Så här installerar du Adobe Acrobat från Dell
Summary: I den här artikeln beskrivs hur du hämtar och installerar Adobe Acrobat som köpts från Dell.
This article applies to
This article does not apply to
This article is not tied to any specific product.
Not all product versions are identified in this article.
Instructions
Berörda produkter:
- Adobe Acrobat 2017 och senare
- Adobe Acrobat DC
Berörda operativsystem:
- Windows
Adobe Acrobat som köps via Dell innehåller en inlösningskod för:
- Engångslicens (löpande)
- Ladda ner och aktivera programvaran på (1) datorn.
- Licensen upphör inte att gälla.
- Molnlicens (prenumeration).
- Ladda ner och aktivera programvaran på (2) datorer.
- Programvara kan endast användas på (1) dator åt gången.
- Licensen upphör att gälla när prenumerationen upphör.
- Ladda ner och aktivera programvaran på (2) datorer.
Klicka på lämplig licenstyp för installationsanvisningar.
Klicka på Ny installation eller Installera om för lämpliga anvisningar.
Varning! De här stegen är avsedda för kunder som aldrig har installerat Adobe Acrobat. Se avsnittet Installera om om det redan är installerat.
En löpande licens för Adobe Acrobat kan köpas hos Dell:
- Vid försäljningstillfället (POS) för en Dell-dator
- Efter försäljningstillfället (APOS) för en Dell-dator
Om du vill ha mer information klickar du på lämplig inköpsmetod för Adobe Acrobat.
Installera produkten:
- På Windows-startmenyn söker du reda på och klickar på Dell Digital Delivery.
Bild 1: (Endast på engelska) Dell Digital Delivery-appen
Obs!
- Om Dell Digital Delivery saknas finns information i Ladda ner och installera Dell Digital Delivery.
- Ikonen för Dell Digital Delivery visar den senaste versionen och kan skilja sig från din dator.
- Leta reda på Adobe Acrobat [VERSION] i Dell Digital Delivery och kopiera den Dell Digital Delivery-produktnyckel som Dell tillhandahåller i Anteckningar eller Word eftersom produktnyckeln behövs för installationen.
Bild 2: (Endast på engelska) Adobe Acrobat Pro 2020
Obs!
- [VERSION] = Typ av Adobe Acrobat-produkt
- Skärmbilden i exemplet kan skilja sig åt i din miljö.
Varning! Den 16-siffriga alfanumeriska produktnyckeln har utelämnats i skärmbilden ovan.
- Adobe refererar till produktnyckeln som en inlösningskod.
- Klicka på Lös in för att gå till https://redeem.licenses.adobe.com/getserial/
.
- Ange din Adobe ID-e-postadress och klicka sedan på Fortsätt.
Bild 3: (Endast på engelska) Logga in
Obs!
- Om du vill ha hjälp med kontot kan du läsa Lös inloggningsproblem med
- Om det är första gången du använder en Adobe-produkt klickar du på Skapa ett konto.
- Dell kan inte hjälpa till med problem med tredjepartskonton (Adobe). Kontakta leverantören för att få ytterligare hjälp.
- Klistra in din Adobe Acrobat-inlösningskod som är produktnyckeln som kopierades in (steg 2). Se till att klistra in koden för att undvika eventuella feltangenter. Klicka sedan på Lös in.
Bild 4: (Endast på engelska) Ange din kod för att lösa in ditt köp
Obs!
- Användarnamnet och Adobe Acrobats inlösningskod har tagits bort från skärmbilden ovan.
- Om felet "Den här koden har redan lösts in" visas kan du hänvisa till Adobe-produktkoden har redan lösts in för steg för att lösa problemet.
Varning! Adobe Acrobat-inlösningskoden (steg 2) kan bara användas en gång.
Viktigt!
- När Adobe Acrobat-inlösningskoden har använts måste en aktiverad produkt inaktiveras innan den installeras om på grund av ny avbildning eller byte av dator.
- Mer information finns i Aktivera och inaktivera Adobe-program
- Mer information finns i Aktivera och inaktivera Adobe-program
- Underlåtenhet att avaktivera förbjuder ominstallation av produkten.
- Anteckna serienumret för Acrobat [VERSION] som visas på skärmen. Serienumret, som krävs för att aktivera mjukvaran, skiljer sig från produktnyckeln som du fick via Dell Digital Delivery i steg 2. När du har noterat serienumret, fortsätt genom att klicka på Ladda ner.
Bild 5: (Endast på engelska) Klicka på Download
Obs!
- Produktens Acrobat [VERSION]-serienummer har tagits bort från skärmbilden ovan.
- Serienumret för Acrobat [VERSION] (steg 6) skiljer sig från inlösningskoden för Adobe Acrobat (steg 2).
Viktigt!
- För att underlätta felsökning och ominstallation rekommenderar Dell starkt att du registrerar serienumret för Acrobat [VERSION] hos Adobe på https://account.adobe.com/products
- Dells tekniska support kan inte ge dig serienumret för Adobe Acrobat.
- Ändra destinationen för nedladdning, om så önskas, och klicka sedan på OK.
Bild 6: (Endast på engelska) Klicka på OK
- I installationsgränssnittet ändrar du platsen för extraktionen, om så önskas, och sedan klickar du på Next.
Bild 7: (Endast på engelska) Klicka på Nästa
- Klicka på Finish för att slutföra extraktionen.
Bild 8: (Endast på engelska) Klicka på Slutför
- Ange serienumret för Acrobat [VERSION] som du dokumenterade (steg 6) och välj sedan Installera. Det är viktigt att använda serienumret, inte produktnyckeln, från Dell Digital Delivery. Serienumret används för att aktivera Adobe Acrobat-programvaran.
Bild 9: (Endast på engelska) Klicka på Installera
- Klicka på Installera.
Bild 10: (Endast på engelska) Klicka på Installera
- Vid installationen klickar du på Starta nu.
Bild 11: (Endast på engelska) Installationen är klar
Installera produkten:
- Gå till https://www.dell.com/support/software
- Klicka på Sign In (logga in).
Bild 12: (Endast på engelska) Klicka på Logga in
- Logga in på Dell Digital Locker med samma e-postadress som du använde när du köpte Adobe Acrobat.
Bild 13: (Endast på engelska) Logga in på Dell Digital Locker
- Under avsnittet Produkt klickar du på Adobe Acrobat [VERSION].
Bild 14: (Endast på engelska) Klicka på Adobe Acrobat
Obs!
- [VERSION] = Typ av Adobe Acrobat-produkt
- Skärmbilden i exemplet kan skilja sig åt i din miljö.
- Kopiera Adobe Acrobat-licensnyckeln i Anteckningar eller Word eftersom produktnyckeln behövs för installationen.
Bild 15: (Endast på engelska) Kopiera licensnyckel
Varning! Den 16-siffriga alfanumeriska licensnyckeln har utelämnats i skärmbilden ovan.
- Adobe refererar till licensnyckeln som en inlösningskod.
- Gå till https://redeem.licenses.adobe.com/getserial/
- Logga in med din Adobe ID-e-postadress och klicka sedan på Fortsätt.
Bild 16: (Endast på engelska) Klicka på Fortsätt
Obs!
- Om du vill ha hjälp med kontot kan du läsa Lös inloggningsproblem med
- Om det är första gången du använder en Adobe-produkt klickar du på Skapa ett konto.
- Dell kan inte hjälpa till med problem med tredjepartskonton (Adobe). Kontakta leverantören för att få ytterligare hjälp.
- Klistra in din inlösen Adobe Acrobat; Licensnyckel , som är den produktnyckel som kopierades i steg 5. Se till att klistra in koden för att undvika eventuella felnycklar (steg 5). Klicka sedan på Lös in.
Bild 17: (Endast på engelska) Klicka på Lös in
Obs!
- Användarnamnet och Adobe Acrobat-licensnyckeln har tagits bort från skärmbilden ovan.
- Om felet "Den här koden har redan lösts in" visas kan du hänvisa till Adobe-produktkoden har redan lösts in för steg för att lösa problemet.
Varning! Adobe Acrobat-licensnyckeln (steg 5) kan bara användas en gång.
Viktigt!
- När Adobe Acrobat-licensnyckeln har använts måste en aktiverad produkt inaktiveras innan den installeras om på grund av ombildning/byte av dator.
- Mer information finns i Aktivera och inaktivera Adobe-program
- Mer information finns i Aktivera och inaktivera Adobe-program
- Underlåtenhet att avaktivera förbjuder ominstallation av produkten.
- Dokumentera ditt Adobe [Version]-serienummer och klicka sedan på Hämta. Anteckna serienumret för Acrobat [VERSION] som visas på skärmen. Serienumret, som krävs för att aktivera mjukvaran, skiljer sig från licensnyckeln som du dokumenterade i steg 5. När du har noterat serienumret, fortsätt genom att klicka på Ladda ner.
Bild 18: (Endast på engelska) Klicka på Download
Obs!
- Produktens Adobe [Version]-serienummer har tagits bort från skärmbilden ovan.
- Adobe [Version]-serienumret (steg 9) skiljer sig från inlösningskoden för Adobe Acrobat (steg 5).
Viktigt!
- För att hjälpa till med felsökning och ominstallation rekommenderar Dell starkt att du registrerar serienumret hos Adobe på https://account.adobe.com/products
- Dells tekniska support kan inte ge dig serienumret för Adobe Acrobat.
- Vid nedladdningen dubbelklickar du på den körbara filen för att starta installationsgränssnittet.
- I installationsgränssnittet ändrar du platsen för extraktionen, om så önskas, och sedan klickar du på Next.
Bild 19: (Endast på engelska) Klicka på Nästa
- Klicka på Finish för att slutföra extraktionen.
Bild 20: (Endast på engelska) Klicka på Slutför
- Ange serienumret i Adobe [Version] (steg 9) och klicka sedan på Install.
Bild 21: (Endast på engelska) Klicka på Installera
- Klicka på Installera.
Bild 22: (Endast på engelska) Klicka på Installera
- Vid installationen klickar du på Starta nu.
Bild 23: (Endast på engelska) Installationen är klar
Om du vill installera om en löpande licens måste du:
- Inaktivera den ursprungliga installationen av Adobe Acrobat.
- Underlåtenhet att avaktivera förbjuder ominstallation av produkten.
- Mer information finns i Aktivera och inaktivera Adobe-program
- Se till att du har Adobe Acrobat-serienumret tillgängligt från originalkonfigurationen.
- Om du har registrerat produkten är det hos https://account.adobe.com/products
- Om du har registrerat produkten är det hos https://account.adobe.com/products
Viktigt! Dells tekniska support kan inte tillhandahålla Adobe Acrobat-serienumret. Du måste kontakta säljaren och ange den inlösningskod som du fick vid inköpstillfället.
- Om du inte kan hitta din inlösningskod kontaktar du Dells tekniska support genom att läsa Så här får du support för Adobe-produkter som säljs hos Dell.
Installera produkten:
- Gå till https://account.adobe.com/products
- Ange din Adobe ID-e-postadress och klicka sedan på Fortsätt.
Bild 24: (Endast på engelska) Klicka på Fortsätt
Obs!
- Om du vill ha hjälp med kontot kan du läsa Lös inloggningsproblem med
- Dell kan inte hjälpa till med problem med tredjepartskonton (Adobe). Kontakta leverantören för att få ytterligare hjälp.
- Ange ditt Adobe ID-lösenord och klicka sedan på Fortsätt.
Bild 25: (Endast på engelska) Klicka på Fortsätt
- Under Acrobat i Registrerade produkter klickar du på Hämta och dokumenterar Acrobat-serienumret.
Figur 26: (Endast på engelska) Klicka på Download
Obs! Serienumret och versionen har utelämnats i skärmbilden ovan.
- Vid nedladdningen dubbelklickar du på den körbara filen för att starta installationsgränssnittet.
- I installationsgränssnittet ändrar du platsen för extraktionen, om så önskas, och sedan klickar du på Next.
Figur 27: (Endast på engelska) Klicka på Nästa
- Klicka på Finish för att slutföra extraktionen.
Figur 28: (Endast på engelska) Klicka på Slutför
- Ange dittAcrobat-serienummer (steg 4) och klicka sedan på Installera. Ange serienumret för Acrobat [VERSION] som du dokumenterade i steg 4 och välj sedan Installera. Det är viktigt att använda serienumret, inte produktnyckeln, från Dell Digital Delivery. Serienumret används för att aktivera Adobe Acrobat-programvaran.
Figur 29: (Endast på engelska) Klicka på Installera
- Klicka på Installera.
Figur 30: (Endast på engelska) Klicka på Installera
- Vid installationen klickar du på Starta nu.
Figur 31: (Endast på engelska) Installationen är klar
Klicka på Ny installation eller Installera om för lämpliga anvisningar.
Varning! De här stegen är avsedda för kunder som aldrig har installerat Adobe Acrobat. Se avsnittet Installera om om inlösningskoden har använts tidigare.
En prenumerationslicens för Adobe Acrobat kan köpas hos Dell:
- Vid försäljningstillfället (POS) för en Dell-dator
- Efter försäljningstillfället (APOS) för en Dell-dator
Om du vill ha mer information klickar du på lämplig inköpsmetod för Adobe Acrobat.
Installera produkten:
- På Windows-startmenyn söker du reda på och klickar på Dell Digital Delivery.
Bild 32: (Endast på engelska) Dell Digital Delivery-appen
Obs!
- Om Dell Digital Delivery saknas finns information i Ladda ner och installera Dell Digital Delivery.
- Ikonen för Dell Digital Delivery visar den senaste versionen och kan skilja sig från din dator.
- Leta reda på Adobe Acrobat [VERSION][DURATION] i Dell Digital Delivery och kopiera produktnyckeln.
Figur 33: (Endast på engelska) Kopiera produktnyckeln
Obs!
- [VERSION] = Typ av Adobe Acrobat-produkt
- [DURATION] = Prenumerationens längd
- Skärmbilden i exemplet kan skilja sig åt i din miljö.
Varning! Den 16-siffriga alfanumeriska Adobe Acrobat-produktnyckeln har utelämnats i skärmbilden ovan.
- Adobe refererar till produktnyckeln som en inlösningskod.
- Klicka på Lös in för att automatiskt gå till https://ims-na1.adobelogin.com/ims/authorize/v1?client_id=redemption_ui_client&scope=AdobeID%2Copenid&state=%7B%22ac%22%3A%22redeem.adobe.com%22%7D⪙=true&ctx_id=join_redeem_acrobat&idp_flow=create_account&sign_up_sso=true&locale=&redirect_uri=https%3A%2F%2Fredeem.adobe.com%2Facrobat
- Logga in eller skapa ett konto hos Adobe.
Figur 34: (Endast på engelska) Logga in eller skapa ett konto
Obs!
- Om du vill ha hjälp med kontot kan du läsa Lös inloggningsproblem med
- Om det är första gången du använder en Adobe-produkt klickar du på Skapa ett konto.
- Dell kan inte hjälpa till med problem med tredjepartskonton (Adobe). Kontakta leverantören för att få ytterligare hjälp.
- Ange din Adobe Acrobat-produktnyckel (steg 2) och klicka sedan på Lös in kod.
Figur 35: (Endast på engelska) Klicka på Lös in kod
Varning!
- Adobe Acrobat-produktnyckeln (steg 2) kan bara användas en gång.
- Adobe ID och inlösningskoden har utelämnats i skärmbilden ovan.
- Du kan även lägga till en betalningsmetod.
Figur 36: (Endast på engelska) Lägg till en betalningsmetod eller klicka på Påminn mig senare
- Klicka på Kom igång för att hämta Adobe_DC_Setup.exe.
Figur 37: (Endast på engelska) Klicka på Kom igång
- Klicka på Adobe_DC_Setup.exe vid Download.
- I installationsgränssnittet klickar du på Fortsätt.
Figur 38: (Endast på engelska) Klicka på Fortsätt
- Du kan också installera Adobe Genuine Service (AGS) och sedan klicka på Fortsätt.
Figur 39: (Endast på engelska) Klicka på Fortsätt
- Vid installationen öppnas Adobe Acrobat automatiskt.
- Gå till https://www.dell.com/support/software
- Klicka på Sign In (logga in).
Bild 40: (Endast på engelska) Klicka på Logga in
- Logga in på Dell Digital Locker med samma e-postadress som du använde när du köpte Adobe Acrobat.
Figur 41: (Endast på engelska) Logga in
- Under avsnittet Produkt klickar du på Adobe Acrobat [VERSION][Varaktighet].
Obs!
- [VERSION] = Typ av Adobe Acrobat-produkt
- [DURATION] = Prenumerationens längd
- Skärmbilden i exemplet kan skilja sig åt i din miljö.
- Kopiera Adobe Acrobat-licensnyckeln.
Figur 42: (Endast på engelska) Kopiera Adobe Acrobat-licensnyckeln
Varning!
- Den 16-siffriga alfanumeriska licensnyckeln har utelämnats i skärmbilden ovan.
- Adobe refererar till licensnyckeln som en inlösningskod.
- Gå till https://ims-na1.adobelogin.com/ims/authorize/v1?client_id=redemption_ui_client&scope=AdobeID%2Copenid&state=%7B%22ac%22%3A%22redeem.adobe.com%22%7D⪙=true&ctx_id=join_redeem_acrobat&idp_flow=create_account&sign_up_sso=true&locale=&redirect_uri=https%3A%2F%2Fredeem.adobe.com%2Facrobat
- Logga in eller skapa ett konto hos Adobe.
Figur 43: (Endast på engelska) Logga in eller skapa ett konto
Obs!
- Om du vill ha hjälp med kontot kan du läsa Lös inloggningsproblem med
- Om det är första gången du använder en Adobe-produkt klickar du på Skapa ett konto.
- Dell kan inte hjälpa till med problem med tredjepartskonton (Adobe). Kontakta leverantören för att få ytterligare hjälp.
- Ange din Adobe Acrobat-licensnyckel (steg 2) och klicka sedan på Lös in kod.
Figur 44: (Endast på engelska) Klicka på Lös in kod
Varning!
- Adobe Acrobat-licensnyckeln (steg 2) kan bara användas en gång.
- Adobe ID och Adobe Acrobat-licensnyckeln har utelämnats i skärmbilden ovan.
- Du kan även lägga till en betalningsmetod.
Figur 45: (Endast på engelska) Lägg till betalningsmetod eller klicka på Påminn mig senare
- Klicka på Kom igång för att hämta Adobe_DC_Setup.exe.
Figur 46: (Endast på engelska) Klicka på Kom igång
- Vid Hämta dubbelklickar du på Adobe_DC_Setup.exe.
- I installationsgränssnittet klickar du på Fortsätt.
Figur 47: (Endast på engelska) Klicka på Fortsätt
- Du kan också installera Adobe Genuine Service (AGS) och sedan klicka på Fortsätt.
Figur 48: (Endast på engelska) Klicka på Fortsätt
- Vid installationen öppnas Adobe Acrobat automatiskt.
Om du vill installera om en prenumerationslicens måste du:
- Ha en aktiv prenumerationslicens för Adobe Acrobat.
- Ha tillgång till ditt Adobe ID-konto.
Installera produkten:
- Gå till https://account.adobe.com/
- Logga in med din Adobe ID-e-postadress och klicka sedan på Fortsätt.
Figur 48: (Endast på engelska) Klicka på Fortsätt
Obs!
- Om du vill ha hjälp med kontot kan du läsa Lös inloggningsproblem med
- Dell kan inte hjälpa till med problem med tredjepartskonton (Adobe). Kontakta leverantören för att få ytterligare hjälp.
- Ange ditt Adobe ID-lösenord och klicka sedan på Fortsätt.
Figur 49: (Endast på engelska) Klicka på Fortsätt
- Under fliken Översikt klickar du på Få åtkomst till dina appar och tjänster.
Figur 50: (Endast på engelska) Klicka på Få åtkomst till dina appar och tjänster
- Klicka på Hämta Acrobat DC desktop uppe till höger för att hämta Adobe_DC_Setup.exe.
Figur 51: (Endast på engelska) Klicka på Hämta Acrobat DC stationär dator
- Vid nedladdningen dubbelklickar du på Adobe_DC_Setup.exe.
- I installationsgränssnittet klickar du på Fortsätt.
Figur 52: (Endast på engelska) Klicka på Fortsätt
- Du kan också installera Adobe Genuine Service (AGS) och sedan klicka på Fortsätt.
Figur 53: (Endast på engelska) Klicka på Fortsätt
- Vid installationen öppnas Adobe Acrobat automatiskt.
Additional Information
Rekommenderade artiklar
Här är några rekommenderade artiklar relaterade till detta ämne som kan vara av intresse för dig.
Videos
Article Properties
Article Number: 000180687
Article Type: How To
Last Modified: 18 Apr 2024
Version: 18
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.