Anleitung zum Aktivieren von TPM 2.0 auf Dell Computern für Windows-Sicherheit

Was ist TPM?

Ein Trusted Platform Module (TPM) ist eine hardware- oder firmwarebasierte Sicherheitstechnologie, die Ihr Gerät vor Softwareangriffen und unbefugtem Zugriff schützt. TPM speichert sicher Verschlüsselungsschlüssel, Zertifikate und Anmeldeinformationen, die Windows verwendet, um die Geräteintegrität zu überprüfen.

TPM 2.0 ist eine Voraussetzung für viele moderne Windows-Sicherheitsfunktionen und wird von den meisten aktuellen Dell Systemen unterstützt. Dieser Artikel gilt für Windows 11, Windows 10 und Windows 8 (10).

Welche Sicherheitsfunktionen werden durch TPM aktiviert?

TPM unterstützt die folgenden wichtigen Sicherheitsfunktionen:

• BitLocker-Laufwerksverschlüsselung : Verschlüsselt automatisch das Systemlaufwerk, um Ihre Daten zu schützen. TPM speichert die von BitLocker verwendeten Chiffrierschlüssel sicher und trägt so zum Schutz der Daten vor unbefugtem Zugriff bei gleichzeitiger Vereinfachung des Nutzererlebnisses bei.
• Data Execution Prevention (DEP) – Verhindert, dass nicht autorisierte Anwendungen, z. B. Malware, im Arbeitsspeicher ausgeführt werden.
• Windows Hello – Ermöglicht die sichere Nutzerauthentifizierung ohne Kennwort.
• Secure Boot und Measured Boot : Verhindert, dass bösartige Treiber und Rootkits den Startvorgang des Betriebssystems abfangen.

Grundlegendes zu TPM-Implementierungen: Intel PTT und AMD fTPM

Nicht alle Systeme verwenden einen dedizierten TPM-Chip. Viele Dell Computer basieren auf firmwarebasierten Alternativen, die dieselben TPM-Anforderungen von Microsoft erfüllen:

Intel PTT und AMD fTPM erfüllen die TPM-Anforderungen von Microsoft und funktionieren ähnlich wie dedizierte TPM-Hardware. Windows funktioniert nahtlos mit beiden .

TPM 1.2 und TPM 2.0: Was ist der Unterschied?

TPM 2.0 bietet mehr Sicherheit und bessere Kompatibilität mit modernen Windows-Betriebssystemen. Ob Ihr Dell Computer von TPM 1.2 auf TPM 2.0 aktualisiert werden kann, hängt von der auf der Hauptplatine installierten Hardware ab.

Anleitung zum Aktivieren von TPM 2.0 im BIOS

1. Speichern Sie alle Arbeiten und starten Sie den Computer neu.
2. Drücken Sie F2 , wenn das Dell Logo angezeigt wird, um das BIOS-Setup aufzurufen. Wenn Windows normal geladen wird, versuchen Sie es erneut.
3. Navigieren Sie zu den Sicherheitseinstellungen für Ihr Gerät.
4. Suchen Sie in den Sicherheitseinstellungen nach einer der folgenden Optionen und stellen Sie sicher, dass sie auf Ein oder Aktiviert eingestellt ist.
   • Intel-Plattform Trust-Technologie
   • Trusted Platform Module
   • TPM 2.0 Security
   • Firmware TPM

So überprüfen Sie, ob das TPM in Windows erkannt wird

1. Melden Sie sich bei Windows an.
2. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Windows-Startmenü.
3. Klicken Sie auf Geräte-Manager.
4. Erweitern Sie die Verzweigung Sicherheitsgeräte.
5. Vergewissern Sie sich, dass Trusted Platform Module 2.0 in der Geräteliste angezeigt wird.

Wenn es ohne Fehleranzeige aufgeführt wird, ist TPM aktiviert und wird von Windows erkannt.

Troubleshooting: TPM nicht erkannt oder zeigt eine Warnung an

Wenn "Trusted Platform Module 2.0" nicht angezeigt wird, finden Sie weitere Informationen unter Alternative Treiberaktualisierungsmethode unten. Wenn auf dem Gerät ein gelbes Dreiecksymbol angezeigt wird, aktualisieren Sie den Treiber mithilfe der folgenden Schritte:

1. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Trusted Platform Module 2.0.
2. Klicken Sie auf Treiber aktualisieren.
3. Klicken Sie auf Automatisch nach aktualisierter Treiberversion suchen.
4. Klicken Sie auf Aktualisierte Treiber in Windows Update suchen.
5. Klicken Sie auf die Schaltfläche Nach Updates suchen.
6. Klicken Sie auf Optionale Updates anzeigen.
7. Wählen Sie den TPM-Modultreiber aus der Liste der Treiberupdates aus und klicken Sie auf Herunterladen und installieren.

Alternative Treiberaktualisierungsmethode

Wenn Probleme mit dem Treiberaktualisierungsvorgang auftreten, verwenden Sie das automatisierte Tool auf der Website Treiber und Downloads:

1. Rufen Sie die Seite Treiber & Downloads auf.
2. Sie haben verschiedene Möglichkeiten, Ihren Computer zu identifizieren.
   1. Wählen Sie Ihren Computer unter Dieser PC aus, falls verfügbar.
   2. Geben Sie die Service-Tag-Nummer, Dell EMC Produkt-ID oder das Modell ein und tippen oder klicken Sie dann auf die Schaltfläche Suchen und wählen Sie dann Ihren Computer aus der Liste aus.
      HINWEIS: Weitere Informationen finden Sie im Dell Wissensdatenbank-Artikel So ermitteln Sie die Modellnummer Ihres Dell Computers.
   3. Wählen Sie Alle Produkte durchsuchen aus. Wählen Sie anschließend den Gerätetyp, den Markennamen und das Produktmodell aus.
3. Klicken Sie auf der Seite Treiber und Downloads für Ihren Computer auf Nach Updates suchen und befolgen Sie die Anweisungen.

Warum kann ich TPM nicht aktivieren?

Die TPM-Verfügbarkeit hängt von mehreren Faktoren ab. Wenn Sie TPM nicht aktivieren können, überprüfen Sie Folgendes:

• Ihr Gerät unterstützt TPM 2.0.
• Das BIOS wird auf die neueste empfohlene Version aktualisiert.
• Intel PTT oder AMD fTPM ist im BIOS aktiviert.
• Das TPM wurde nicht durch Enterprise-Management-Policies deaktiviert.
• Das System ist nicht nur auf TPM 1.2-Hardware beschränkt.

Häufig gestellte Fragen

F: Was ist ein Trusted Platform Module (TPM)?
Antwort: Ein TPM ist eine hardwarebasierte Sicherheitstechnologie, die die Systemsicherheit gegen Softwaresicherheitslücken erhöht, indem kryptografische Schlüssel sicher gespeichert und Funktionen wie BitLocker, Windows Hello und Secure Boot aktiviert werden.

F: Was ist der Unterschied zwischen TPM 1.2 und TPM 2.0?
Antwort: TPM 2.0 bietet höhere Sicherheitsstandards, verbesserte kryptografische Flexibilität und bessere Ausfallsicherheit als TPM 1.2. Es ist auch für Windows 11 erforderlich.

F: Sind Intel PTT und AMD fTPM identisch mit TPM?
Antwort: Es handelt sich um firmwarebasierte Implementierungen, die die TPM-Anforderungen von Microsoft erfüllen. Windows funktioniert sowohl mit Intel PTT als auch mit AMD fTPM.

F: Wie kann ich überprüfen, ob TPM bereits aktiviert ist?
Antwort: Öffnen Sie den Geräte-Manager und prüfen Sie unter Sicherheit Geräte. Wenn "Trusted Platform Module 2.0" ohne Fehleranzeige aufgeführt wird, ist TPM aktiviert und wird von Windows erkannt.

F: Hilft TPM bei BitLocker?
Antwort: Ja. TPM speichert die von BitLocker verwendeten Chiffrierschlüssel sicher und trägt so zum Schutz der Daten vor unbefugtem Zugriff bei gleichzeitiger Vereinfachung des Nutzererlebnisses bei.

F: Was soll ich tun, wenn das TPM im Geräte-Manager ein gelbes Dreieck anzeigt?
Antwort: Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das TPM-Gerät, wählen Sie Treiber aktualisieren und suchen Sie automatisch nach einem aktualisierten Treiber oder verwenden Sie Windows Update. Wenn die Probleme weiterhin bestehen, laden Sie Dell SupportAssist herunter, um die Treiber zu aktualisieren.

Weitere Informationen finden Sie in dieser zusätzlichen Ressource:

Dell Computer, die von TPM-Version 1.2 auf 2.0 aktualisiert werden können