As cores ficam esmaecidas e desbotadas nos monitores Dell quando o HDR é ativado no Windows
Summary: Quer saber por que o HDR parece desbotado depois de ativá-lo no Windows 10 ou 11? Saiba como corrigir HDR no Windows e entenda por que o HDR fica ruim em seu monitor.
Symptoms
Cause
As cores do monitor ficam esmaecidas e desbotadas quando o recurso Grande alcance dinâmico é ativado nas configurações de exibição do Windows 10 e 11.
As cores estão esmaecidas
Quando você ativa o Grande Alcance Dinâmico (HDR) nas propriedades de exibição do Windows 10 e 11 para usar com os monitores Dell S2418H/S2418HX, S2718D, S2718H/S2718HX, U2718Q, todo o conteúdo não HDR (incluindo todos os planos de fundo do Windows e aplicativos básicos) ficará opaco e esmaecido.
Se você definir as configurações de exibição do Windows 10 e 11 com o HDR desativado, as cores dos aplicativos padrão do Windows ficarão nítidas e vívidas.
Quando você visualiza conteúdo HDR real com HDR desligado nas configurações de exibição, as cores ficam saturadas e distorcidas.
Se você visualizar o mesmo conteúdo HDR depois de clicar na opção HDR nas Configurações de vídeo, as cores estarão nítidas e vivas.
O streaming de conteúdo HDR está esmaecido
Outro problema de visualização de conteúdo HDR envolve a transmissão de conteúdo HDR. Se reproduzido usando um fluxo HDR on-line (YouTube, etc.), você pode encontrar vídeo fraco ou maçante. Se você fizer download do mesmo conteúdo e reproduzi-lo localmente no sistema, o conteúdo HDR ficará claro e nítido. As imagens abaixo mostram conteúdo HDR local à esquerda e transmissão on-line à direita.
Resolution
Solução
Nessas duas situações, os recursos de HDR nos monitores Dell S2418H/S2418HX, S2718D, S2718H/S2718HX e U2718Q estão funcionando de acordo com as especificações de design.
Quando o HDR está ativado nas propriedades de exibição do Windows 10 e 11, o conteúdo não HDR, incluindo o plano de fundo do sistema, a área de trabalho e os menus, parece opaco e simples. Apenas conteúdo real HDR é exibido normalmente.
É recomendável que você habilite apenas o recurso HDR nas configurações de exibição quando for reproduzir um conteúdo HDR. Quando finalizar a reprodução do conteúdo, basta alternar o HDR para a posição “Off” (desligado) e o sistema retornará à aparência normal.
Se você encontrar conteúdo HDR de streaming que não parece parecer, como o conteúdo HDR deve aparecer (veja as imagens acima), recomenda-se fazer download do conteúdo HDR para o sistema localmente. Quando reproduzido no sistema local, o problema de transmissão HDR parece não ocorrer.