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I colori risultano sbiaditi e sbiaditi sui monitor Dell quando HDR è abilitato in Windows

Summary: Ti stai chiedendo perché HDR sembra sbiadito dopo averlo abilitato su Windows 10 o 11? Scopri come correggere l'HDR in Windows e perché l'HDR non viene visualizzato correttamente sul tuo monitor. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Cause

I colori del monitor risultano sbiaditi e sbiaditi quando High Dynamic Range è abilitato nelle impostazioni del display di Windows 11 e Windows 10.

I colori sono sbiaditi

Quando si abilita HDR (High Dynamic Range) nelle proprietà del display di Windows 11 e Windows 10 per l'utilizzo con i monitor Dell S2418H/S2418HX, S2718D, S2718H/S2718HX, U2718Q, tutti i contenuti non HDR (inclusi tutti gli sfondi di Windows e le applicazioni di base) appaiono opachi e sbiaditi.

Aspetto opaco, sbiadito e grigio con HDR abilitato nelle impostazioni dello schermo di Windows

Impostazioni dello schermo di Windows, HDR abilitato

Se si configurano le impostazioni del display di Windows 11 e Windows 10 disattivando HDR, i colori delle applicazioni Windows standard sono nitidi e brillanti

Aspetto normale con HDR disabilitato nelle impostazioni dello schermo di Windows

Impostazioni dello schermo di Windows, HDR disabilitato

Quando si visualizza contenuto HDR reale con HDR disabilitato nelle impostazioni dello schermo, i colori risultano sovrasaturi e distorti.

Contenuto HDR sovrasaturo e distorto se riprodotto con HDR disattivato nelle impostazioni dello schermo di Windows

Se si visualizza lo stesso contenuto HDR dopo aver cliccato sull'opzione HDR nelle impostazioni dello schermo, i colori risultano nitidi e brillanti.

Contenuto HDR brillante e luminoso riprodotto con HDR abilitato nelle impostazioni dello schermo di Windows

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Lo streaming del contenuto HDR è sbiadito

Un altro problema di visualizzazione del contenuto HDR riguarda la riproduzione in streaming. Se la riproduzione avviene utilizzando un flusso online HDR (YouTube o così via), il video potrebbe risultare offuscato o sbiadito. Se si scarica lo stesso contenuto e lo si riproduce in locale sul sistema, il contenuto HDR appare chiaro e nitido. Le immagini riportate di seguito mostrano il contenuto HDR locale a sinistra e l'online streaming a destra

Confronto tra contenuto HDR riprodotto localmente e in live streaming dello stesso contenuto sulla banda larga Esempio 1

Confronto tra contenuto HDR riprodotto localmente e in live streaming dello stesso contenuto sulla banda larga Esempio 2

Confronto tra contenuto HDR riprodotto localmente e in live streaming dello stesso contenuto sulla banda larga Esempio 3

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Resolution

Soluzione

In entrambe queste situazioni, le funzionalità HDR sui monitor Dell S2418H/S2418HX, S2718D, S2718H/S2718HX e U2718Q funzionano conformemente alle specifiche di progettazione.

Quando HDR è abilitato nelle proprietà del display di Windows 11 e Windows 10, il contenuto non HDR, tra cui lo sfondo del sistema, il desktop e i menu, appare opaco e opaco. Solo il contenuto HDR reale viene visualizzato normalmente.

Si consiglia di abilitare la funzionalità HDR nelle impostazioni dello schermo solo se si intende riprodurre contenuto HDR. Al termine della visualizzazione dei contenuti, è sufficiente disattivare nuovamente HDR e il sistema tornerà all'aspetto normale.

Se lo streaming di contenuto HDR non appare come dovrebbe apparire (vedere le immagini sopra), si consiglia di scaricare il contenuto HDR sul sistema in locale. Quando viene riprodotto dal sistema locale, il problema di streaming HDR sembra risolto.

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Additional Information

 

Videos

 

Affected Products

Dell S2418H/S2418HX, Dell S2718D, Dell S2718H/S2718HX, Dell U2718Q
Article Properties
Article Number: 000143830
Article Type: Solution
Last Modified: 25 Jun 2024
Version:  11
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