Den inbyggda diagnostiken (BID) eller det inbyggda självtestet (BIST) hjälper till att fastställa eventuella avvikelser på skärmen. (Är det ett internt problem med Dell-skärmen, ett grafikkort (GPU) eller ett problem med datorns inställningar? Monitorns funktionalitet bekräftas genom att leta efter symtom under diagnosläget.
Exempel: Om du ser vertikala linjer kan du kontrollera om de är synliga under BID eller BIST. Alla linjer som visas under diagnostiken indikerar ett problem med bildskärmen. Om du inte kan se några linjer fungerar skärmen bra. (Problemet kan bero på grafikkortet eller datorns inställningar.)
Följande vanliga problem kan diagnostiseras med hjälp av BID eller BIST:
Handböcker för bildskärmstjänster finns på Dells supportwebbplats. Dessa dokument är den bästa källan till modellspecifika instruktioner.
Se till att skärmen är ren. (Att det inte finns några dammpartiklar på skärmens yta.)
Tryck på styrspaken för att starta OSD-menystartaren.
Flytta joysticken uppåt för att välja och öppna huvudmenyn.
Flytta joysticken för att navigera och välj Övrigt och sedan Självdiagnostik för att initiera budet.
När en helgrå skärm visas kontrollerar du om det finns avvikelser på skärmen.
Tryck på styrspaken igen. Skärmens färg ändras till fast rött. När den röda skärmen visas kontrollerar du skärmen noggrant för avvikelser.
Upprepa steg sex för att inspektera bildskärmen i fast grönt, fast blått, fast svart, fast vitt och sedan text på skärmen.
Tryck på joysticken för att avsluta testet.
Om du inte upptäcker några skärmavvikelser under BID-mönstret fungerar skärmen som den ska. Felsök grafikkortet och datorn.
Se till att skärmen är ren. (Att det inte finns några dammpartiklar på skärmens yta.)
Tryck på menyknappen för att starta OSD-menyn.
Använd knapparna på frontpanelen för att gå till Diagnostik.
Välj Övrigt och sedan Självdiagnostik för att initiera budet.
När den helgrå skärmen visas kontrollerar du om det finns avvikelser på skärmen.
Tryck på knappen på frontpanelen igen. Skärmens färg ändras till fast rött. Kontrollera om det finns några avvikelser på skärmen.
Upprepa steg sex för att inspektera bildskärmen i fast grönt, fast blått, fast svart, fast vitt och sedan text på skärmen.
Tryck på knappen på frontpanelen för att avsluta testet.
Om du inte upptäcker några skärmavvikelser under BID-mönstret fungerar skärmen som den ska. Felsök grafikkortet och datorn.
Se till att skärmen är ren. (Att det inte finns några dammpartiklar på skärmens yta.)
Tryck på styrspaken för att starta OSD-menystartaren.
Flytta joysticken uppåt för att välja och öppna huvudmenyn.
Flytta joysticken för att navigera och välj Övrigt och sedan Självdiagnostik för att initiera budet.
När en helgrå skärm visas kontrollerar du om det finns avvikelser på skärmen.
Tryck på styrspaken igen. Skärmens färg ändras till fast rött. När den röda skärmen visas kontrollerar du skärmen noggrant för avvikelser.
Upprepa steg sex för att inspektera bildskärmen i fast grönt, fast blått, fast svart, fast vitt och sedan text på skärmen.
Tryck på joysticken för att avsluta testet.
Om du inte upptäcker några skärmavvikelser under BID-mönstret fungerar skärmen som den ska. Felsök grafikkortet och datorn.
Se till att skärmen är ren. (Att det inte finns några dammpartiklar på skärmens yta.)
ComfortView-knappen är markerad med ikonen för ett öga. Knappen sitter på vänster sida av den vikbara basen.
Håll ComfortView-knappen intryckt i cirka tre sekunder för att starta diagnostikmönstret på skärmen.
1 | ComfortView-knapp | 2 | Ljusstyrka Rocker + (öka) |
3 | Ljusstyrka Rocker - (Minska) |
När en helgrå skärm visas kontrollerar du om det finns avvikelser på skärmen.
Använd ljusstyrkeknappen + för att gå igenom de återstående testmönstren.
Upprepa steg fyra och fem för att inspektera bildskärmen i fast rött, fast grönt, fast blått, fast svart, fast vitt sken och sedan text på skärmen.
Använd ljusstyrkeknappen + igen för att lämna testskärmarna.
Om du inte upptäcker några skärmavvikelser under BID-mönstret fungerar skärmen som den ska. Felsök grafikkortet och datorn.
Se till att skärmen är ren. (Att det inte finns några dammpartiklar på skärmens yta.)
Tryck och håll ned knappen till vänster om strömbrytaren i fyra sekunder tills en meny visas.
Välj diagnostikverktyget för att starta självtestmönstret.
När en helgrå skärm visas kontrollerar du om det finns avvikelser på skärmen.
Tryck på den första knappen (en). (Knappen längst bort från strömbrytaren.) Skärmens färg ändras till fast rött. När en fast röd skärm visas kontrollerar du skärmen noggrant för avvikelser.
Upprepa steg fem för att inspektera bildskärmen i fast grönt, fast blått, fast svart, fast vitt sken och sedan text på skärmen.
Tryck på den första knappen (ett) igen för att avsluta testet.
Om du inte upptäcker några avvikelser på skärmen under självtestmönstret fungerar skärmen som den ska. Felsök grafikkortet och datorn.
Se till att skärmen är ren. (Att det inte finns några dammpartiklar på skärmens yta.)
Tryck och håll joysticken uppåt, nedåt, åt vänster eller åt höger i cirka fyra sekunder tills en meny visas.
Tryck på joysticken för att markera ikonen Diagnostik . Tryck på mitten av joysticken för att starta BIST-mönstret.
När den helgrå skärmen visas kontrollerar du om det finns avvikelser på skärmen.
Tryck på mitten av joysticken igen. Skärmens färg ändras till fast rött. Kontrollera om det finns några avvikelser på skärmen.
Upprepa steg fem för att inspektera bildskärmen i fast grönt, fast blått, fast svart, fast vitt sken och sedan text på skärmen.
Tryck på mitten av joysticken igen för att avsluta testet.
Om du inte upptäcker några avvikelser på skärmen under självtestmönstret fungerar skärmen som den ska. Felsök grafikkortet och datorn.
Se till att skärmen är ren. (Att det inte finns några dammpartiklar på skärmens yta.)
Tryck och håll ned den femte knappen (fem) i fyra sekunder tills en meny visas.
Tryck på joysticken (knapp 1) för att markera ikonen Diagnostik . Tryck på mitten av joysticken för att starta BIST-mönstret. Skärmen visas med ett fast grått sken.
När den helgrå skärmen visas kontrollerar du om det finns avvikelser på skärmen.
Tryck på mitten av joysticken igen. Skärmens färg ändras till fast rött. Kontrollera om det finns några avvikelser på skärmen.
Upprepa steg fem för att inspektera bildskärmen i fast grönt, fast blått, fast svart och fast vitt.
Tryck på mitten av joysticken igen för att avsluta testet.
Om du inte upptäcker några avvikelser på skärmen under självtestmönstret fungerar skärmen som den ska. Felsök grafikkortet och datorn.
Se till att skärmen är ren. (Att det inte finns några dammpartiklar på skärmens yta.)
Tryck och håll den tredje knappen (tre) intryckt i fem sekunder för att starta BIST-mönstret. En fast grå skärm visas efter en sekund.
När den helgrå skärmen visas kontrollerar du om det finns avvikelser på skärmen.
Tryck på den tredje knappen (tre) igen. Skärmens färg ändras till fast rött. Kontrollera om det finns några avvikelser på skärmen.
Upprepa steg fyra för att inspektera bildskärmen i fast grönt, fast blått, fast svart och fast vitt.
Tryck på den tredje knappen (tre) för att avsluta testet efter att den fasta vita skärmen visas.
Om du inte upptäcker några avvikelser på skärmen under självtestmönstret fungerar skärmen som den ska. Felsök grafikkortet och datorn.
Se till att skärmen är ren. (Att det inte finns några dammpartiklar på skärmens yta.)
Tryck och håll ned den sjunde knappen (sju) i fem sekunder i låset Välj alternativ.
Tryck på ikonen för egeninspektion . En fast grå skärm visas.
När den helgrå skärmen visas kontrollerar du om det finns avvikelser på skärmen.
Tryck på frontpanelen. Skärmens färg ändras till fast rött. Kontrollera om det finns några avvikelser på skärmen.
Upprepa steg fem för att inspektera bildskärmen i fast grönt, fast blått, fast svart, fast vitt sken och sedan text på skärmen.
Tryck på frontpanelen för att avsluta testet när textskärmen visas.
Om du inte upptäcker några avvikelser på skärmen under självtestmönstret fungerar skärmen som den ska. Felsök grafikkortet och datorn.
Se till att skärmen är ren. (Att det inte finns några dammpartiklar på skärmens yta.)
Koppla bort alla videokablar från skärmens baksida. Skärmen går in i självtestläge.
Tryck och håll den tredje knappen (tre) intryckt i fem sekunder för att starta BIST-mönstret.
När den helgrå skärmen visas kontrollerar du om det finns avvikelser på skärmen.
Tryck på den tredje knappen (tre) igen. Skärmens färg ändras till fast rött. Kontrollera om det finns några avvikelser på skärmen.
Upprepa steg fem för att inspektera bildskärmen i fast grönt, fast blått, fast svart, fast vitt sken och sedan text på skärmen.
Tryck på den tredje knappen (tre) för att avsluta testet.
Om du inte upptäcker några avvikelser på skärmen under självtestmönstret fungerar skärmen som den ska. Felsök grafikkortet och datorn.
Se till att skärmen är ren. (Att det inte finns några dammpartiklar på skärmens yta.)
Koppla bort alla videokablar från skärmens baksida. Skärmen går in i självtestläge.
Tryck och håll den första knappen (ett) intryckt i fem sekunder för att starta BIST-mönstret.
När den grå skärmen visas kontrollerar du om det finns avvikelser på skärmen.
Tryck på knappen en gång till. Färgen på skärmen ändras till röd. Kontrollera om det finns några avvikelser på skärmen.
Upprepa steg fem för att inspektera skärmen i grönt, blått, svart, vitt och text.
Tryck på knapp ett för att avsluta testet.
Om du inte upptäcker några avvikelser på skärmen under självtestmönstret fungerar skärmen som den ska. Kontrollera grafikkortet och datorn.
Se till att skärmen är ren. (Att det inte finns några dammpartiklar på skärmens yta.)
Koppla bort alla videokablar från skärmens baksida. Skärmen går in i självtestläge.
Tryck och håll både den första knappen (en) och den fjärde knappen (fyra) intryckta samtidigt i två sekunder för att starta BIST-mönstret.
När en helgrå skärm visas kontrollerar du om det finns avvikelser på skärmen.
Tryck på den första knappen (en). Skärmens färg ändras till fast rött. När en fast röd skärm visas kontrollerar du skärmen noggrant för avvikelser.
Upprepa steg fem för att inspektera bildskärmen i fast grönt, fast blått, fast svart, fast vitt sken och sedan text på skärmen.
Tryck på den första knappen (ett) för att avsluta testet.
Om du inte upptäcker några avvikelser på skärmen under självtestmönstret fungerar skärmen som den ska. Felsök grafikkortet och datorn.
Om du utesluter bildskärmen måste du byta till felsökning av datorn och eventuella grafikkort som används. Du kan använda följande kunskapsbasartiklar:
Här är några rekommenderade artiklar relaterade till det här ämnet som kan vara av intresse för dig.