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Como gerar o relatório da bateria usando o comando POWERCFG

Summary: Informações sobre como usar o comando POWERCFG do Windows para criar um relatório da bateria.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Instructions

É possível usar as etapas abaixo para gerar um relatório para a bateria que pode ajudar a solucionar problemas como:

  • A bateria do notebook não está segurando a carga como antes.
  • A bateria do notebook dura apenas uma hora ou menos.

Relatório da bateria usando o comando POWERCFG

  1. Abra o prompt de comando (CMD). (O prompt de comando: O que é e como usá-lo em um sistema Dell)
  2. Digite o seguinte comando (Figura 1): powercfg /batteryreport
    Pressione Enter.
    Relatório da bateria no prompt de comando do Windows
    Figura 1
  3. Vá para C:\Users\"user_name" no Explorador de Arquivos e procure o arquivo battery_report.html (Figura 2) e clique duas vezes nele. Ele deve abrir no navegador padrão da Internet.
    Arquivo do relatório da bateria do Explorador de arquivos do Windows
    Figura 2

Abaixo, há exemplos de capturas de tela que mostram quais informações estão no relatório. Eles podem ajudar caso a bateria precise ser substituída.

  • Relatório da bateria (Figura 3):
    Informações gerais do relatório da bateria
    Figura 3
  • Uso recente (Figura 4):
    Relatório da bateria, uso recente
    Figura 4
  • Uso da bateria (Figura 5)
    Relatório da bateria, uso da bateria
    Figura 5
  • Histórico de uso da bateria (Figura 6):
    Relatório da bateria, histórico de uso
    Figura 6
  • Histórico de capacidade da bateria (Figura 7):
    Nota: A capacidade da bateria é a principal maneira de determinar se uma bateria deve ser substituída.
    Relatório da bateria, histórico de capacidade da bateria
    Figura 7
  • Estimativas de duração da bateria (Figura 8):
    Relatório da bateria, estimativas de duração da bateria
    Figura 8

Se a capacidade total de carga (Figura 7) for inferior a 25% da capacidade designada e a bateria tiver mais de um ano, esse comportamento será normal. Se a bateria tiver menos de um ano, talvez seja necessário substituir a bateria. Também é possível verificar a integridade da bateria no BIOS do sistema.

Mais informações:
Como posso verificar o status da integridade da bateria dos notebooks Dell

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Additional Information

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Affected Products

Alienware, Inspiron, Latitude, Vostro, XPS
Article Properties
Article Number: 000130117
Article Type: How To
Last Modified: 17 Apr 2024
Version:  6
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