Sommario:
- Informazioni sull'aggiornamento del BIOS
- Download del file di aggiornamento del BIOS e copia del file in un'unità flash USB
- Aggiornamento del BIOS dal menu di avvio temporaneo
- Aggiornamento di computer con il BIOS AgS (sfondo bianco) (2020 e versioni successive)
Informazioni su come accedere, navigare e aggiornare il BIOS su un computer Dell.
Se il computer non dispone di un sistema operativo installato o se il computer non riesce ad avviare il sistema operativo, alcuni i computer Dell supportano l'aggiornamento del BIOS o l'aggiornamento UEFI utilizzando il menu di avvio temporaneo.
Informazioni sull'aggiornamento del BIOS
L'aggiornamento del BIOS può essere avviato dall'interno di Windows. Se un computer Dell non è in grado di avviare il sistema operativo, è possibile avviare l'aggiornamento del BIOS utilizzando il menu di avvio temporaneo tramite tasto F12. La maggior parte dei computer Dell prodotti dopo il 2012 dispone di questa funzione. Per verificarlo, avviare il computer al menu di avvio temporaneo tramite tasto F12. Se come opzione di avvio compare BIOS FLASH UPDATE, il computer Dell supporta questo metodo di aggiornamento del BIOS utilizzando il menu di avvio temporaneo.
NOTA: solo i computer Dell che presentano l'opzione BIOS Flash Update nel menu di avvio temporaneo tramite tasto F12 possono usare questa funzione.
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Download del file di aggiornamento del BIOS e copia del file in un'unità flash USB
- Accedere al sito Web Driver e download di Dell.
- Identificare il prodotto Dell in uso.
- Cliccare su
Scarica e installa SupportAssist
per rilevare automaticamente il prodotto Dell.
Se SupportAssist non è disponibile sul computer, seguire le istruzioni visualizzate per installare Dell SupportAssist.
- Oppure inserire il codice di matricola, il codice di servizio rapido o il numero di serie del prodotto Dell e cliccare su Cerca.
- In alternativa, cliccare su Visualizza tutti i prodotti per selezionare manualmente il prodotto Dell dal catalogo.
- Selezionare il sistema operativo installato sul computer Dell.
- In Categoria, selezionare BIOS.
- Individuare il BIOS di sistema più recente.
- Cliccare su Scarica e salvare il file sul computer.
- Collegare l'unità flash USB al computer.
- Aprire Esplora file (noto anche come Esplora risorse).
- Cliccare con il pulsante destro del mouse sull'icona dell'unità flash USB e scegliere Formatta.
AVVERTENZA: eseguire il backup di tutti i dati importanti presenti sull'unità flash USB. La formattazione dell'unità flash USB cancella in modo permanente i contenuti presenti sull'unità flash USB.
- In File system, selezionare FAT32.
Nota: l'opzione FAT32 non è disponibile quando si utilizza un'unità USB di dimensioni superiori a 32 GB. Si consiglia un'unità USB da 32 GB o più piccola. Se non è disponibile un'unità USB di almeno 32 GB, attenersi alla seguente procedura:
- Cliccare su Start.
- Al termine del processo di formattazione, cliccare su OK.
- Selezionare il percorso in cui è stato salvato il file di aggiornamento del BIOS scaricato.
- Copiare il file di installazione dell'aggiornamento del BIOS sull'unità flash USB.
- Dopo aver copiato il file, procedere al passaggio successivo.
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Aggiornamento del BIOS dal menu di avvio temporaneo
Utilizzare la seguente procedura per aggiornare il BIOS dal menu di avvio temporaneo tramite tasto F12:
AVVERTENZA: Dell Technologies consiglia di scollegare eventuali dispositivi, come unità del disco rigido esterne, stampanti, scanner e così via (ad eccezione di tastiera e mouse), prima di aggiornare il BIOS su un computer Dell.
AVVERTENZA: i notebook Dell devono avere una batteria installata e carica almeno al 10% prima di avviare l'aggiornamento del BIOS. Dell Technologies consiglia di collegare il notebook all'adattatore per l'alimentazione prima di procedere all'aggiornamento.
AVVERTENZA: NON SPEGNERE IL COMPUTER DURANTE IL PROCESSO DI AGGIORNAMENTO DEL BIOS. Lo spegnimento del computer durante l'aggiornamento del BIOS provoca danni irreparabili alla scheda di sistema (scheda madre) del computer. Per ulteriori informazioni sull'aggiornamento del BIOS su un computer Dell, consultare l'articolo della Knowledge Base di Dell
Aggiornamenti del BIOS Dell.
- Spegnere il computer.
- Collegare l'unità flash USB al computer.
- Accendere il computer e premere più volte il tasto F12 fino a quando non viene visualizzato il menu di avvio temporaneo.
- Utilizzare i tasti freccia per selezionare BIOS Flash Update (Figura 1).
Figura 1. Selezione dell'opzione BIOS Flash Update dal menu di avvio temporaneo tramite tasto F12
- È necessario selezionare FS1 (file system dell'unità flash USB) (Figura 2)
Figura 2. Load File.
- Nel menu BIOS Flash cliccare sul pulsante Browse (Figura 3).
Figura 3. Selezione del pulsante Browse nel menu BIOS Flash Update scelto dal menu tramite tasto F12
- Nella finestra visualizzata, selezionare il file eseguibile di aggiornamento del BIOS copiato sull'unità USB, ad esempio E5450A14.exe. Il nome del file varia (Figura 4).
Figura 4. Selezione dell'aggiornamento del BIOS nel menu.
- Cliccare su OK (Figura 5).
Figura 5. Dopo aver selezionato il file di aggiornamento del BIOS, cliccare sul pulsante OK.
- Cliccare su Begin Flash Update (Figura 6).
Figura 6. Cliccare sul pulsante Begin Flash Update
- Quando viene visualizzato il messaggio di avvertenza, leggerlo e cliccare su Yes per avviare il processo di aggiornamento del BIOS (Figura 7).
Figura 7. Cliccare su Yes nel riquadro di avvertenza Do you want to proceed?
- La barra di stato può passare più volte da zero a 100. Il processo di aggiornamento del BIOS può richiedere fino a 10 minuti, ma in genere sono sufficienti da due a tre minuti (Figura 8).
Figura 8. Indicatore di stato dell'aggiornamento del BIOS
- Al termine dell'aggiornamento del BIOS, riavviare il computer.
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Aggiornamento di computer con il BIOS AgS (sfondo bianco) (2020 e versioni successive)
Utilizzare la seguente procedura per aggiornare il BIOS dal menu di avvio temporaneo tramite tasto F12:
NOTA: alcune unità flash USB devono essere inserite nella porta USB prima di accedere al menu di avvio temporaneo tramite tasto F12.
- Spegnere il computer.
- Collegare l'unità flash USB al computer.
- Accendere il computer e premere più volte il tasto F12 fino a quando non viene visualizzato il menu di avvio temporaneo.
- Cliccare su BIOS Update (Figura 9).
Figura 9. Aggiornamento del BIOS
- Cliccare su Flash from file (Figura 10).
Figura 10. Flash from file
- In File Explorer, selezionare il dispositivo in cui è stato salvato il file exe del BIOS (Figura 11).
Figura 11. Selezionare il dispositivo in cui viene salvato il file del BIOS
- Selezionare l'aggiornamento del BIOS preparato (ad esempio Latitude_3410_3510.exe (Figura 12) e cliccare su Submit.
Figura 12. Conferma della selezione del dispositivo in cui viene salvato il file del BIOS
- Viene visualizzata la schermata precedente di Flash BIOS . Qui è possibile controllare le informazioni sulla versione del BIOS che si sta tentando di aggiornare. Se si è certi della versione, cliccare su Update BIOS (Figura 13).
Figura 13. Selezione dell'aggiornamento del BIOS
- Cliccare su Confirm Update BIOS (Figura 14).
Figura 14: Conferma dell'aggiornamento del BIOS
- L'aggiornamento verrà eseguito dopo il riavvio. Al termine dell'aggiornamento, il computer viene riavviato. Non spegnerlo e attendere fino al completamento dell'aggiornamento (Figura 15).
Figura 15. Schermata di aggiornamento del BIOS
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