Symptoms
Dell GamingおよびAlienwareモニターから音が出ない場合があります。
Cause
Dell GamingおよびAlienwareモニター(Alienware 55有機ELモニター AW5520QFを除く)には、内蔵スピーカー がありません 。
Resolution
Dell GamingおよびAlienwareモニターから音が出ない
Dell GamingおよびAlienwareモニター(Alienware 55有機ELモニター AW5520QFを除く)から音を受信するには、ヘッドセットまたは外部スピーカーが必要です。
HDMI、DisplayPort(DP)、USB Type-Cなど(使用可能なもの)を使用して、コンピューターをモニターに接続します。
注: タスク バーのスピーカー アイコンをクリックすると、モニターが再生デバイスとして表示されます。モニターは再生デバイスとして表示されますが、モニターにスピーカーが
ない ため、モニターから音が聞こえません(
図1と図2 )。
図1: S3222DGM、たとえば
図2のように再生デバイスとして表示されます。 AW3418DW 再生デバイスとして表示される例
ヘッドセットまたは外部スピーカーをモニター背面のヘッドホン ポートに接続します。ポートの詳細については、お使いのモニターの ユーザー ガイド を参照してください。
Windowsのサウンドの問題のトラブルシューティングの詳細については、「 Windows 10 のサウンドの問題の修正」を参照してください。
Dell Gamingモニターのリストについては、「 Dell GamingモニターおよびAlienwareモニターに関するよくある質問/FAQ 」を参照してください。
Affected Products
Alienware 25 Gaming Monitor AW2518H, Alienware 25 Gaming Monitor AW2518Hf, Alienware 34 Monitor AW3418DW, Alienware 34 Monitor AW3418HW, Alienware 34 Curved OLED Monitor AW3423DW, Alienware 25 Gaming Monitor AW2521H
, Alienware 25 Gaming Monitor AW2521HF, Alienware 25 Gaming Monitor AW2521HFA, Alienware 25 Gaming Monitor AW2521HFL, Alienware 25 Gaming Monitor AW2521HFLA, Alienware 27 Gaming Monitor AW2720HF, Alienware 27 Gaming Monitor AW2720HFA, Alienware 27 Gaming Monitor AW2721D, Alienware AW3420DW, Alienware 38 Curved Gaming Monitor AW3821DW, Alienware 55 OLED Monitor AW5520QF, Dell S2417DG, Dell S2419HGF, Dell Gaming S2421HGF, Dell 24 Curved Gaming Monitor S2422HG, Dell 25 Gaming Monitor S2522HG, Dell S2716DG, Dell S2719DGF, Dell 27 Gaming Monitor S2721DGF, Dell S2721DGFA, Dell Gaming S2721HGF, Dell 27 Curved Gaming Monitor S2722DGM, Dell S3220DGF, Dell 32 Curved Gaming Monitor S3222DGM, Dell 32 Curved Gaming Monitor S3222HG, Dell 34 Curved Gaming Monitor S3422DWG, Dell 24 Gaming Monitor G2422HS, Dell 27 Gaming Monitor G2722HS, Dell 27 Gaming Monitor G2723HN, Dell 32 Gaming Monitor G3223D, Dell 32 4K UHD Gaming Monitor G3223Q
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