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如何識別 Netskope 用戶端版本

Summary: 您可以依照以下指示來識別 Netskope 用戶端的版本。

This article applies to   This article does not apply to 

Symptoms

本文提供尋找和識別 Netskope 用戶端版本的步驟。


受影響的產品:

  • Netskope 用戶端

受影響的作業系統:

  • Windows
  • Mac
  • Android

Cause

不適用

Resolution

瞭解 Netskope 用戶端版本可讓系統管理員:

  • 識別已知問題
  • 判斷 UI 差異
  • 瞭解工作流程變更
  • 確認系統需求

按一下 WindowsMacAndroid 以取得版本資訊。

Windows

Windows Netskope 用戶端版本可透過以下方式識別:

  • 使用者介面 (UI)
  • 命令列 (CLI
  • 安裝程式

如需詳細資訊,請按一下適當的方法。

若要透過 UI 識別版本:

  1. 登入 Windows 電腦。
  2. 在 Windows 系統匣中,以滑鼠右鍵按一下 Netskope 用戶端 圖示,然後選取 「About」。

Netskope 用戶端的右鍵內容功能表

  1. 記下版本。在範例中,66.0.0.327 為 版本

關於 Netskope 用戶端的版本

注意:版本可能與上述範例不同。

若要透過命令介面 (CLI) 識別版本:

  1. 以系統管理員身分,以滑鼠右鍵按一下 Windows 開始功能表,然後按一下「 執行」

執行選項

  1. 在「執行」UI 中,輸入 cmd,然後按下 Enter 鍵。

執行 UI

  1. 在「命令提示字元」中,輸入 wmic product where name=’Netskope Client’ get version,然後按下 Enter 鍵。

已填入命令提示字元的命令提示字元

  1. 記下版本。在範例中,70.0.0.391 為產品 版本

已填入並輸入命令的命令提示字元

  1. 輸入 exit,然後按下 Enter 鍵。
注意:版本可能與上述範例不同。

若要透過安裝程式識別版本:

  1. 以滑鼠右鍵按一下 NSClient [TENANTSPECIFICINFO].msi ,然後選取 「Properties」

在安裝程式按一下滑鼠右鍵後找到的內容功能表

注意:[TENANTSPECIFICINFO] = 指派給 Netskope 租戶的名稱
  1. 按一下詳細資料標籤。

Details (詳細資料) 索引標籤

  1. 此版本位於 「主旨」內。記下版本。在範例中,69.2.0.373 為 版本

「Properties」的「Details」標籤中的主旨行

注意:版本可能與上述範例不同。

Mac

Mac Netskope 用戶端版本可透過以下方式識別:

  • 使用者介面 (UI)
  • 終端機

如需詳細資訊,請按一下適當的方法。

若要透過 UI 識別版本:

  1. 登入 Mac 電腦。
  2. 在功能表列中,選取 Netskope 用戶端圖示,然後選取 「About」。

Netskope 用戶端功能表 (含「關於」選項)

  1. 記下版本。在範例中,70.0.0.391 為 版本

關於 Netskope 用戶端的版本

注意:版本可能與上述範例不同。

若要透過終端機識別版本:

  1. 從 Apple 選單中,按一下前往,然後選取工具程式

Go 功能表中的公用程式選項

  1. 在「工具程式」功能表中,按兩下終端機

終端機

  1. 在「終端機」中,輸入 defaults read /Library/Application\ Support/Netskope/STAgent/Netskope\ Client.app/Contents/Info.plist CFBundleShortVersionString,然後按 Enter 鍵。

已填入命令的終端機

  1. 記下版本。在範例中,70.0.0.391 為產品 版本

已填入命令並執行的終端機

注意:版本可能與上述範例不同。
  1. 輸入 exit,然後按下 Enter 鍵。

Android

使用者介面 (UI) 可識別 Android Netskope 用戶端版本。如需詳細資訊,請按一下適當的方法。

若要識別 Android 的版本:

  1. 選取 Netskope 用戶端 應用程式。

Netskope 用戶端圖示

  1. 選取右側的下拉式選單,然後選擇 「設定」

下拉式選單與設定選項

  1. 找到應用程式資訊,然後記錄 版本。在範例中,70.0.0.391 為 版本

應用程式資訊中的版本

注意:版本可能與上述範例不同。

如要聯絡支援部門,請參閱 Dell Data Security 國際支援電話號碼
請前往 TechDirect,以線上產生技術支援要求。
如需更多深入見解與資源,請加入 Dell 安全性社群論壇

Additional Information

 

Affected Products

Netskope
Article Properties
Article Number: 000130781
Article Type: Solution
Last Modified: 10 Apr 2023
Version:  12
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