Skip to main content
  • Place orders quickly and easily
  • View orders and track your shipping status
  • Create and access a list of your products

Så här löser du problem med att den optiska enheten låter konstigt på en bärbar eller stationär dator

Summary: Utför stegen för att identifiera och lösa eventuella ljudproblem som kan uppstå med Dell-datorns optiska enhet.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms


Utför följande steg för att identifiera och lösa eventuella ljudproblem med Dell-datorns optiska enhet.
  1. Ta reda på när ljudet uppstår i den optiska enheten.
  2. Testa enheten med flera typer av media, t.ex. en cd- (musik), dvd- eller Blu-ray-skiva (film).
  3. Sätt tillbaka och kontrollera inriktningen av den optiska enheten på datorn (mer information finns i onlineanvändarhandboken för datorn).
    SLN290101_en_US__1icon Obs! Ange service tag-numret eller klicka på Bläddra bland alla produkter och välj sedan datorns märke och modell samt önskat språk. Hämta installationsguiden eller användarhandboken.
  4. Hämta och installera den senaste fasta programvaran och BIOS för optiska enheter från Dells drivrutiner och hämtningsbara filer. Mer information finns i följande artikel i Dells kunskapsbank Drivers and Downloads FAQs (Vanliga frågor – drivrutiner och nedladdningar).
  5. Kör snabbtestet Diagnostik och verktyg. När en felkod returneras noterar du den och kontaktar teknisk support.
  6. Om det inte finns någon felkod och problemet kvarstår kontaktar du teknisk support.
 
Article Properties
Article Number: 000146993
Article Type: Solution
Last Modified: 10 Apr 2021
Version:  4
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.