У поштовій скриньці знаходяться наступні предмети:
Коробки, надані Dell для відправки комп'ютерів компанії Dell, більше не включають попередньо надруковану форму клієнта.
Якщо ваш комп'ютер надсилається до Dell через будь-які проблеми з живленням, ми рекомендуємо включити акумулятор і адаптер змінного струму. Обидва важливі для вирішення проблем із живленням. Обов'язково збережіть серійні номери акумулятора та адаптера змінного струму. Запишіть цифри на інформаційному аркуші, якщо вони включені під час надсилання комп'ютера до нас.
Якщо ваш комп'ютер має знімний жорсткий диск (HDD) або твердотільний накопичувач (SSD), і проблема з комп'ютером пов'язана з функцією диска або доступом до даних, і для усунення проблеми потрібне завантаження Windows, тоді знімний диск слід включити в комплект, інакше ремонтний склад може бути не в змозі виконати необхідний ремонт.
У формі відновлення є порожні поля для користувача комп'ютера «Ім'я», «Номер телефону», «Адреса електронної пошти» та «Сервісна мітка».
На зворотному боці бланка ремонту показано, як правильно упакувати пристрій. Перевізник, яким ви скористаєтеся, відображається у вашому зворотному шляховому листі.
Надається шляховий лист для відправки комп'ютера компанії Dell.
Дотримуйтесь прикладу наведеної вище інструкції з упаковки, щоб переконатися, що ваш комп'ютер не пошкоджено під час транспортування.