Identifiera hög temperatur, värme, värmeproblem, fläktljud på bärbara Dell-datorer

Om du är orolig för att din bärbara Dell-dator blir för varm eller låter för mycket när fläkten snurrar konstant kan du gå igenom följande felsökningssteg.

Datorer som påverkas:

• Bärbara Inspiron-datorer
• Bärbara XPS-datorer
• Bärbara Latitude-datorer
• Precision Mobile-arbetsstationer

1. Om du uppdaterar till den senaste versionen av system-BIOS på datorn kan det bidra till att problemet löser sig. Dell BIOS ansvarar för att hantera fläkthastigheter relaterade till dynamisk kylning och datorns prestanda.

   Information om hur du hämtar och installerar den senaste BIOS-versionen finns i följande artikel i Dells kunskapsbank : Dell BIOS Updates (Dell BIOS-uppdateringar).

   Varning! Dell Technologies rekommenderar att du kopplar bort externa enheter som externa hårddiskar, skrivare och skannrar innan du uppdaterar BIOS.
    
   Varning! Dells bärbara datorer måste ha batteriet installerat och kräver en batterinivå på minst 10 % innan BIOS-uppdateringen kan starta. Dell Technologies rekommenderar att du ansluter den bärbara datorn till växelström innan du fortsätter med uppdateringsprocessen.
    

2. Installera den senaste versionen av drivrutinen för Intel Dynamic Platform and Thermal Framework/Intel Dynamic Tuning . Detta krävs på datorer för att styra kylning och prestanda dynamiskt i operativsystemet. Så här laddar du ner och installerar den senaste versionen:

   1. Gå till sidan Drivrutiner och hämtningsbara filer.
   2. Identifiera Dell-datorn:
      • Klicka på Ladda ner och installera SupportAssist för att automatiskt identifiera din Dell-dator. Följ anvisningarna på skärmen och installera Dell SupportAssist.
      • Ange annars service tag-numret, expresstjänstkoden eller serienumret för Dell-datorn och klicka på Sök.
      • Eller klicka på Bläddra bland alla produkter för att välja din Dell-dator från katalogen manuellt.
   3. Välj det operativsystem som är installerat i datorn.
   4. Under Kategori väljer du Kretsuppsättning.
   5. Hitta den senaste drivrutinen för Intel Dynamic Platform and Thermal Framework/Intel Dynamic Tuning-drivrutinen .
   6. Klicka på Hämta och spara filen på datorn.
   7. Med hjälp av Utforskaren går du till platsen där den nedladdade filen har sparats.
   8. Dubbelklicka på den nedladdade filen och följ instruktionerna på skärmen för att slutföra installationen.

   ---

3. Kör Dell ePSA Diagnostics för att kontrollera status för dator fläkten. Det finns ingen dynamisk kontroll tillgänglig under ePSA-testerna, processorn körs med full hastighet under dessa tester och fläktarna kommer sannolikt att gå till hög hastighet under testet.

   Mer information finns i Följande artikel i Dells kunskapsbank : Köra ett diagnostiskt test före start på en Dell-dator

   ---

4. Stängs datorn av och lämnar felloggar i BIOS?

   1. Nej, datorn stängs inte av och fläkten får godkänt i diagnostiktesterna. Läs sedan de här fakta du bör känna till om bärbara datorer:

      • Du kan förvänta dig att ju mer processorn arbetar i en sådan tunn utformning, desto varmare blir den

      • Att fläkten körs konstant har vanligtvis att göra med för stor arbetsbelastning som orsakar hög processoranvändning. (Detta kan orsakas av Windows-uppdateringar eller ett antal andra öppna program.) När processoranvändningen är hög blir processorn varm och fläkten körs för att styra den termiska temperaturen i systemet. Kom ihåg att dagens tunna och lätta design innebär att fläkten går oftare tack vare den kompakta designen. När det program som orsakar hög processoranvändning är klart (oavsett om det uppdateras, skannar eller helt enkelt bearbetas) stabiliseras processoranvändningen och den termiska temperaturen och fläkten stabiliseras efter en stund.

      • Mycket tanke har lagts på att minska var du kan förvänta dig att värmen koncentreras på dessa datorer. Den vanligaste platsen att känna av värmen är ventilationen på basen av varje system, och den andra platsen du förväntar dig att den ska bli varm är längs överkanten av tangentbordet, som sitter ovanpå PROCESSORn, fläkten, kylflänsen och minnet på de flesta datorer. Fundera på var den bärbara datorn sitter, blockeras ventilationsöppningarna?

      • Om höljet/tangentbordet är för varmt eller om du ser tecken på att värme orsakar skador på datorns hölje bör du kontakta Dell för ytterligare hjälp.

   2. Ja, systemet stängs av eller så loggas värme-/fläktfel i BIOS. Mer specifik felsökning finns i Dells kunskapsbank i artikeln How to Troubleshoot Overheating, Shutdown, or Thermal Issue on a Dell Computer. (Så här felsöker du problem med överhettning, avstängning eller värme på en Dell-dator) i Dells kunskapsbank.

Rekommenderade artiklar

Här är några rekommenderade artiklar om detta ämne som kan vara av intresse för dig.

• Så här felsöker du problem med överhettning, nedstängning eller värmehantering på en Dell-dator
• Felsöka problem med överhettning av bärbara Dell-datorer
• Manual för Dell Power Manager
• Felsöka fläktproblem
• Systemtemperaturen för bärbara datorer i serierna Dell Inspiron, XPS, Vostro, Latitude och Precision är hög när processorintensiva program används