターフェイス
図5:バージョン8.5.0~8.13.0のユーザー インターフェイス

バージョン8.0.0~8.4.0のユーザー インターフェイス
図6:バージョン8.0.0~8.4.0のユーザー インターフェイス

  1. [About]メニューで、[Show Info]をクリックして製品の詳細情報を表示します。UIは、ご使用のバージョンによって多少異なります。

バージョン8.5.0以降の[情報の表示]ボタン
図7:バージョン8.5.0以降の[情報の表示]ボタン。

バージョン8.0.0~8.4.1の[情報の表示]ボタン
図8:バージョン8.0.0~8.4.1の[情報の表示]ボタン。

  1. ビルド バージョンの最初の3つの番号を文書化します。この例では、ビルド バージョンの最初の3つの番号は8.0.0、8.5.0、8.15.0です。

バージョン8.15.0以降のバージョンの例
図9:バージョン8.15.0以降のバージョンの例

バージョン8.5.0~8.13.0のバージョン例
図10:バージョン8.5.0~8.13.0のバージョン例

バージョン8.0.0~8.4.0のバージョン例
図11:バージョン8.0.0~8.4.0のバージョン例

注:インストーラーをダウンロードする方法については「Dell Encryption EnterpriseまたはDell Encryption Personalをダウンロードする方法」を参照してください。
  1. Dell Data Security(旧Dell Data Protection)マスター インストーラから子インストーラを抽出します。
注:詳細については、「 Dell Data Security Master Installerから子インストーラを抽出する方法 」を参照してください。
  1. 抽出されたマスター インストーラ パス(ステップ1)で、次のいずれかを見つけますEMAgent_[BITDEPTH]_setup.exe
    • v8.0~8.14.X:[extracted path]\Security Tools\EMAgent_[BITDEPTH]_setup.exe
    • v8.15以降:[extracted path]\Encryption Management Agent\EMAgent_[BITDEPTH]_setup.exe
  2. 右クリックして EMAgent_[BITDEPTH]_setup.exe 、[ プロパティ ]を選択します。

プロパティ オプション
図12:プロパティ オプション

  1. [Details](詳細)タブをクリックします。

[Details(詳細)]タブ
図13:[Details(詳細)]タブ

  1. ファイル バージョンの最初の3つの番号を記録します。この例では、最初の3つの番号は8.4.0です。

ファイル バージョンの例
図14:ファイル バージョンの例


サポートに問い合わせるには、「Dell Data Securityのインターナショナル サポート電話番号」を参照してください。
TechDirectにアクセスして、テクニカル サポート リクエストをオンラインで生成します。
さらに詳しい情報やリソースについては、「デル セキュリティ コミュニティー フォーラム」に参加してください。

Additional Information

 

Affected Products

Dell Encryption
Article Properties
Article Number: 000131624
Article Type: Solution
Last Modified: 28 Apr 2023
Version:  12
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Support Services
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