Los siguientes pasos se pueden utilizar para generar un informe de batería que puede ayudar a solucionar problemas como los siguientes:
powercfg /batteryreport
A continuación, se muestran capturas de pantalla de ejemplo de la información incluida en el informe que puede ser útil si es necesario reemplazar la batería.
Si la capacidad de carga completa (Figura 7) es inferior al 25 % de la capacidad de diseño y la batería tiene más de un año de antigüedad, esto es normal. Si la batería tiene menos de un año de antigüedad, es posible que deba reemplazarla. También se puede comprobar el estado de la batería en el BIOS del sistema.
Más información:
Cómo comprobar el estado de la batería en laptops Dell
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