OptiPlex、Alienware、XPS、Vostro、Inspiron 桌上型電腦和 Inspiron AIO 電腦上無 Post 問題的 BIOS 復原步驟
Summary: 下列文章提供 OptiPlex XX60、XX70、7080、Alienware Aurora R5、R6、R7、R8、R9、R11、XPS 8910、8930、8920、Vostro 3690、3890、5890 和 Inspiron 3891、Inspiron 7700 AIO、Inspiron 5400 AIO、Inspiron 5401 AIO 系統可用步驟的相關資訊。為了協助未進行開機自我測試 （POST） 的使用者，其電源 LED 閃爍代碼 3-6 （閃爍三次、停止，然後閃爍六次） 或 3-7 （閃爍三次、停止，然後閃爍七次）。 ...
Symptoms
您的 OptiPlex、Alienware、XPS、Vostro 或 Inspiron 個人電腦是否出現 3-6 或 3-7 LED 無 POST 診斷錯誤？
本文的下列章節將帶您瞭解使用整合式 BIOS 復原功能所需的步驟。此功能可協助您從系統上的無 POST 問題還原。
受影響的系統：
- OptiPlex 3060、5060、7060、3070、5070、7070、3080、5080、7080
- Precision 3440
- Alienware R5、R6、R7、R8、R9、R11
- XPS 8910、8920、8930
- Vostro 3690、3890、5890
- Inspiron 3891
- Inspiron 7700 AIO、Inspiron 5400 AIO、Inspiron 5401 AIO
Cause
Resolution
本文將帶您瞭解如何執行 BIOS 復原程序。可從 USB 金鑰或硬碟 BIOS 損毀並回報啟動問題 （例如無 POST 錯誤） 時，便會使用這些。(例如在系統開機期間，電源 LED 會以某種模式重複閃爍琥珀色 (3，6) 或 (3，7)。
從 USB 金鑰還原 BIOS
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從受影響的電腦卸下電源線。
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在具備網際網路存取功能的運作中電腦上，下載最新的BIOS.exe：
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前往 Dell 支援網站。
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輸入受影響個人電腦 的產品服務編號 或 快速服務代碼 ，以取得系統原廠的特定驅動程式。
或者，您可以從產品清單中選擇受影響的個人電腦 系統類型 ，以取得該系統的一般驅動程式清單。
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按一下功能表中 的驅動程式與下載 清單。
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確定您已設定正確的作業系統。
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選取 BIOS 下拉式類別。
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尋找系統類型 BIOS 更新驅動程式。
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按 一下下載 按鈕，然後依照畫面上的指示，將更新檔案儲存至可正常運作的個人電腦上的安全位置。
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在運作中系統上，按一下開始功能表圖示。前往 命令提示字元/PowerShell 應用程式。以滑鼠右鍵按一下圖示，以 系統管理員身分執行命令行應用程式。（您需要運作中系統上的系統管理員權限，才能正確處理此工作。）
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在 Windows 命令行應用程式上， 前往您儲存 BIOS 更新的位置 （即 cd c：\temp\），然後輸入下列命令以 解壓縮復原檔案：
C:\<downloaded BIOS file location>\<downloaded BIOS filename.exe> /writehdrfile /writeromfile
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將檔案從 downloaded BIOS filename.hdr 重新命名為 BIOS_IMG.rcv。
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將復原映像檔案 BIOS_IMG.rcv 複製到可開機 USB 磁碟機的根目錄。
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將 USB 磁碟機插入受影響的系統。
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將電源纜線重新插入受影響的個人電腦。
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當您開啟系統電源時，請按住 CTRL + ESC 鍵，直到 BIOS Recovery 頁面出現。(如果無法進入 BIOS Recovery 頁面。卸下電源纜線和 CMOS 幣式電池，並等待約 1 分鐘。重定 CMOS 電池，然後重新插上電源纜線，並重定 CMOS 電池，重複步驟 9。）
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在螢幕上選取還原 BIOS 選項，以執行 BIOS Recovery。
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系統會顯示 BIOS 刷新程序的進度列。(這可能需要 1 分鐘的時間才能完成。)
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BIOS 刷新程序完成後，畫面上會顯示訊息，要求您 按下任何按鍵以重設系統。
圖 4：BIOS 刷新完成訊息
請遵循這些步驟，將 USB 磁碟機格式化為 FAT32：
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將 USB 磁碟機插入可正常運作的個人電腦。
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同時按下 Windows + E 鍵以開啟檔案總管應用程式。(又稱為 Windows 檔案總管)
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以滑鼠右鍵按一下適用的 USB 磁碟機，然後按 一下格式化。
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將檔案系統變更為 FAT32。
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請勾選快速格式化旁的核取方塊。
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按一下 開始 以開始格式化 USB 磁碟機。
從硬碟還原 BIOS
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從受影響的個人電腦卸下電源線。
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更換 SATA 或 M.2 NVMe 磁碟機後，您可以恢復 BIOS Recovery 功能。重新設定在 SATA 硬碟或 M.2 NVMe SSD 上的預設組態：
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從系統卸下任何新增或更換的 SATA 硬碟或 M.2 NVMe SSD。
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重新連接 裝置原先隨附的 SATA 硬碟或 NVMe SSD。
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重新連接電源纜線，並開啟系統電源。等待 20 至 30 秒，讓系統自動開機進入 BIOS Recovery 功能表。
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選取 還原 BIOS ，然後「繼續」，在螢幕上「確認」以執行 BIOS Recovery。（如果 BIOS 復原檔案難以辨認，對話會在螢幕上顯示為不支援，然後前往從 USB 復原）
圖 1：還原 BIOS
圖 2：還原 Inspiron 7700、Inspiron 5400、Inspiron 5401
的 BIOS 螢幕圖 3：Inspiron 7700、Inspiron 5400、Inspiron 5401 的難以辨認螢幕 -
系統會顯示 BIOS 刷新程序的進度列。(這可能需要 1 分鐘的時間才能完成。)
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BIOS 刷新程序完成後，畫面上會顯示訊息，要求您 按下任何按鍵以重設系統。
圖 4：BIOS 刷新完成訊息
請遵循這些步驟，將 USB 磁碟機格式化為 FAT32：
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將 USB 磁碟機插入可正常運作的個人電腦。
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同時按下 Windows + E 鍵以開啟檔案總管應用程式。(又稱為 Windows 檔案總管)
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以滑鼠右鍵按一下適用的 USB 磁碟機，然後按 一下格式化。
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將檔案系統變更為 FAT32。
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請勾選快速格式化旁的核取方塊。
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按一下 開始 以開始格式化 USB 磁碟機。
Additional Information
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