Skip to main content
  • Place orders quickly and easily
  • View orders and track your shipping status
  • Create and access a list of your products

Кольори тьмяніють і розмиваються на моніторах Dell, коли в Windows увімкнено HDR

Summary: Цікаво, чому HDR виглядає розмитим після ввімкнення його в Windows 10 або 11? Дізнайтеся, як виправити HDR у Windows і зрозумійте, чому HDR погано виглядає на моніторі.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Cause

Кольори монітора тьмяніють і розмиваються, коли в налаштуваннях дисплея Windows 11 і Windows 10 увімкнено розширений динамічний діапазон.

Кольори бляклі

Якщо ввімкнути розширений динамічний діапазон (HDR) у Windows 11 і Windows 10 Display Properties для використання з монітором Dell S2418H/S2418HX, S2718D, S2718H/S2718HX, U2718Q, увесь вміст, відмінний від HDR (включно з усіма фонами Windows і основними програмами), виглядатиме тьмяним і бляклим.

Тьмяний, бляклий, похмурий вигляд із увімкненим HDR у налаштуваннях дисплея Windows

Налаштування дисплея Windows, увімкнено HDR

Якщо ви налаштуєте параметри дисплея Windows 11 і Windows 10 на вимкнений HDR, кольори стандартних програм Windows будуть чіткими та яскравими.

Нормальний вигляд із вимкненим HDR у налаштуваннях дисплея Windows

Настройки дисплея Windows, HDR вимкнено

Коли ви переглядаєте справжній HDR-контент із вимкненим HDR у налаштуваннях дисплея, кольори перенасичуються та спотворюються.

Перенасичений і спотворений HDR-контент під час відтворення з вимкненим HDR у настройках дисплея Windows

Якщо ви переглядаєте той самий вміст HDR після натискання параметра HDR у налаштуваннях дисплея, кольори знову будуть чіткими та яскравими.

Яскравий і насичений HDR-вміст, що відтворюється з увімкненим HDR у настройках дисплея Windows

На початок сторінки


Потоковий HDR-контент бляклий

Ще одна проблема перегляду HDR-контенту пов'язана з відтворенням потокового HDR-вмісту. При відтворенні за допомогою онлайн-трансляції HDR (YouTube тощо) ви можете зіткнутися з тьмяним або тьмяним відео. Якщо ви завантажуєте той самий вміст і відтворюєте його локально в системі, HDR-контент виглядає чітким і чітким. На зображеннях нижче ліворуч показано локальний HDR-контент, а праворуч – онлайн-трансляції.

Локальне відтворення HDR-контенту порівняно з прямою трансляцією того самого вмісту через широкосмуговий зв'язок Приклад 1

Локально відтворюваний HDR-контент у порівнянні з прямою трансляцією того самого вмісту через широкосмуговий зв'язок Приклад 2

Локально відтворюваний HDR-контент у порівнянні з прямою трансляцією того самого вмісту через широкосмуговий зв'язок Приклад 3

На початок сторінки

Resolution

Рішення

В обох цих ситуаціях можливості HDR на моніторах Dell Monitor S2418H/S2418HX, S2718D, S2718H/S2718HX, U2718Q функціонують у межах специфікації дизайну.

Коли HDR увімкнено у властивостях дисплея Windows 11 і Windows 10, вміст, відмінний від HDR, зокрема фон системи, робочий стіл і меню, виглядає тьмяним і пласким. У звичайному режимі відображається лише справжній HDR-вміст.

Рекомендується вмикати функцію HDR у налаштуваннях дисплея лише тоді, коли ви збираєтеся переглядати HDR-вміст. Коли ви закінчите переглядати вміст, просто поверніть перемикач HDR у положення вимкнено, і система повернеться до нормального вигляду.

Якщо ви зіткнулися з потоковим HDR-вмістом, який виглядає не так, як має з'являтися вміст HDR (див. зображення вище), рекомендується завантажити HDR-вміст у систему локально. Під час відтворення з локальної системи проблема з потоковою передачею HDR не виникає.

На початок сторінки

Additional Information

 

Affected Products

Dell S2418H/S2418HX, Dell S2718D, Dell S2718H/S2718HX, Dell U2718Q
Article Properties
Article Number: 000143830
Article Type: Solution
Last Modified: 25 Jun 2024
Version:  11
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.