Mit den folgenden Schritten können Sie einen Bericht für den Akku erstellen, der bei der Behebung von Problemen wie den folgenden helfen kann:
powercfg /batteryreport
Die folgenden Screenshots zeigen beispielhaft, welche Informationen im Bericht enthalten sind, und können hilfreich sein, wenn der Akku ersetzt werden muss.
Wenn die „Volle Ladekapazität“ (Abbildung 7) weniger als 25 % der Designkapazität beträgt und der Akku mehr als ein Jahr alt ist, ist dies normal. Wenn der Akku weniger als ein Jahr alt ist, muss er möglicherweise ausgetauscht werden. Das System-BIOS kann ebenfalls auf den Akkuzustand geprüft werden.
Weitere Informationen:
Wie kann ich den Funktionszustand des Akkus auf Dell Laptops überprüfen?
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