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如何以正確順序安裝 Dell 驅動程式

Résumé: 本文提供如何以正確順序在 Dell 桌上型電腦或筆記本電腦上下載和安裝設備磁碟機的相關資訊。

Cet article concerne Cet article ne concerne pas Cet article n’est associé à aucun produit spécifique. Toutes les versions du produit ne sont pas identifiées dans cet article.

Instructions

當作業系統使用 CD、DVD、USB 隨身碟重新安裝或更新時,或您遇到 Wi-Fi 未連線、影像或圖形問題、音訊或音效問題,或是系統效能問題等問題時,必須安裝或更新設備磁碟機。

如果您使用 Dell 備份與復原或其他原廠還原方法在 Dell 電腦上執行原廠還原,Dell 建議您安裝或更新設備磁碟機。安裝最新的設備磁碟機可優化硬體元件的效能,並解決網路、Wi-Fi、視訊、音訊等常見問題。

注意:Dell 建議您列印此清單以供安裝設備磁碟機時參考。若要深入瞭解設備磁碟機,請參閱 Dell 知識庫文章「 驅動程式與下載常見問題」
警告:從未知來源下載和安裝設備磁碟機或軟體,可能會導致電腦無法正常運作、當機、無法開機進入作業系統,或是感染電腦病毒、主要軟體或其他惡意軟體。

請按照下表所述的順序安裝驅動程式。如果驅動程式不適用於 Dell 桌上型電腦或筆記本電腦,請繼續下載並安裝下一個驅動程式。

如需有關如何下載 Dell 電腦的設備磁碟機和原廠安裝軟體的資訊,請參閱 Dell 知識庫文章「 哪裡可以下載驅動程式與 Dell 安裝的 Dell 電腦軟體 」。

Dell 驅動程式與下載網站包含 Dell 產品的驅動程式。必須從設備製造商的網站下載協力廠商裝置的驅動程式。如果您找不到 Dell 桌上型電腦、筆記本電腦、印表機等的驅動程式,請參閱 Dell 知識庫文章「 如何下載無法使用的驅動程式」,請參閱 Dell 支援網站。

表 1:正確的驅動程式安裝順序

驅動程式或應用程式名稱

類別

功能

BIOS

BIOS

支援控制鍵盤、顯示器、磁片磁碟機和其他裝置的系統。此驅動程式會更新 Dell 電腦主機板上的 BIOS 韌體。

Dell 系統軟體 (若有)

系統公用程式

提供作業系統的重大更新與修補程式。

晶片組驅動程式

晶片組

協助 Microsoft Windows 或其他作業系統控制主機板元件和控制器,例如 USB 埠和其他內部元件。晶片組類別可能包含多個驅動程式,例如 Intel 管理引擎驅動程式和應用程式、Intel vPro 或 Intel AMT 驅動程式、Intel Thunderbolt Controller 驅動程式等。Dell 建議您將所有晶片組設備磁碟機安裝在晶片組類別底下。
晶片組軟體會安裝 Windows INF 檔案,為作業系統提供電腦硬體元件的相關資訊。這可讓作業系統在裝置管理員中顯示硬體元件的正確名稱。
晶片組驅動程式或軟體不會安裝 AGP (視訊) 或 USB 的設備磁碟機。安裝晶片組設備磁碟機無法解決電腦上 AGP (視訊) 或 USB 的問題。
在安裝晶片組驅動程式或軟體期間,如果驅動程式或軟體不適用於您的電腦,請忽略任何錯誤訊息,並繼續在晶片組類別下安裝其他驅動程式。

注意:安裝每個晶片組驅動程式後,請重新開機電腦。

記憶卡讀卡機驅動程式

晶片組

啟用並增強 Dell 電腦上的記憶卡讀卡機。

注意:安裝驅動程式後,請重新開機電腦。

摔落資料保護的加速度計驅動程式 (若有)

晶片組

摔落資料保護功能可讓您在感應轉速時關閉硬碟電源,以防止硬碟受損。

注意:安裝驅動程式後,請重新開機電腦。

乙太網路或網路介面卡 (NIC)

網路

啟用並增強乙太網路控制器的 LAN 連線能力。

Wi-Fi 或無線網路卡 (無線 NIC) (若有)

網路

啟用並增強無線網路控制器的 WiFi 連線能力。您的 Dell 電腦可能有 Dell 無線、Intel 無線、Killer Wireless 或 Qualcomm 無線網路卡,請參閱 Dell 電腦的原始系統組態,以識別安裝的無線網路卡。若要下載外部 USB 協力廠商或非 Dell Wi-Fi 配接卡的 Wi-Fi 驅動程式,請造訪設備製造商的網站。

Intel 圖形驅動程式或 NVIDIA 圖形驅動程式或 AMD 顯示配接器驅動程式

影片

顯示配接器的驅動程式 (又稱為影像配接卡、顯示配接器、顯示配接器和影像板)。影像驅動程式可控制電腦與其顯示器 (顯示器或內建 LCD) 之間的資料。影像驅動程式可讓使用者調整顯示內容,例如重新整理速率、色彩深度和螢幕解析度。視原始組態而定,選取的 Dell 筆記本電腦可能有兩張顯示配接器。例如,Intel 和 Nvidia、Intel 和 AMD。將兩個影像驅動程式安裝在配備兩張顯示配接器的 Dell 筆記本電腦上。

藍牙 (若有)

網路

啟用並增強藍牙控制器與支援藍牙的裝置的藍牙連線能力。

音訊或音效驅動程式

音訊

音訊驅動程式有助於改善音效元件的效能,例如音效卡和喇叭。若要下載外部或內部協力廠商或非 Dell 音效卡的驅動程式,請造訪設備製造商的網站。

Dell 觸控墊 (若有)

滑鼠、鍵盤與輸入裝置

啟用並強化 Dell 筆記本電腦上的觸控墊功能。若要下載外部協力廠商或非 Dell 觸控墊裝置的驅動程式,請造訪設備製造商的網站。

觸控螢幕驅動程式 (若有)

滑鼠、鍵盤與輸入裝置

在特定的 Dell 筆記本電腦或 Dell 多合一桌上型電腦上啟用觸控螢幕輸入。使用最新版本的 Windows,作業系統會預先安裝觸控螢幕驅動程式,且可能無法單獨下載。若要下載協力廠商或非 Dell 顯示器的觸控螢幕驅動程式,請造訪設備製造商的網站。

網路攝影機 (若有)

滑鼠、鍵盤與輸入裝置

可在特定 Dell 筆記本電腦或 Dell 多合一桌上型電腦上啟用內建網路攝影機。使用最新版本的 Windows,網路攝影機驅動程式已預先安裝作業系統,且可能無法單獨下載。若要下載外部協力廠商或非 Dell 網路攝影機的驅動程式,請造訪設備製造商的網站。

飛航模式交換器 (若有)

網路

啟用並可讓您使用預先定義的鍵盤快速鍵或快速鍵來控制 Wi-Fi 切換開關。

指紋感應器驅動程式 (若適用)

安全性

啟用並可讓您控制指紋感應器,以提高特定 Dell 筆記本電腦的安全性。

Intel Matrix Storage Manager (若有)

序列 ATA

Intel Matrix Storage Manager 驅動程式僅適用于某些 Intel 晶片組電腦。

Dell 資料保護 (若適用)

Dell Data Security

它可協助偵測資料安全性風險、透過執行存取控制原則、驗證和加密來保護資料、使用原則集中管理資料,並為受保護的裝置支援金鑰和資料復原。注意:這可能僅適用于特定的 Dell 電腦。

媒體插槽座 (若有)

媒體插槽座/底座

在 Dell Thunderbolt WD15、TB15、TB16、TB18DC、WD19、WD19TB、WD19DC 等 Dell 媒體插槽座上啟用和強化乙太網路控制器 (LAN)、顯示器 (VGA、DVI、HDMI 或 DisplayPort (DP) 埠、USB 3.0 埠,以及其他元件的驅動程式。請參閱 Dell 媒體插槽座 說明文件,瞭解如何正確安裝驅動程式。若要下載協力廠商或非 Dell 媒體插槽座的驅動程式,請前往設備製造商的網站。

Dell 無線行動寬頻驅動程式 (若適用)

數據機/通訊

啟用並增強行動寬頻連線能力的行動寬頻控制器。行動寬頻連線是透過 AT&T、Verizon 或其他行動服務供應商提供。

ControlPoint 驅動程式與軟體 (若有)

Control Point

Dell ControlPoint (DCP) 可控制特定 Dell Latitude 筆記本電腦的電源管理。ControlPoint System Manager 可控制電源管理和環境光線感應器設定,ControlPoint Security Manager 可控制安全性功能,而 ControlPoint Connection Manager 則可控制無線連線設定檔。

Dell Command |更新 (若有)

系統管理

此公用程式可讓您自動化 Dell 電腦上的驅動程式、BIOS 和韌體更新。

Dell Command |顯示器 (若有)

系統管理

此公用程式可讓 IT 管理員遠端收集資產資訊、修改 CMOS 設定、接收有關潛在故障狀況的主動通知,並取得潛在安全性漏洞的警示。

Dell Command |Power Manager (若有)

系統公用程式

更換 Dell Power Manager,可讓終端使用者根據偏好設定如何保有電池,充分發揮電池使用時間。IT 系統管理員可以透過群組原則扣入來強制執行特定設定或限制功能。

Dell Update (若有)

應用程式

可讓您的電腦在重要修正程式和重要設備磁碟機可用時自動更新。這適用于特定的 Dell Inspiron、Dell Vostro、Dell XPS 和 Alienware 電腦。

Dell Digital Delivery (若適用)

應用程式

它可讓您下載及安裝特定 Dell 電腦上可用的軟體。可使用 Dell Digital Delivery 存取向 Dell 購買之軟體的安裝檔案和產品金鑰 (如果有的話)。

Dell 說明與支援 (若有)

應用程式

透過逐步指南、影片、系統資訊及支援功能,協助您快速輕鬆地開始使用 Dell。

Dell Quickset (若有)

應用程式

此公用程式可讓您輕鬆存取電源管理、圖示和字型大小、顯示器亮度、音量控制,以及在大多數 Dell 電腦上切換交換器的設定。此公用程式僅適用于特定的 Dell 電腦。

印表機驅動程式 (若適用)

 

啟用並可讓您控制印表機和印表機的設定。如需詳細資訊,請參閱 Dell 知識庫文章 「取得 Dell 印表機驅動程式、軟體、使用者指南及韌體 」。若要下載協力廠商或非 Dell 印表機的驅動程式,請造訪設備製造商的網站。

作業系統復原映射 (如有需要)

作業系統

下載安裝在 Dell 電腦上的作業系統的復原映射。 使用 Dell OS Recovery Tool 建立 USB 復原磁片磁碟機,您可以用來重新安裝原廠安裝在 Dell 電腦上的 Microsoft Windows 或 Linux。

Informations supplémentaires

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注意:提供的內容僅適用於美國加拿大英國法國德國中國的個人電腦客戶。不適用於伺服器和儲存裝置。

Produits concernés

Alienware, Inspiron, OptiPlex, Vostro, XPS, G Series, G Series, Alienware, Inspiron, Latitude, Vostro, XPS, Fixed Workstations, Mobile Workstations
Propriétés de l’article
Numéro d’article: 000132394
Type d’article: How To
Dernière modification: 06 août 2024
Version:  10
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