Кольори монітора тьмяніють і розмиваються, коли в налаштуваннях дисплея Windows 11 і Windows 10 увімкнено розширений динамічний діапазон.
Якщо ввімкнути розширений динамічний діапазон (HDR) у Windows 11 і Windows 10 Display Properties для використання з монітором Dell S2418H/S2418HX, S2718D, S2718H/S2718HX, U2718Q, увесь вміст, відмінний від HDR (включно з усіма фонами Windows і основними програмами), виглядатиме тьмяним і бляклим.
Якщо ви налаштуєте параметри дисплея Windows 11 і Windows 10 на вимкнений HDR, кольори стандартних програм Windows будуть чіткими та яскравими.
Коли ви переглядаєте справжній HDR-контент із вимкненим HDR у налаштуваннях дисплея, кольори перенасичуються та спотворюються.
Якщо ви переглядаєте той самий вміст HDR після натискання параметра HDR у налаштуваннях дисплея, кольори знову будуть чіткими та яскравими.
Ще одна проблема перегляду HDR-контенту пов'язана з відтворенням потокового HDR-вмісту. При відтворенні за допомогою онлайн-трансляції HDR (YouTube тощо) ви можете зіткнутися з тьмяним або тьмяним відео. Якщо ви завантажуєте той самий вміст і відтворюєте його локально в системі, HDR-контент виглядає чітким і чітким. На зображеннях нижче ліворуч показано локальний HDR-контент, а праворуч – онлайн-трансляції.
В обох цих ситуаціях можливості HDR на моніторах Dell Monitor S2418H/S2418HX, S2718D, S2718H/S2718HX, U2718Q функціонують у межах специфікації дизайну.
Коли HDR увімкнено у властивостях дисплея Windows 11 і Windows 10, вміст, відмінний від HDR, зокрема фон системи, робочий стіл і меню, виглядає тьмяним і пласким. У звичайному режимі відображається лише справжній HDR-вміст.
Рекомендується вмикати функцію HDR у налаштуваннях дисплея лише тоді, коли ви збираєтеся переглядати HDR-вміст. Коли ви закінчите переглядати вміст, просто поверніть перемикач HDR у положення вимкнено, і система повернеться до нормального вигляду.
Якщо ви зіткнулися з потоковим HDR-вмістом, який виглядає не так, як має з'являтися вміст HDR (див. зображення вище), рекомендується завантажити HDR-вміст у систему локально. Під час відтворення з локальної системи проблема з потоковою передачею HDR не виникає.