Усунення проблем із підключенням до Інтернету на комп'ютері Dell
Summary: Дізнайтеся, як вирішити поширені проблеми з підключенням до Інтернету на комп'ютері Dell, який відповідає операційній системі.
Symptoms
Операційні системи, яких це стосується:
- Вікна 10
- Ubuntu
Щоб отримати довідку щодо адаптера безпроводового, проводового або мобільного широкосмугового зв'язку, зверніться до розділів, що розгортаються. За наданими посиланнями ви перейдете до статей, що містять інформацію, інструкції та кроки з усунення несправностей.
Cause
Не застосовується
Resolution
Вікна 10
- Посібник із використання безпроводової мережі Windows 10 і усунення несправностей для дому
- Стаття Microsoft: Вирішення проблем із підключенням до мережі у Windows 10
- Виявлення та зменшення перешкод безпроводового сигналу
- Виправлення неполадок із безпроводовою мережею
- Змініть налаштування адаптера Intel Advanced Wi-Fi, щоб покращити повільну роботу та переривчасте з'єднання
- Посібник із використання бездротової мережі Windows 10 і усунення несправностей для Дім: Зверніться до розділів «Захист вашої бездротової мережі» та вкладки «Як знайти мій ключ безпроводової мережі» в розділі «Захист вашої бездротової мережі».
- Домашню групу видалено з Windows 10 (версія 1803). Зверніться до статті бази знань Microsoft Домашня група видалено з Windows 10 (версія 1803),
щоб отримати додаткові відомості та альтернативні способи спільного доступу до файлів і принтерів.
- Щоб вирішити проблеми зі спільними папками, виконайте такі дії:
- У полі Пошук введіть усунення неполадок.
- Торкніться пункту Виправлення неполадок (Системні параметри).
- Прокрутіть сторінку вниз, доки не побачите пункт «Спільний доступ до папок» у розділі «Пошук та вирішення інших проблем».
- Торкніться пункту Спільний доступ до папок.
- Торкніться або клацніть Запустити засіб усунення неполадок і дотримуйтеся вказівок.
- OneDrive – це безкоштовне онлайнове сховище, яке постачається разом з обліковим записом Microsoft. Збережіть там свої файли, і ви зможете отримати до них доступ з будь-якого комп'ютера, планшета або телефону. Для отримання додаткових відомостей зверніться до статті бази знань Microsoft OneDrive на персональному комп'ютері
- Перебуваючи в загальнодоступному місці (кав'ярня, бібліотека, аеропорт, готель тощо), ви повинні встановити загальнодоступне розташування в мережі, це допомагає захистити вас від зловмисників. Щоб мати змогу переглядати інші комп'ютери або принтери у вашій локальній мережі, для мережного розташування має бути встановлено значення Приватне. Виконайте наведені нижче дії, щоб змінити мережеве розташування.
- Перед виконанням дій переконайтеся, що ви підключені бездротовим способом.
- Торкніться або клацніть піктограму
мережі , або на панелі завдань, або в області прихованих піктограм (Малюнок 1).
Примітка: Обидва розташовані в нижньому правому куті екрана.
Малюнок 1: Розташування прихованого значка - Знайдіть список безпроводової мережі, у якому вказано «підключено».
- Торкніться пункту Властивості або клацніть пункт Властивості.
- За бажанням торкніться пункту Загальнодоступний або Приватний.
- Закрийте вікно.
Тривалість: 01:59
Якщо доступно, налаштування мови прихованих субтитрів (субтитрів) можна вибрати за допомогою Налаштувань або значка CC на цьому відеоплеєрі.
Вікна 10
- Посібник із використання дротового підключення до Інтернету Windows 10 і усунення несправностей для дому
- Як усунути неполадки та вирішити будь-які проблеми з дротовим мережевим адаптером на настільному персональному комп'ютері
- Стаття Microsoft: Вирішення проблем із підключенням до мережі у Windows 10
- Домашню групу видалено з Windows 10 (версія 1803). Зверніться до статті бази знань Microsoft Домашня група видалено з Windows 10 (версія 1803),
- Щоб вирішити проблеми зі спільними папками, виконайте такі дії:
- У полі Пошук введіть усунення неполадок.
- Торкніться пункту Виправлення неполадок (Системні параметри).
- Прокрутіть сторінку вниз, доки не побачите пункт «Спільний доступ до папок» у розділі «Пошук та вирішення інших проблем».
- Торкніться пункту Спільний доступ до папок.
- Торкніться або клацніть Запустити засіб усунення неполадок і дотримуйтеся вказівок.
- OneDrive – це безкоштовне онлайнове сховище, яке постачається разом з обліковим записом Microsoft. Збережіть там свої файли і ви зможете отримати до них доступ з будь-якого персонального комп'ютера, планшета або телефону. Для отримання додаткових відомостей зверніться до статті бази знань Microsoft OneDrive на персональному комп'ютері.
- Перебуваючи в загальнодоступному місці (кав'ярня, бібліотека, аеропорт, готель тощо), ви повинні встановити загальнодоступне розташування в мережі, це допомагає захистити вас від зловмисників. Щоб мати змогу переглядати інші комп'ютери або принтери у вашій локальній мережі, для мережного розташування має бути встановлено значення Приватне. Виконайте наведені нижче дії, щоб змінити мережеве розташування.
- Перед виконанням дій переконайтеся, що ви підключені бездротовим способом.
- Торкніться або клацніть піктограму
мережі , або на панелі завдань, або в області прихованих піктограм (Малюнок 1).
Примітка: Обидва розташовані в нижньому нижньому куті екрана.
Малюнок 1: Розташування прихованого значка - Знайдіть список безпроводової мережі, у якому вказано «підключено».
- Торкніться пункту Властивості або клацніть пункт Властивості.
- За бажанням торкніться пункту Загальнодоступний або Приватний.
- Закрийте вікно.
Additional Information
Рекомендовані статті
Ось кілька рекомендованих статей на цю тему, що можуть вас зацікавити.
- Вирішення проблем із підключенням до мережі Wi-Fi
- Який безпроводовий мережний адаптер встановлено на комп'ютері Dell
- Підключіть ноутбук або настільний комп'ютер до Wi-Fi і усуньте проблеми з підключенням
- Виправлення неполадок із безпроводовою мережею
- Змініть налаштування адаптера Intel Advanced Wi-Fi, щоб покращити повільну роботу та переривчасте з'єднання
- Як усунути неполадки та вирішити будь-які проблеми з дротовим мережевим адаптером на настільному персональному комп'ютері
- Виявлення та зменшення перешкод безпроводового сигналу
- Як увімкнути та вимкнути бездротові пристрої на ноутбуці Dell
- Часті запитання (FAQ) про мережевий адаптер і порт Ethernet на персональному комп'ютері Dell
На ваш комп'ютер закінчилася гарантія? Щоб отримати позагарантійну підтримку, перейдіть на веб-сайт Dell.com/support і введіть свій сервісний тег Dell, щоб переглянути наші пропозиції.
Примітка: Пропозиції доступні лише для споживачів і комерційних клієнтів комп'ютерів у США, Канаді, Великій Британії, Франції, Німеччині та Китаї. Пропозиції не поширюються на сервери та системи зберігання даних.
Affected Products
Alienware 15 R4, Alienware 17 R5, Alienware Area-51 Threadripper Edition R3 and R6, Alienware Area-51 R4 and R5, Alienware Aurora R5, G Series, G Series, Alienware, Inspiron, Vostro, XPS, Legacy Laptop Models, Wireless Networking, Fixed Workstations
, Dell SE2719H, Dell G7 15 7588, Inspiron 3452, Inspiron 15 7572, Inspiron 7580, Inspiron 3052, Inspiron 20 3064, Inspiron 3264 AIO, Inspiron 3265, Inspiron 3452 AIO, Inspiron 3455, Inspiron 24 3464, Inspiron 24 5488, Inspiron 27 7775, Inspiron 3252, Inspiron 3268, Inspiron 3655, Inspiron 3656, Inspiron 3668, Latitude 5290 2-in-1, Latitude 5290, Latitude 7290, Latitude 3390 2-in-1, Latitude 7390 2-in-1, Latitude 7390, Latitude 3490, Latitude 5490, Latitude 5491, Latitude 7490, Latitude 3590, Latitude 5590, Latitude 5591, OptiPlex 3050 All-In-One, OptiPlex 3050 Tower, OptiPlex 3050 Micro, OptiPlex 3050 Small Form Factor, OptiPlex 3060 Tower, OptiPlex 3060 Micro, OptiPlex 3060 Small Form Factor, OptiPlex 5050 Tower, OptiPlex 5050 Micro, OptiPlex 5050 Small Form Factor, OptiPlex 5060 Tower, OptiPlex 5060 Micro, OptiPlex 5060 Small Form Factor, OptiPlex 5250 All-In-One, OptiPlex 7050 Tower, OptiPlex 7050 Micro, OptiPlex 7050 Small Form Factor, OptiPlex 7060 Tower, OptiPlex 7060 Micro, OptiPlex 7060 Small Form Factor, OptiPlex 7450 All-In-One, OptiPlex 7460 All-In-One, OptiPlex 7760 All-In-One, Vostro 5370, Vostro 14 3468, Vostro 5471, Vostro 15 3568, Vostro 15 5568, Vostro 3470, Vostro 3670, XPS 27 7760, XPS 8920
...
Product
OptiPlex 3050 Tower, OptiPlex 3050 Micro, OptiPlex 3050 Small Form Factor, OptiPlex 3060 Tower, OptiPlex 3060 Micro, OptiPlex 3060 Small Form Factor, OptiPlex 5050 Tower, OptiPlex 5050 Micro, OptiPlex 5050 Small Form Factor, OptiPlex 5060 Tower
, OptiPlex 5060 Micro, OptiPlex 5060 Small Form Factor, OptiPlex 7050 Tower, OptiPlex 7050 Micro, OptiPlex 7050 Small Form Factor, OptiPlex 7060 Tower, OptiPlex 7060 Micro, OptiPlex 7060 Small Form Factor
...
Article Properties
Article Number: 000124368
Article Type: Solution
Last Modified: 12 Aug 2024
Version: 32
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.
Article Properties
Article Number: 000124368
Article Type: Solution
Last Modified: 12 Aug 2024
Version: 32
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.