Precision 5810 oder 3620 Thunderbolt-Karte in PCIe-Steckplatz 1 installiert
Summary: Wenn die Thunderbolt 2.0-PCIe-Erweiterungscontrollerkarte im falschen Steckplatz auf der Hauptplatine für das Precision T5810 oder T3620 installiert ist, erkennt die Karte sie nicht und funktioniert nicht ordnungsgemäß. Dieser Artikel enthält zusätzliche Informationen zu diesem Problem und Anleitungen zur ordnungsgemäßen Installation der Thunderbolt 2.0-Karte. ...
Symptoms
Thunderbolt 2.0-Karte in PCIe-Steckplatz 1 installiert
Ein Nutzer des Precision Tower 5810 berichtete, dass die Thunderbolt 2.0-Karte bei Erhalt des Systems nicht von der Thunderbolt-Anwendung erkannt wurde und nicht mit voller Leistungsfähigkeit funktionierte.
Es wurde festgestellt, dass die Karte im PCIe 3.0-Steckplatz (SLOT 1) installiert wurde. Das Installationshandbuch für die Thunderbolt 2.0-Karte weist darauf hin, dass die Karte für einen ordnungsgemäßen Betrieb im PCIe 2.0-Steckplatz (SLOT 5) installiert werden muss (Abbildung 1):
Abbildung 1: Installieren der Thunderbolt 2.0-Add-in-Karte in Steckplatz 5
Cause
Resolution
Der Setup-Handbuch für Thunderbolt-Add-in-Karten zeigt an, dass sich diese Karte im PCIe-Steckplatz 5 für den Precision Tower 5810 und 7810 befinden sollte. Für den Precision Tower 3620 muss die Thunderbolt 2.0-Karte in Steckplatz 3 installiert werden, damit sie ordnungsgemäß funktioniert.
Wenn dieses Problem auftritt, stellen Sie sicher, dass die Thunderbolt 2.0-Karte im richtigen PCIe-Steckplatz installiert ist.
Sobald die Thunderbolt-Controller-Karte im richtigen PCIe-Steckplatz installiert wurde, wurde die Karte von der Thunderbolt-Anwendung korrekt erkannt und funktionierte normal.