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在 Windows 中啟用 HDR 時,Dell 顯示器上的顏色會褪色且蒼白

Summary: 想知道為什麼在 Windows 10 或 11 上啟用 HDR 後看起來會泛白?瞭解如何修正 Windows 上的 HDR,並瞭解 HDR 在顯示器上看起來不好的原因。

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Cause

在 Windows 11 和 Windows 10 顯示設定中啟用高動態範圍時,顯示器顏色會褪色且蒼白。

顏色褪色

若使用 Dell 顯示器 S2418H/S2418HX、S2718D、S2718H/S2718HX、U2718Q,當您在 Windows 11 和 Windows 10 顯示屬性中啟用高動態範圍 (HDR) 時,所有非 HDR 內容 (包括所有 Windows 背景和基本應用程式) 將會變得暗淡和褪色。

Windows 顯示設定中啟用 HDR 後暗淡、褪色、單調的外觀

Windows 顯示設定,HDR 已啟用

若您將 Windows 11 和 Windows 10 的顯示設定設定為關閉 HDR,則標準 Windows 應用程式的顏色即會變得清晰和逼真。

在 Windows 顯示設定中已停用 HDR 的正常外觀

Windows 顯示設定,HDR 已停用

當您在顯示設定中於 HDR 關閉下檢視真實的 HDR 內容時,顏色會過度飽和並扭曲。

在 Windows 顯示設定中以 HDR 關閉的方式播放 HDR 內容時過度飽和並扭曲

如果您在按一下顯示設定中的 HDR 選項後再次檢視相同的 HDR 內容,則色彩即會變得清晰和逼真。

在 Windows 顯示設定中啟用 HDR 時播放的 HDR 內容變得明亮和逼真

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串流 HDR 內容會褪色

另一個 HDR 內容檢視問題牽涉到播放串流 HDR 內容。如果使用 HDR 線上串流 (YouTube 等) 播放,可能會遇到影片變暗或暗淡的問題。如果您在系統上下載相同的內容並在本機播放,HDR 內容顯示會變得清楚和清晰。以下影像顯示左側為本機 HDR 內容,右側為線上串流。

本機播放的 HDR 內容與透過寬頻即時串流相同的內容 範例 1

本機播放的 HDR 內容比對透過寬頻即時串流相同的內容 範例 2

本機播放的 HDR 內容比對透過寬頻即時串流相同的內容 範例 3

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Resolution

解決方案

在這兩種情況中,Dell 顯示器 S2418H/S2418HX、S2718D、S2718H/S2718HX、U2718Q 的 HDR 功能都能在設計規格內運作。

在 Windows11 和 Windows 10 顯示屬性中啟用 HDR 時,非 HDR 內容,包括系統背景、桌上型電腦和功能表會顯得暗淡且單調。只有真正的 HDR 內容才能正常顯示。

建議您在要觀看 HDR 內容時,才在顯示設定中啟用 HDR 功能。完成檢視內容時,只需將 HDR 切換回到關閉位置,系統即會恢復正常顯示。

如果您遇到串流 HDR 內容看起來不像 HDR 內容應該會出現的樣子 (請參閱上面的影像),建議您將 HDR 內容下載至本機系統。從本機系統播放時,似乎不會出現 HDR 串流問題。

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Additional Information

 

Videos

 

Affected Products

Dell S2418H/S2418HX, Dell S2718D, Dell S2718H/S2718HX, Dell U2718Q
Article Properties
Article Number: 000143830
Article Type: Solution
Last Modified: 25 Jun 2024
Version:  11
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