Jeśli komputer jest uruchamiany z poziomu ekranu odzyskiwania funkcji BitLocker, identyfikator klucza odzyskiwania znajduje się w wyróżnionym obszarze poniżej.
Rysunek 1: (tylko w języku angielskim) Ekran odzyskiwania funkcji BitLocker
Aby odszukać identyfikator klucza dla napędu, partycji lub dysku wymiennego, należy wykonać poniższe czynności.
Rysunek 2: (tylko w języku angielskim) Wiersz polecenia (Uruchom jako administrator)
manage-bde -protectors -get <drive letter>:
gdzie <litera dysku> to litera dysku chronionego funkcją BitLocker, który chcesz odzyskać.
Rysunek 3: (tylko w języku angielskim) Identyfikator odzyskiwania dysku z literą E:
Rysunek 4: (tylko w języku angielskim) Identyfikator odzyskiwania napędu
Aby uzyskać pomoc przy pobieraniu hasła odzyskiwania funkcji BitLocker lub pakietu kluczy przy użyciu identyfikatora klucza funkcji BitLocker, wykonaj następujące czynności:
Aby skontaktować się z pomocą techniczną, przejdź do sekcji Numery telefonów międzynarodowej pomocy technicznej Dell Data Security.
Przejdź do TechDirect, aby wygenerować zgłoszenie online do pomocy technicznej.
Aby uzyskać dodatkowe informacje i zasoby, dołącz do Forum społeczności Dell Security.
Poniżej przedstawiono niektóre polecane artykuły dotyczące tego tematu, które mogą Cię zainteresować.