Numéro d’article: 000130881
Alle computere gennemgår en række kontroller fra det tidspunkt, hvor den tændes, indtil den starter op i operativsystemet. Når en computer ikke tænder eller starter operativsystemet, kan det være en fejl.
Ingen startenhed,
Ingen startenhed,
Opstartsenhed ikke fundet,
Der blev ikke fundet nogen enheder, der kan startes fraNår du starter op til operativsystemet, skal du gå til afsnittet No boot (Ingen start ) for at se links til artikler, der kan hjælpe dig med at løse problemet.
Trinene til fejlfinding af hvert problem kan variere afhængigt af den type symptomer, du oplever på computeren.
Hvis din Dell-pc ikke tænder eller starter operativsystemet, anbefales det, at du først udfører en total nulstilling. En total nulstilling løser mange problemer og dræner også reststrøm, som måske forårsager problemet.
Hvis du kører en hardwarediagnosticeringstest, kan du identificere en potentiel hardwarefejl. Bærbare computere, stationære pc'er fra Dell, all-in-one-pc'er og Windows-baserede tablets har en integreret diagnosticeringstest. Den kaldes SupportAssist Pre Boot System Assessment eller Enhanced Pre-Boot System Assessment (ePSA).
Når du trykker på tænd/sluk-knappen, tænder Dell-computeren ikke. Der er ingen indikation på, om computeren tænder (alle LED'er er slukket).
Prøv disse hurtige trin for at genoprette din Dell-computer fra et strømproblem.
Varighed: 00:34
Når de tilgængelige indstillinger for undertekster (undertekster) kan vælges ved hjælp af ikonet Indstillinger eller CC på denne videoafspiller.
Varighed: 00:23
Når de tilgængelige indstillinger for undertekster (undertekster) er tilgængelige, kan du vælge indstillinger for sprog ved hjælp af ikonet Indstillinger eller CC på denne videoafspiller.
Når du trykker på tænd/sluk-knappen, blinker LED-strømindikatoren, Caps Lock-, Scroll Lock- og Num Lock-indikatorerne i et mønster. Pc'en kan også afgive bipkoder, som kan hjælpe med at identificere fejl på en bestemt hardwarekomponent.
Prøv disse hurtige trin for at genoprette computeren efter et POST- eller opstartsproblem.
Varighed: 00:25
Når de tilgængelige indstillinger for undertekster (undertekster) er tilgængelige, kan du vælge Indstillinger for indstillinger eller CC på denne videoafspiller.
Når du trykker på tænd/sluk-knappen, tænder og fuldfører computeren POST-processen. Den viser en fejlmeddelelse eller kan ikke starte op i operativsystemet.
Prøv disse hurtige trin for at genoprette din computer fra et opstartsproblem.
Varighed: 00:37
Når de tilgængelige indstillinger for undertekster (undertekster) kan vælges ved hjælp af ikonet Indstillinger eller CC på denne videoafspiller.
Når du trykker på tænd/sluk-knappen, er status for strømindikator og andre indikatorer normal. Men pc'en har stadig en blank eller sort skærm. Dette indikerer et video- eller skærmproblem på computeren.
Prøv disse hurtige trin for at løse videoproblemer på en Dell-computer.
Her er nogle anbefalede artikler til dig.
Er garantien udløbet? Intet problem. Gå til websitet Dell.com/support, og indtast din Dell-servicekode for at se vores tilbud.
Chromebox, Alienware, Inspiron, Legacy Desktop Models, OptiPlex, Vostro, XPS, G Series, Chromebook, G Series, Alienware, Inspiron, Latitude, Vostro, XPS, Legacy Laptop Models, Fixed Workstations, Mobile Workstations
06 août 2024
34
Solution