Dell製モニターの内蔵診断を実行する方法
Summary: 次の記事では、各世代のDell製モニターに組み込まれているさまざまな内蔵診断について説明します。
Instructions
世代別のDell製モニター内蔵診断テスト
内蔵診断(BID)または内蔵セルフテスト(BIST)は、画面異常の問題が(Dell製モニターの内部の問題、グラフィックス カード(GPU)、またはコンピューター設定の問題のどれですか。)モニターの機能性は、診断モード中に症状を確認することによって特定されます。
Example: 縦線が表示されている場合は、BIDまたはBIST中に表示されるかどうかを確認できます。診断中に線が表示される場合は、モニターに問題があることを示します。線が表示されない場合、モニターは正常です（この問題は、グラフィックス カードまたはコンピューターの設定にある可能性があります）。
次の一般的な問題は、BIDまたはBISTを使用して診断できます。
- 縦線または横線
- 画像またはビデオの歪み
- バックライト（暗い）
- 色のにじみまたは濁り
- 画面のフリッカー
モニター サービス マニュアルは、 DellサポートWebサイトで入手できます。これらのドキュメントは、モデル固有の手順の最適なソースです。
ジョイスティック搭載モニター：
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画面が汚れていないか（画面の表面にほこりがないか）確認します。
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ジョイスティックを押して、オンスクリーン ディスプレイ(OSD)メニュー ランチャーを起動します。
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ジョイスティックを上に動かして、メイン メニューを選択して開きます。
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ジョイスティックを動かしてナビゲーションし、［Others］を選択してから［Self-Diagnostic］を選択して、BIDを開始します。
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灰色の画面が表示されたら、画面に異常がないか点検します。
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ジョイスティックをもう一度タップします。画面の色が赤に変わります。赤い画面が表示されたら、画面に異常がないか慎重に点検します。
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手順6を繰り返して、緑、青、黒、白の各画面表示、続いて画面上のテキストを確認します。
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ジョイスティックをタップしてテストを終了します。
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このBIDパターンで画面の異常が検出されない場合、モニターは正常に機能しています。グラフィックス カードとPCのトラブルシューティングを行います。
ジョイスティック非搭載モニター：
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画面が汚れていないか（画面の表面にほこりがないか）確認します。
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メニュー ボタンを押して、OSDメニューを起動します。
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前面パネルのボタンを使用して、[ Diagnostics]に移動します。
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[Others]、[Self-Diagnostic]の順に選択して、BIDを開始します。
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灰色の画面が表示されたら、画面に異常がないか点検します。
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前面パネル ボタンをもう一度押します。画面の色が赤に変わります。画面に異常がないか点検します。
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手順6を繰り返して、緑、青、黒、白の各画面表示、続いて画面上のテキストを確認します。
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前面パネルのボタンを押してテストを終了します。
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このBIDパターンで画面の異常が検出されない場合、モニターは正常に機能しています。グラフィックス カードとPCのトラブルシューティングを行います。
ジョイスティック付き、ファンクション ボタンなしのAlienwareモニター:
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画面が汚れていないか（画面の表面にほこりがないか）確認します。
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ジョイスティックを押して、オンスクリーン ディスプレイ(OSD)メニュー ランチャーを起動します。
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ジョイスティックを上に動かして、メイン メニューを選択して開きます。
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ジョイスティックを動かしてナビゲーションし、［Others］を選択してから［Self-Diagnostic］を選択して、BIDを開始します。
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灰色の画面が表示されたら、画面に異常がないか点検します。
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ジョイスティックをもう一度タップします。画面の色が赤に変わります。赤い画面が表示されたら、画面に異常がないか慎重に点検します。
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手順6を繰り返して、緑、青、黒、白の各画面表示、続いて画面上のテキストを確認します。
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ジョイスティックをタップしてテストを終了します。
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このBIDパターンで画面の異常が検出されない場合、モニターは正常に機能しています。グラフィックス カードとPCのトラブルシューティングを行います。
ComfortView搭載ポータブル モニター：
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画面が汚れていないか（画面の表面にほこりがないか）確認します。
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ComfortViewボタンには、目のアイコンが付いています。ボタンは折りたたみベースの左側にあります。
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ComfortViewボタンを約3秒間長押しして、オンスクリーン診断パターンを起動します。
| 1 | ComfortViewボタン | 2 | 輝度調整 + （増） |
| 3 | 輝度調整 - （減） |
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灰色の画面が表示されたら、画面に異常がないか点検します。
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輝度ボタン(+)を使用して、残りのテスト パターンに切り替えます。
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手順4と5を繰り返して、赤、緑、青、黒、白の各画面表示、続いて画面上のテキストを確認します。
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輝度ボタン(+)を再度使用して、テスト画面を終了します。
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このBIDパターンで画面の異常が検出されない場合、モニターは正常に機能しています。グラフィックス カードとPCのトラブルシューティングを行います。
ジョイスティック非搭載モニター：
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画面が汚れていないか（画面の表面にほこりがないか）確認します。
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メニューが表示されるまで、電源ボタンの左側にあるボタンを4秒間長押しします。
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診断ツールを選択して、BISTパターンを開始します。
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灰色の画面が表示されたら、画面に異常がないか点検します。
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最初のボタン(1)を押します（電源ボタンから最も遠いボタン）。画面の色が赤に変わります。赤い画面が表示されたら、画面に異常がないか慎重に点検します。
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手順5を繰り返して、緑、青、黒、白の各画面表示、続いて画面上のテキストを確認します。
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最初のボタン(1)をもう一度押して、テストを終了します。
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このBISTパターンで画面の異常が検出されない場合、モニターは正常に機能しています。グラフィックス カードとPCのトラブルシューティングを行います。
ジョイスティック搭載モニター：（ゲーミング以外）
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画面が汚れていないか（画面の表面にほこりがないか）確認します。
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メニューが表示されるまで、ジョイスティックを上下左右のいずれかに約4秒間押したままにします。
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ジョイスティックをタップして、診断アイコンをハイライトします。ジョイスティックの中央を押して、BISTパターンを開始します。
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灰色の画面が表示されたら、画面に異常がないか点検します。
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ジョイスティックの中央をもう一度押します。画面の色が赤に変わります。画面に異常がないか点検します。
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手順5を繰り返して、緑、青、黒、白の各画面表示、続いて画面上のテキストを確認します。
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ジョイスティックの中央をもう一度押して、テストを終了します。
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このBISTパターンで画面の異常が検出されない場合、モニターは正常に機能しています。グラフィックス カードとPCのトラブルシューティングを行います。
無料同期をサポートするジョイスティックとファンクション ボタンを備えたモニター: （Sシリーズ、ゲーミング、Alienware）
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画面が汚れていないか（画面の表面にほこりがないか）確認します。
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メニューが表示されるまで、5番目のボタン(5)を4秒間押したままにします。
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ジョイスティック（ボタン1）をタップして、診断アイコンをハイライトします。ジョイスティックの中央を押して、BISTパターンを開始します。灰色の画面が表示されます。
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灰色の画面が表示されたら、画面に異常がないか点検します。
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ジョイスティックの中央をもう一度押します。画面の色が赤に変わります。画面に異常がないか点検します。
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手順5を繰り返して、緑、青、黒、白の各画面表示を確認します。
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ジョイスティックの中央をもう一度押して、テストを終了します。
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このBISTパターンで画面の異常が検出されない場合、モニターは正常に機能しています。グラフィックス カードとPCのトラブルシューティングを行います。
G-syncをサポートするジョイスティックとファンクション ボタンを備えたモニター: （Sシリーズ、ゲーミング、Alienware）
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画面が汚れていないか（画面の表面にほこりがないか）確認します。
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3番目のボタン(3)を5秒間押したままにして、BISTパターンを開始します。1秒後、灰色の画面が表示されます。
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灰色の画面が表示されたら、画面に異常がないか点検します。
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3番目のボタン(3)をもう一度押します。画面の色が赤に変わります。画面に異常がないか点検します。
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手順4を繰り返して、緑、青、黒、白の各画面表示を確認します。
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白い画面が表示された後に、3番目のボタン(3)を押してテストを終了します。
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このBISTパターンで画面の異常が検出されない場合、モニターは正常に機能しています。グラフィックス カードとPCのトラブルシューティングを行います。
大型インタラクティブ モニター：
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画面が汚れていないか（画面の表面にほこりがないか）確認します。
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7番目のボタン(7)を5秒間タッチし続けて、［Select Option］を表示します。
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自己診断アイコンをタッチします。灰色の画面が表示されます。
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灰色の画面が表示されたら、画面に異常がないか点検します。
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前面パネルをもう一度タッチします。画面の色が赤に変わります。画面に異常がないか点検します。
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手順5を繰り返して、緑、青、黒、白の各画面表示、続いて画面上のテキストを確認します。
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テキスト画面が表示された後に、前面パネルを押してテストを終了します。
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このBISTパターンで画面の異常が検出されない場合、モニターは正常に機能しています。グラフィックス カードとPCのトラブルシューティングを行います。
Alienware:
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画面が汚れていないか（画面の表面にほこりがないか）確認します。
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モニターの背面からビデオ ケーブルをすべて取り外します。モニターがセルフテスト モードになります。
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3番目のボタン(3)を5秒間押したままにして、BISTパターンを開始します。
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灰色の画面が表示されたら、画面に異常がないか点検します。
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3番目のボタン(3)をもう一度押します。画面の色が赤に変わります。画面に異常がないか点検します。
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手順5を繰り返して、緑、青、黒、白の各画面表示、続いて画面上のテキストを確認します。
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3番目のボタン(3)を押して、テストを終了します。
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このBISTパターンで画面の異常が検出されない場合、モニターは正常に機能しています。グラフィックス カードとPCのトラブルシューティングを行います。
2016年3月～2019年までに製造されたモニター：
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画面が汚れていないか（画面の表面にほこりがないか）確認します。
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モニターの背面からビデオ ケーブルをすべて取り外します。モニターがセルフテスト モードになります。
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最初のボタン(1)を5秒間長押しして、BISTパターンを開始します。
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灰色の画面が表示されたら、画面に異常がないか点検します。
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ボタンをもう一度押します。画面の色が赤に変わります。画面に異常がないか点検します。
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手順5を繰り返して、緑、青、黒、白の各画面、およびテキストを確認します。
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ボタン1を押してテストを終了します。
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このBISTパターンで画面の異常が検出されない場合、モニターは正常に機能しています。グラフィックス カードとコンピューターを確認します。
2016年3月より前に製造されたモニター：
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画面が汚れていないか（画面の表面にほこりがないか）確認します。
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モニターの背面からビデオ ケーブルをすべて取り外します。モニターがセルフテスト モードになります。
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最初のボタン(1)と4番目のボタン(4)の両方を同時に2秒間長押しして、BISTパターンを開始します。
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灰色の画面が表示されたら、画面に異常がないか点検します。
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最初のボタン(1)を押します画面の色が赤に変わります。赤い画面が表示されたら、画面に異常がないか慎重に点検します。
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手順5を繰り返して、緑、青、黒、白の各画面表示、続いて画面上のテキストを確認します。
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最初のボタン(1)を押してテストを終了します。
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このBISTパターンで画面の異常が検出されない場合、モニターは正常に機能しています。グラフィックス カードとPCのトラブルシューティングを行います。
モニターを原因から除外する場合は、使用中のコンピューターとグラフィックス カードのトラブルシューティングに切り替える必要があります。次のナレッジベース記事を参照することをお勧めします。
Additional Information
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