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WindowsでHDRが有効になっている場合、Dell製モニターで色が薄く色あせて表示される

Summary: Windows 10または11でHDRを有効にした後、HDRが色あせて見えるのはなぜですか? WindowsでHDRを修正する方法と、HDRがモニターで正しく表示されない理由について説明します。

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Cause

Windows 11およびWindows 10のディスプレイ設定でハイ ダイナミック レンジを有効にすると、モニターの色が薄く色あせて表示されます。

色あせて表示される

Windows 11およびWindows 10の[画面のプロパティ]でハイ ダイナミック レンジ(HDR)を有効にしてDellモニターS2418H/S2418HX、S2718D、S2718H/S2718HX、U2718Qで使用すると、HDR以外のすべてのコンテンツ(すべてのWindowsの背景と基本的なアプリケーションを含む)がくすんで色あせて表示されます。

Windowsディスプレイ設定でHDRが有効になっている場合の、くすみ、色あせ、くすんだ外観

Windowsディスプレイ設定(HDR有効)

Windows 11およびWindows 10のディスプレイ設定でHDRをオフに構成すると、標準のWindowsアプリケーションの色がくっきりと鮮明に表示されます。

Windowsディスプレイ設定でHDRが無効になっている場合の通常の外観

Windowsディスプレイ設定、HDR無効

ディスプレイ設定でHDRをオフにして実際のHDRコンテンツを表示すると、色が過剰に飽和し、歪んでしまいます。

Windowsディスプレイ設定でHDRをオフにして再生すると、HDRコンテンツが過飽和になり歪む

[ディスプレイ設定]の[HDR]オプションをクリックした後に同じHDRコンテンツを表示すると、色がくっきりと鮮明に表示されます。

Windowsディスプレイ設定でHDRを有効にした場合HDRコンテンツが明るく鮮明に表示される

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ストリーミングHDRコンテンツが色あせて表示される

もう一つのHDRコンテンツの表示に関する問題には、ストリーミングHDRコンテンツの再生があります。HDRオンライン ストリーム(YouTubeなど)を使用して再生すると、ビデオが暗くなったりくすんだりする場合があります。同じコンテンツをダウンロードして、ローカル システム上で再生すると、HDRコンテンツはクリアでくっきりと表示されます。以下の図では、左側にローカルのHDRコンテンツと、右にオンライン ストリーミングを示しています。

ローカル再生の HDR コンテンツとブロードバンド経由の同じコンテンツのライブ ストリーミングの例 1

ローカルで再生されたHDRコンテンツと、ブロードバンド経由での同じコンテンツのライブストリーミングの例2

ローカルで再生された HDR コンテンツと、ブロードバンド経由で同じコンテンツをライブ ストリーミングした場合の例 3

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Resolution

対処方法

どちらの場合も、DellモニターS2418H/S2418HX、S2718D、S2718H/S2718HX、U2718QのHDR機能は設計仕様内で機能します。

Windows 11およびWindows 10の画面プロパティでHDRが有効になっている場合、システムの背景、デスクトップ、メニューなど、HDR以外のコンテンツがくすんでフラットに表示されます。実際のHDRコンテンツのみが正常に表示されます。

HDRコンテンツを視聴する場合のみ、ディスプレイ設定でHDR機能を有効にすることをお勧めします。コンテンツの表示が完了したら、HDRのトグルをオフの位置に戻すと、システムが通常の表示に戻ります。

HDRコンテンツが表示されるはずのないように見えるストリーミングHDRコンテンツが発生した場合(上の画像を参照)、HDRコンテンツをローカルのシステムにダウンロードすることをお勧めします。ローカル システムから再生すると、HDRストリーミングの問題は発生しません。

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Additional Information

 

Videos

 

Affected Products

Dell S2418H/S2418HX, Dell S2718D, Dell S2718H/S2718HX, Dell U2718Q
Article Properties
Article Number: 000143830
Article Type: Solution
Last Modified: 25 Jun 2024
Version:  11
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